Wellness excellence: innovazione e gestione della spa in hotellerie
Il percorso “Wellness Excellence: Innovazione e Gestione della SPA in Hotellerie” è rivolto a professionisti alberghieri operanti nell’area wellness in Trentino-Alto Adige. Attraverso due moduli specialistici, sviluppa competenze nella gestione degli ambienti SPA e nelle nuove metodologie longevity. L’iniziativa sostiene l’aggiornamento professionale, promuove sostenibilità e contribuisce al mantenimento degli elevati standard qualitativi dell’offerta turistica territoriale.
Moduli
- Gestione e Valorizzazione degli Ambienti nel Settore Hospitality
- Longevity & Advanced Wellness: Nuove metodologie e tendenze innovative nella SPA
Al termine del percorso i partecipanti saranno in grado di gestire ambienti SPA secondo elevati standard di qualità, igiene e privacy, applicare metodologie innovative nel settore wellness e integrare principi di sostenibilità nella gestione operativa, contribuendo al miglioramento dell’esperienza ospite e della competitività della struttura.
CLAUDIA CAUMO
FORTE@HGV.IT
Gestione e Valorizzazione degli Ambienti nel Settore Hospitality
Il modulo “Gestione e Valorizzazione degli Ambienti nel Settore Hospitality” è dedicato allo sviluppo di competenze avanzate nella cura, organizzazione e gestione qualitativa degli ambienti, con particolare attenzione alle aree SPA e wellness. Il percorso approfondisce standard elevati di igiene, pulizia, sicurezza, privacy e qualità percepita, elementi fondamentali nell’esperienza dell’ospite. Saranno trattate procedure operative, gestione dei flussi, attenzione ai dettagli, utilizzo corretto dei prodotti e principi di sostenibilità ambientale. Attraverso simulazioni pratiche e analisi di casi, il modulo fornisce strumenti concreti per garantire ambienti accoglienti, funzionali e coerenti con il posizionamento della struttura.
DestinatariIl modulo è rivolto a professionisti del settore alberghiero inquadrati ai sensi del CCNL Turismo e Pubblici Esercizi quali addetti ai piani, personale housekeeping, operatori SPA, addetti al wellness, responsabili di reparto e coordinatori dei servizi. È destinato a figure che operano nella gestione quotidiana degli ambienti e che hanno contatto diretto o indiretto con l’ospite, contribuendo alla qualità percepita del servizio. Il target comprende lavoratori con esperienza che necessitano di aggiornamento rispetto a standard elevati di igiene, sostenibilità e gestione professionale degli spazi in contesti di alta gamma.
Modalità formativaLongevity & Advanced Wellness: Nuove metodologie e tendenze innovative nella SPA
Il modulo “Longevity & Advanced Wellness: Nuove metodologie e tendenze innovative nella SPA” approfondisce le evoluzioni più recenti nel settore wellness e benessere avanzato applicato all’hotellerie. Il percorso analizza i concetti di longevity, prevenzione, benessere olistico e personalizzazione dell’esperienza SPA, integrando nuove metodologie, protocolli innovativi e trend emergenti richiesti dalla clientela internazionale. Particolare attenzione è dedicata alla qualità del servizio, alla coerenza con il posizionamento della struttura e all’integrazione di pratiche sostenibili e orientate al benessere globale dell’ospite.
DestinatariIl modulo è rivolto a operatori SPA, wellness therapist, addetti ai servizi benessere, responsabili SPA, coordinatori di reparto e personale alberghiero inquadrato ai sensi del CCNL Turismo e Pubblici Esercizi che operano nell’area wellness. Si tratta di figure con esperienza nel contatto diretto con l’ospite, coinvolte nell’erogazione di trattamenti o nella gestione dell’esperienza SPA, che necessitano di aggiornamento rispetto a nuove metodologie, trend longevity e aspettative di una clientela sempre più esigente.
Modalità formativa