Strategie e strumenti per le vendite e il marketing aziendale
Un corso di I.F.O.A. - ISTITUTO FORMAZIONE OPERATORI AZIENDALI.
L’iniziativa formativa è finalizzata a introdurre capacità e conoscenze per definire efficaci strategie di vendita e marketing nella piccola impresa, a partire dalle metodologie tradizionali di analisi del mercato, della concorrenza e dei prezzi, e arrivando alle competenze di definizione di una strategia di marketing digitale, che sfrutti al meglio le potenzialità offerte dai social media.
L’iniziativa permette di acquisire conoscenze e capacità di sviluppo di strategie commerciali e di marketing tradizionali e digitali, e in particolare di:
– gestione in maniera strutturata dei processi di vendita e della rete commerciale
– definizione di una identità digitale efficace
– coordinamento degli strumenti web messi in campo
– lettura e analisi dati social
– creazione di contenuti utili e di qualità
– gestione profili Facebook e Instagram.
Al termine di ogni modulo è prevista una verifica finale, predisposta dal docente e validata da IFOA, sulla base della congruità con le conoscenze e competenze attese in esito al percorso. Tutti i partecipanti riceveranno un attestato di Frequenza. Coloro che avranno superato la prova finale riceveranno anche un attestazione di messa in trasparenza delle competenze, sulla base delle indicazioni del Decreto 13/2013 e successive disposizioni.
Alessandra Nironi
nironi@ifoa.it
Strategie di vendita e gestione del cliente: strumenti e tecniche avanzate
Il modulo “Strategie di vendita e gestione del cliente: strumenti e tecniche avanzate”, della durata di 24 ore, mira a fornire ai partecipanti gli strumenti per gestire in maniera strutturata i vari processi di vendita. Il modulo in particolare affronta i seguenti contenuti:
• Conoscere la concorrenza
• Analisi di mercato
• Strategia di vendita: acquisizione di nuovi clienti (prospects)
• Strategia di vendita: consolidamento della clientela esistente
• Gestione della forza vendita
• Strategia di prezzo
• Ricerca di volumi
Il modulo è parte dell’iniziativa formativa complessiva “Strategie e Strumenti per le vendite e il marketing aziendale” e se fruito singolarmente consente comunque di conseguire conoscenze e competenze di definizione e attuazione di strategie di vendita.
Il percorso è destinato a tutte le figure commerciali, addetti e funzionari di vendita, responsabili e addetti ufficio marketing, con funzioni di marketing e vendita nelle piccole imprese, che desiderano strutturare e sviluppare le proprie competenze di definizione di strategie di vendita e gestione della rete vendite.
Obiettivi dell’apprendimentoObiettivo del percorso è acquisire in modo logico e strutturato i più importanti strumenti necessari per organizzare e gestire professionalmente e con successo i processi di vendita e le risorse che li animano. In particolare i partecipanti apprenderanno tecniche fondamentali per l’analisi del mercato, della concorrenza e dei prezzi, disponendo quindi di informazioni necessarie per la definizione delle strategie di acquisizione di nuovi clienti e consolidamento di quelli esistenti.
Modalità verificaI partecipanti che avranno raggiunto la frequenza minima del 70% sosterranno una prova finale a risposta multipla/aperta. Al superamento della prova viene rilasciata un’Attestazione delle competenze acquisite ai sensi del Dlgs 13/2013 e successive disposizioni.
Coloro che non hanno maturato i requisiti di partecipazione o superato la prova, riceveranno un Attestato di Frequenza con l’indicazione del n. di ore svolte.
Lezioni frontali (Aula tradizionale)
Formazione a distanza sincrona
MetodologiaIl modulo sarà realizzato in modalità d’aula, in presenza o a distanza sincrona, alternando momenti di presentazione teorica a momenti di metodologie di apprendimento attivo (esercitazioni, simulazioni, studi di caso, role playing).
La formazione potrà essere sia aziendale che interaziendale.
Basi di social media marketing e digital branding
Il modulo “Basi di social media marketing e digital branding”, di 32 ore, affronta gli strumenti oggi disponibili nel web utili a concorrere all’aumento delle vendite e al miglioramento dell’efficacia delle azioni di marketing. In particolare il modulo affronta i seguenti contenuti:
• Social Media Marketing e Social Analytics: principali piattaforme; strumenti per il tracciamento e l’analisi dei risultati, lettura dei risultati e reportistica
• Costruire un Ecosistema Digitale: Website; Online Branding; Digital strategy
• Storytelling 2.0 e Digital Content Marketing: narrarsi online; definire la strategia editoriale; scrivere per i media digitali; promuovere contenuti online.
