Organizzazione, processi digitali e cambiamento: competenze per l’impresa 4.0

Il modulo è rivolto a lavoratori dipendenti e titolari di impresa inquadrati nei CCNL del terziario, servizi, industria manifatturiera e ICT, con inquadramenti tra il 3° e il 6° livello contrattuale, operanti in contesti di gestione operativa e ottimizzazione dei processi. I destinatari privilegiati sono: • referenti di processo, capi team e capi reparto coinvolti nella razionalizzazione dei flussi operativi, che necessitano di strumenti quali Value Stream Mapping e Kanban per individuare sprechi e colli di bottiglia; • responsabili di funzione e project manager che presidiano l'efficienza dei processi, interessati a definire KPI e standard operativi misurabili; • referenti organizzazione e qualità che necessitano di metodi Lean (VSM, 5S, Kanban) per mappare, analizzare e riprogettare i processi in ottica di miglioramento continuo. Il percorso si rivolge a chi gestisce e avvia iniziative di miglioramento operativo, sostenendo upskilling e reskilling in aziende in trasformazione.

Il modulo è rivolto a dipendenti e titolari di impresa inquadrati nei CCNL del terziario, servizi, industria manifatturiera e ICT, con inquadramenti tra il 3° e il 6° livello contrattuale. I destinatari privilegiati sono: • referenti amministrativi che necessitano di padroneggiare le logiche ERP (SAP, Microsoft Dynamics, Odoo) per la gestione integrata dei processi e la produzione di reportistica strutturata; • responsabili acquisti, logistica, produzione e vendite coinvolti nel controllo dei flussi dati nel sistema gestionale e nella progettazione di workflow digitali; • controller e referenti qualità che utilizzano il gestionale per il monitoraggio delle performance tramite KPI e reportistica in tempo reale. Il percorso si rivolge tanto a chi utilizza già un ERP quanto a chi si avvicina per la prima volta a una piattaforma integrata, favorendo upskilling e reskilling in aziende in transizione 4.0.

Il modulo è rivolto a lavoratori dipendenti e titolari di impresa inquadrati nei CCNL del terziario, servizi, industria manifatturiera e ICT, con inquadramenti tra il 3° e il 6° livello contrattuale, operanti in contesti di coordinamento di team e presidio dell'innovazione organizzativa. I destinatari privilegiati sono: • responsabili di funzione, capi team e capi reparto chiamati a guidare i collaboratori attraverso processi di cambiamento culturale, applicando metodologie quali ADKAR e modello di Kotter; • referenti organizzazione e qualità che devono sostenere l'adozione di nuovi standard operativi, gestendo resistenze e dinamiche di team; • figure operative con crescente autonomia che necessitano di rafforzare competenze relazionali, comunicative e di problem solving. Il percorso si rivolge a chi gestisce già iniziative di cambiamento e a chi deve avviarle, favorendo upskilling e reskilling in aziende in transizione verso modelli organizzativi più efficienti.