Digital innovation, data & ai per la trasformazione e la competitività aziendale
L’iniziativa formativa sostiene i processi di digitalizzazione e l’adozione delle tecnologie 4.0 nelle imprese. Il percorso propone attività mirate a potenziare l’uso operativo degli strumenti digitali, favorendo l’introduzione di soluzioni basate su AI, cybersecurity e sistemi collaborativi avanzati. L’obiettivo è migliorare l’efficienza dei processi interni e rafforzare la capacità decisionale delle organizzazioni.
Moduli
- Excel avanzato per l’analisi dei dati aziendali
- Elementi di Cyber Security
- Data sharing e gestione delle informazioni digitali
- Intelligenza Artificiale per i processi aziendali
I partecipanti saranno in grado di utilizzare strumenti digitali avanzati, applicare modelli di analisi dei dati, integrare soluzioni di intelligenza artificiale nei processi aziendali, sviluppare strategie digitali e gestire in modo consapevole sicurezza, privacy e comunicazione online, contribuendo alla trasformazione digitale e alla competitività dell’impresa. Le competenze e le conoscenze in uscita sono referenziate alle ADA dell’Atlante del Lavoro.
Gabriele Fasano
gabrielefasano@stampaconsulting.net
Excel avanzato per l’analisi dei dati aziendali
Il modulo sviluppa competenze coerenti con le ADA dell’area digitale dell’Atlante del Lavoro, in particolare ADA.QE.01.02 (raccolta, organizzazione e trattamento dei dati) e ADA.QE.01.05 (soluzione di problemi operativi tramite strumenti digitali). Le attività guidano i partecipanti nell’utilizzo avanzato di Excel per gestire dataset aziendali, pulire e strutturare informazioni, applicare funzioni di calcolo, formule complesse e strumenti di analisi. Vengono introdotte tabelle pivot, funzioni di ricerca e strumenti per sintetizzare dati e produrre report affidabili, in linea con i RA relativi alla trasformazione dei dati in informazioni utili ai processi decisionali. Il modulo prevede esercitazioni pratiche su casi aziendali che aiutano a interpretare indicatori, costruire cruscotti operativi e automatizzare attività ricorrenti. L’obiettivo è utilizzare Excel come strumento di analisi, migliorando accuratezza, velocità e capacità di supportare le decisioni nei diversi processi.
DestinatariIl modulo è rivolto a lavoratori che utilizzano dati e strumenti digitali nelle attività quotidiane e che, pur non ricoprendo ruoli tecnici, necessitano di competenze più solide per analizzare informazioni e supportare i processi aziendali. Rientrano nel target gli impiegati amministrativi, contabili, addetti al back‑office e alla gestione documentale, che usano Excel per report, archivi e controllo dati. Sono destinatari anche gli impiegati tecnici e amministrativi, addetti alla programmazione, alla qualità o alla produzione dati, e il personale impegnato in pianificazione, monitoraggio flussi e analisi KPI. Il modulo si adatta inoltre a figure commerciali, customer service e ruoli di supporto che devono interpretare dati di vendita, performance o attività operative, migliorando precisione, autonomia e capacità decisionale.
Modalità formativaElementi di Cyber Security
Il modulo prevede il trasferimento delle seguenti conoscenze: - Fondamenti teorici della sicurezza dei sistemi informativi, - Protocolli, connessioni e apparecchiature di rete, per analizzare i rischi per la sicurezza legati alle componenti del sistema informativo dedicate al networking - Tipologia delle potenziali minacce all'integrità, riservatezza e disponibilità delle informazioni e delle risorse di una rete - Tecniche di monitoring & analysis dei rischi per la sicurezza di una rete - Sicurezza informatica per la gestione dei flussi di dati ambientali Al termine i partecipanti avranno sviluppato le seguenti abilità: - Conoscere i principi basilari di protezione dei dati - Analizzare i requisiti richiesti al sistema informativo dalle previsioni normative vigenti in materia di privacy e sicurezza informatica - Analizzare l'architettura del sistema informativo per individuare i possibili attacchi - Individuare le vulnerabilità dell'architettura del sistema informativo
DestinatariIl modulo “Elementi di cyber security” è rivolto a lavoratori che utilizzano quotidianamente strumenti digitali e che, per ruolo o mansione, gestiscono informazioni aziendali soggette a rischi informatici. Il target comprende impiegati amministrativi e di back-office, addetti alla gestione documentale, operatori che utilizzano software gestionali, piattaforme cloud o sistemi di scambio dati, nonché personale coinvolto in attività di comunicazione digitale con clienti e fornitori. Sono inoltre destinatari idonei tecnici d’ufficio, addetti ai servizi digitali, operatori di customer care su piattaforme informatiche e figure che utilizzano dispositivi connessi nei processi operativi. In generale, il modulo è adatto a tutti i lavoratori che devono operare in sicurezza, prevenire vulnerabilità e adottare pratiche corrette per la protezione dei dati e dei sistemi aziendali.
