SanitÀ responsabile: rischio, qualitÀ e sostenibilitÀ
Un corso di L.R.FORM SRL.
L’iniziativa “Sanità responsabile: rischio, qualità e sostenibilità” è finalizzata a rafforzare le competenze nella gestione del rischio clinico e nella governance sostenibile delle aziende sanitarie. Il percorso approfondisce strumenti proattivi (HFMEA) e reattivi (Root Cause Analysis), la prevenzione degli eventi avversi, la gestione degli eventi sentinella e i sistemi di incident reporting. Completano l’offerta i moduli su sostenibilità economica, sociale e salute circolare.
Moduli
- MISURE PROATTIVE DI GESTIONE DEL RISCHIO (HFMEA E LA SUA APPLICAZIONE)
- MISURE REATTIVE DI GESTIONE DEL RISCHIO CLINICO (TECNICHE DI ROUT CAUSE ANALYSIS)
- La gestione del rischio clinico, tra misure reattive e proattive
- Prevenire gli eventi avversi nella pratica clinica e gestione eventi sentinella
- Incident reporting evento avverso
- Sostenibilità economica e sociale nelle aziende sanitarie
- Salute circolare: la sostenibilità nelle aziende sanitarie
- ELEMENTI DI GESTIONE ORGANIZZATIVA E QUALITÀ NEI SERVIZI
Al termine del percorso i partecipanti avranno acquisito competenze tecnico-metodologiche avanzate nella gestione del rischio clinico, con capacità di applicare strumenti proattivi (HFMEA) e reattivi (Root Cause Analysis) per l’analisi e la prevenzione degli eventi avversi. Avranno sviluppato abilità nell’utilizzo dei sistemi di incident reporting, nella gestione degli eventi sentinella e nell’adozione di un approccio sistemico alla sicurezza delle cure.
Salvatore Greco
direzione@traiconet.com
MISURE PROATTIVE DI GESTIONE DEL RISCHIO (HFMEA E LA SUA APPLICAZIONE)
Il modulo approfondisce l’approccio proattivo alla gestione del rischio clinico attraverso l’HFMEA (Healthcare Failure Mode and Effects Analysis), metodologia strutturata finalizzata all’identificazione preventiva delle criticità nei processi sanitari. Il percorso formativo fornisce strumenti operativi per analizzare processi assistenziali complessi, individuare modalità di errore potenziali, valutarne probabilità e gravità e definire azioni correttive e preventive. Attraverso esempi applicativi e simulazioni, i partecipanti apprenderanno come applicare l’HFMEA nei diversi contesti organizzativi, promuovendo una cultura della sicurezza orientata alla prevenzione degli eventi avversi e al miglioramento continuo della qualità delle cure.
DestinatariIl modulo è rivolto a professionisti sanitari e figure coinvolte nella gestione della qualità e del rischio clinico: medici, infermieri, coordinatori, responsabili di unità operative, risk manager, referenti qualità e personale di direzione sanitaria. In coerenza con gli inquadramenti previsti dai CCNL della sanità pubblica e privata, il percorso si rivolge a profili con responsabilità assistenziali, organizzative e di coordinamento, coinvolti nella progettazione, gestione e monitoraggio dei processi clinico-assistenziali. È particolarmente indicato per operatori impegnati in attività di clinical governance, sicurezza del paziente e miglioramento dei processi.
Modalità formativaLezioni frontali (Aula tradizionale)
MISURE REATTIVE DI GESTIONE DEL RISCHIO CLINICO (TECNICHE DI ROUT CAUSE ANALYSIS)
Il modulo approfondisce le misure reattive di gestione del rischio clinico, con particolare riferimento alla Root Cause Analysis (RCA), metodologia strutturata per l’analisi sistematica degli eventi avversi, degli eventi sentinella e dei near miss. Il percorso formativo fornisce strumenti operativi per ricostruire l’accaduto, identificare le cause profonde dell’evento e distinguere tra fattori umani, organizzativi e sistemici. Attraverso un approccio metodologico rigoroso, i partecipanti apprenderanno come trasformare l’analisi dell’errore in un’opportunità di miglioramento, promuovendo una cultura della sicurezza non colpevolizzante e orientata alla prevenzione del ripetersi degli eventi.