Il modulo è parte dell’iniziativa formativa “Strategie e Strumenti per le vendite e il marketing aziendale” e se fruito singolarmente consente di conseguire competenze introduttive ma pratiche per strutturare una presenza efficace dell’azienda nel mondo del Social Media Management e del Digital Branding.
Il percorso è destinato a tutte le figure commerciali, addetti ufficio commerciale e marketing, brand e product manager, web marketing manager, ove esistenti, o a quelle figure che nelle imprese svolgono anche funzioni nel campo della comunicazione e marketing.
Obiettivi dell’apprendimentoObiettivo del percorso è acquisire conoscenze relative agli elementi chiave di una strategia efficace di marketing digitale, e capacità relative alla strutturazione di una presenza efficace dell’azienda sul web, apprendendo a utilizzare le piattaforme social come veicoli efficaci di informazione, marketing e vendita diretta, e a costruire una identità in rete che sia efficace e contemporanea, partendo dalla definizione dei fattori distintivi dell’azienda, fino all’impostazione di una comunicazione coerente sul web.
Modalità verificaI partecipanti che avranno raggiunto la frequenza minima del 70% sosterranno una prova finale a risposta multipla/aperta. Al superamento della prova viene rilasciata un’Attestazione delle competenze acquisite ai sensi del Dlgs 13/2013 e successive disposizioni.
Coloro che non hanno maturato i requisiti di partecipazione o superato la prova, riceveranno un Attestato di Frequenza con l’indicazione del n. di ore svolte.
Lezioni frontali (Aula tradizionale)
Formazione a distanza sincrona
MetodologiaIl modulo sarà realizzato in modalità d’aula, in presenza o a distanza sincrona, alternando momenti di presentazione teorica a momenti di metodologie di apprendimento attivo (esercitazioni, simulazioni, studi di caso, role playing).
La formazione potrà essere sia aziendale che interaziendale.
Facebook e Instagram per il business
Il modulo “Facebook e Instagram per il business”, della durata di 12 ore, tratta le due principali piattaforme digitali utili ad aumentare la propria visibilità e attività aziendale. In particolare il modulo affronta i seguenti contenuti:
1. Facebook
• Gli strumenti per i professionisti;
• Gestione della pagina;
• Ottimizzare il contenuto;
• Creare un piano editoriale;
• Gestire l’Advertising per incrementare la notorietà e acquisire clienti;
• Sito Web e Facebook: come metterli in relazione.
2. Instagram
• Come funziona: profilo e impostazioni;
• Caratteristiche di un profilo di successo;
• Tipologie di contenuto: post e stories;
• Ottimizzare il contenuto;
• Interazione e promozione;
• Tool utili di gestione.
Il modulo è parte dell’iniziativa formativa “Strategie e Strumenti per le vendite e il marketing aziendale” e se fruito singolarmente consente di conseguire competenze per la gestione ottimale di Facebook e Instagram per le aziende.
Il percorso è destinato a tutte le figure commerciali, addetti ufficio commerciale e marketing, brand e product manager, web marketing manager, ove esistenti, o a quelle figure che nelle imprese svolgono anche funzioni nel campo della comunicazione e marketing.
Obiettivi dell’apprendimentoObiettivo del percorso è acquisire competenze relativamente a:
• Costruire e gestire pagine Facebook al fine di aumentare la propria visibilità e la propria attività;
• Ampliare un network “utile” di potenziali clienti e gestire correttamente il rapporto con essi;
• Utilizzare e gestire campagne pubblicitarie di successo;
• Costruire e gestire profili Instagram, per aumentare la propria visibilità anche sui motori di ricerca;
• Utilizzare il visual per catturare l’attenzione online;
• Utilizzare gli strumenti base per il fotoritocco.
I partecipanti che avranno raggiunto la frequenza minima del 70% sosterranno una prova finale a risposta multipla/aperta. Al superamento della prova viene rilasciata un’Attestazione delle competenze acquisite ai sensi del Dlgs 13/2013 e successive disposizioni.
Coloro che non hanno maturato i requisiti di partecipazione o superato la prova, riceveranno un Attestato di Frequenza con l’indicazione del n. di ore svolte.
Formazione a distanza sincrona
Lezioni frontali (Aula tradizionale)
MetodologiaIl modulo sarà realizzato in modalità d’aula, in presenza o a distanza sincrona, alternando momenti di presentazione teorica a momenti di metodologie di apprendimento attivo (esercitazioni, simulazioni, studi di caso, role playing).
La formazione potrà essere sia aziendale che interaziendale.
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