Intelligenza artificiale generativa e produttività digitale per le pmi
L’iniziativa formativa “Intelligenza Artificiale generativa e produttività digitale per le PMI” della durata di 20 ore articolata su due moduli di 10 ore ciascuno, sviluppa competenze operative per usare l’IA generativa nei processi di comunicazione e marketing. Focus su metodo di lavoro, prompt e template, produzione e revisione di contenuti testuali e visivi, tutela dei dati e gestione delle fonti. In chiusura: indicatori essenziali, report sintetico e riesame periodico delle azioni.
Moduli
- Fondamenti IA generativa e metodo di lavoro: brief, prompt e controllo qualità
- Produzione multicanale con IA: template, asset, report e riesame periodico
La competenza prevista è l’elaborazione e la gestione di contenuti con IA generativa in modo controllato.
Le conoscenze che compongono la competenza sono:
– principi d’uso dell’IA generativa e limiti
– struttura del prompt e dei template
– criteri di controllo qualità, dati e fonti
Le abilità sono l’essere in grado di:
– definire brief, obiettivi e richieste efficaci
– produrre e revisionare testi e contenuti visivi
– applicare schede di verifica e indicatori
MARCO PONTIS
m.pontis@confcommerciocagliari.it
Fondamenti IA generativa e metodo di lavoro: brief, prompt e controllo qualità
Funzionamento e limiti dell’IA generativa: qualità degli output, bias, rischio di errori e criteri di affidabilità. Scelta dei casi d’uso e definizione degli obiettivi. Metodo di lavoro: brief, obiettivo, prompt, produzione, revisione e validazione. Regole su dati e riservatezza e criteri essenziali su fonti, citazioni, copyright e licenze. Laboratorio: costruzione di prompt e template base per copy e messaggi e predisposizione di schede di verifica per controllo qualità e fact-check. Organizzazione di un repository minimo per riuso di prompt e asset.
DestinatariAddetti marketing/comunicazione, addetti commerciali e figure di customer care delle PMI che producono o supervisionano contenuti e comunicazioni digitali. Indicato per chi vuole introdurre l’IA generativa con regole operative e standard, anche con risorse limitate. Adatto a profili con competenze digitali non aggiornate che necessitano di un metodo pratico e di modelli riutilizzabili. Non sono richieste competenze tecniche avanzate: è sufficiente l’uso abituale di strumenti digitali e la conoscenza di prodotti/servizi e target.
Modalità formativaProduzione multicanale con IA: template, asset, report e riesame periodico
Prompting operativo e template riusabili: contesto, vincoli, esempi e iterazione controllata. Produzione di copy per annunci, landing, email e messaggi, con adattamento per target e canale. Produzione e ottimizzazione di contenuti visivi da brief: formati, varianti e coerenza testo-visual. Micro-linee guida interne e schede di verifica per revisione e fact-check. Misurazione: indicatori essenziali, modello di report e riesame periodico delle azioni. Laboratorio: mini kit di campagna (prompt/template, contenuti, asset) e report sintetico con decisioni operative.
DestinatariAddetti marketing/comunicazione e figure che gestiscono contenuti e campagne digitali nelle PMI. Indicato per chi deve aumentare rapidità e qualità dei materiali mantenendo coerenza con brand e target. Utile anche a chi coordina fornitori e desidera definire brief, standard e verifiche. Adatto a profili con competenze digitali non aggiornate: si lavora con esempi guidati e casi reali. È richiesta disponibilità a lavorare in laboratorio su esercitazioni e simulazioni.
Modalità formativa