Introduzione all’intelligenza artificiale
Corso di 16 ore finalizzare ad avviare un processo di alfabetizzazione sull’Intelligenza Artificiale. I partecipanti impareranno a comunicare con l’IA attraverso i “prompt” al fine di velocizzare la produzione di documenti, riassumere testi e analizzare i dati velocemente (anche in una logica predittiva). Si tratta di un percorso che permetterà di considerare la tecnologia come un utile assistenze per rendere più efficiente il lavoro di chi lo usa.
Moduli
- Comprendere l'AI e il Linguaggio dei Prompt
- Applicazioni Pratiche e Supporto Operativo
In riferimento ADA.24.01.03 – Realizzazione di attività relative agli affari generali – Gestione di sistemi informativi e flussi documentali:
CONOSCENZE:
• Tipologie di modelli IA e relative funzioni;
• Struttura di un prompt efficace (Contesto, Task, Output);
• Fondamenti di privacy nell’uso dell’IA.
COMPETENZE: Utilizzare l’IA per la produzione documentale e per la gestione di sistemi informativi e di flussi documentali.
Barbara Ercoli
b.ercoli@iscot.liguria.it
Comprendere l'AI e il Linguaggio dei Prompt
Il modulo è stato progettato fornire una conoscenza approfondita su cosa sia e a cosa serva l'Intelligenza Artificiale Generativa. La parte centrale del modulo sarà focalizzata sul Prompt Engineering: ovvero un comando testuale con cui la persona impartisce ordini alla macchina. Scrivere correttamente un Prompt è essenziale per avere degli output corretti. Durante le ore di lezione verranno anche approfonditi i temi della privacy e della sicurezza dei dati inseriti. Il modulo prepara il lavoratore a delegare compiti ripetitivi (riassunti, bozze di email, traduzioni) all'assistente virtuale, garantendo però sempre la supervisione umana (Human-in-the-loop). La modalità formativa è l'AULA tradizionale.
DestinatariIl modulo si rivolge indistintamente a una platea trasversale di lavoratori. Tutti all’interno dell’azienda devono avere un’alfabetizzazione sull’IA. Nella scelta dei partecipanti verrà data una preferenza ai lavoratori Over 50, per i quali l’IA rappresenta una straordinaria opportunità di mantenersi competitivi in una dimensione lavorativa sempre più efficiente. Trattandosi di un percorso unitario, i destinatari sono i medesimi per l'intera durata del progetto (16 ore) per garantire la corretta applicazione della teoria sulla pratica lavorativa.
Modalità formativaApplicazioni Pratiche e Supporto Operativo
Si tratta di un modulo pratico, di 8 ore, in cui verranno rese operative le istruzioni teoriche dell’alto modulo del percorso. Per tale motivo la formazione verrà fatta in azienda in modalità TRAINING on THE JOB, proprio per permettere al docente di supervisionare i discenti nell’utilizzo dell’IA per svolgere determinati task quotidiani. Durante il corso verrà dato ampio spazio alle domande dei partecipanti, approfondendo come l'IA possa supportare l'utente nella risoluzione di piccoli problemi tecnici, nella redazione o sintesi di documenti e nell’organizzazione e analisi di dati. Il modulo non richiede l'uso di software specifici (come i CRM), ma si focalizza su strumenti trasversali che ogni azienda possiede.
DestinatariI destinatari sono gli stessi che hanno seguito l’altro modulo del percorso. Questo per favorire che le conoscenze acquisite nel modulo precedente possano essere rese subito operative. Il pubblico di discenti comprenderà personale con diverse fasce di età (privilegiando gli over 50) e proveniente da qualunque settore azuendale. Il target eterogeneo permette di testare l'AI su diversi processi aziendali (dall'amministrazione alla produzione), creando una sinergia operativa che migliora l'efficienza globale dell'ufficio o del reparto.
Modalità formativa