Modalità formativaData sharing e gestione delle informazioni digitali
Il modulo è destinato ad aumentare la capacità dei lavoratori a gestire in modo più ordinato, consapevole e sicuro le informazioni che circolano nei contesti aziendali. Il percorso affronta in modo pratico le modalità con cui organizzare i documenti digitali, archiviare e classificare i file per migliorare la tracciabilità e l’efficienza dei processi. In particolare, il modulo affronterà le tematiche dedicate agli strumenti di condivisione come le piattaforme cloud, oggi indispensabili per condividere dati in tempo reale le informazioni ed assicurare una tempestiva operatività. Vengono affrontate le principali procedure di sicurezza legate alla protezione dei dati, alla gestione degli accessi e alla corretta condivisione delle informazioni. Le attività alternano momenti teorici a esercitazioni guidate, favorendo l’acquisizione di abitudini e metodi di lavoro che rendano più efficiente la gestione quotidiana dei flussi informativi aziendali.
DestinatariIl modulo è rivolto a lavoratori che utilizzano dati e strumenti digitali nelle attività quotidiane e che, pur non ricoprendo ruoli tecnici, necessitano di competenze più solide per analizzare informazioni e supportare i processi aziendali. Rientrano nel target gli impiegati amministrativi, contabili, addetti al back‑office e alla gestione documentale che si occupano di report, archivi e controllo dati. Sono destinatari anche gli impiegati tecnici e amministrativi, come addetti alla programmazione, alla qualità o alla produzione dati, e il personale impegnato in pianificazione, monitoraggio flussi e analisi KPI. Il modulo si adatta inoltre a figure commerciali, customer service e ruoli di supporto che devono interpretare dati di vendita, performance o attività operative, migliorando precisione, autonomia e capacità decisionale.
Modalità formativaIntelligenza Artificiale per i processi aziendali
Il modulo sviluppa competenze collegate ai RA e alle ADA digitali dell’Atlante del Lavoro, con particolare riferimento alla capacità di utilizzare sistemi di AI generativa per creare, rielaborare e gestire contenuti digitali (ADA.QE.01.03), trattare dati e informazioni (ADA.QE.01.02) e supportare attività operative attraverso strumenti tecnologici avanzati (ADA.QE.01.05). I contenuti includono: principi di funzionamento dei modelli generativi; tecniche di prompt engineering per produrre testi, procedure operative e report coerenti con i processi aziendali; applicazioni dell’AI in attività amministrative, operative e commerciali; utilizzo dell’AI per classificare, sintetizzare e analizzare dati a supporto delle decisioni; integrazione dell’AI con software aziendali; gestione responsabile dei contenuti generati, con attenzione a privacy, accuratezza e verificabilità.
DestinatariIl modulo si rivolge a lavoratori che, pur non avendo ruoli tecnici specialistici, utilizzano strumenti digitali e gestiscono informazioni nei processi operativi, amministrativi o commerciali. Sono destinatari ideali gli impiegati addetti a back‑office, front‑office digitale, gestione documentale e supporto amministrativo. Rientrano nel target anche operatori che utilizzano software gestionali, CRM, strumenti di analisi dati o piattaforme cloud, oltre a personale coinvolto in attività di produzione di contenuti, customer care, marketing o vendite. Il modulo è adatto, inoltre, a figure tecniche d’ufficio, planner, addetti alla qualità o alla logistica che necessitano di integrare l’AI generativa nei flussi informativi e nelle attività quotidiane. In generale, il percorso si rivolge a tutti i lavoratori chiamati a migliorare efficienza, comunicazione e gestione dei dati attraverso strumenti di AI generativa.
Modalità formativa