DestinatariIl modulo è rivolto a professionisti sanitari e figure coinvolte nei sistemi di gestione della qualità e del rischio clinico: medici, infermieri, coordinatori, responsabili di unità operative, risk manager, referenti qualità e direzione sanitaria. In coerenza con gli inquadramenti previsti dai CCNL della sanità pubblica e privata, il percorso si rivolge a personale con responsabilità assistenziali, organizzative e di coordinamento, coinvolto nella segnalazione, analisi e gestione degli eventi avversi. È indicato per operatori impegnati in attività di clinical governance e sicurezza del paziente.
Modalità formativaLezioni frontali (Aula tradizionale)
La gestione del rischio clinico, tra misure reattive e proattive
Il modulo approfondisce il sistema integrato di gestione del rischio clinico, analizzando l’equilibrio tra misure reattive e proattive nella prevenzione degli eventi avversi. Verranno esaminate le principali metodologie di analisi, quali Root Cause Analysis (RCA) e HFMEA, evidenziandone differenze, ambiti di applicazione e complementarità. Il percorso formativo fornisce una visione sistemica della sicurezza delle cure, orientata alla clinical governance e al miglioramento continuo dei processi assistenziali. Attraverso casi pratici e strumenti operativi, i partecipanti comprenderanno come integrare prevenzione e analisi dell’errore all’interno dell’organizzazione sanitaria, promuovendo una cultura della sicurezza fondata su responsabilità, apprendimento e qualità.
DestinatariIl modulo è rivolto a professionisti sanitari e figure coinvolte nei sistemi di qualità e sicurezza: medici, infermieri, coordinatori, responsabili di unità operative, risk manager, referenti qualità e direzione sanitaria. In coerenza con gli inquadramenti dei CCNL della sanità pubblica e privata, il percorso si rivolge a personale con responsabilità assistenziali, organizzative e gestionali, coinvolto nella prevenzione, segnalazione e analisi degli eventi avversi. È particolarmente indicato per operatori impegnati in attività di clinical governance, miglioramento dei processi e sicurezza del paziente.
Modalità formativaLezioni frontali (Aula tradizionale)
Prevenire gli eventi avversi nella pratica clinica e gestione eventi sentinella
Il modulo approfondisce strategie e strumenti per la prevenzione degli eventi avversi nella pratica clinico-assistenziale, con focus sulla sicurezza del paziente e sulla qualità delle cure. Saranno analizzati i principali fattori di rischio, le dinamiche dell’errore umano e organizzativo e le misure preventive adottabili nei diversi contesti sanitari. Il percorso formativo integra riferimenti normativi, buone pratiche e strumenti operativi quali checklist, procedure standardizzate, audit clinici e sistemi di segnalazione. L’obiettivo è rafforzare la capacità degli operatori di riconoscere precocemente situazioni critiche e intervenire in modo tempestivo, promuovendo una cultura della prevenzione e della responsabilità condivisa.
DestinatariIl modulo è rivolto a professionisti sanitari operanti in contesti ospedalieri, territoriali e residenziali: medici, infermieri, OSS, coordinatori e personale tecnico-sanitario. In coerenza con i CCNL della sanità pubblica e privata, il percorso si rivolge a figure con responsabilità assistenziali e organizzative, coinvolte direttamente nei processi di cura e nella gestione della sicurezza del paziente. È indicato per operatori impegnati nel miglioramento della qualità assistenziale e nella prevenzione di eventi avversi, infezioni correlate all’assistenza, errori terapeutici e criticità organizzative.
Modalità formativaFormazione a distanza sincrona
Incident reporting evento avverso
Il modulo approfondisce il sistema di Incident Reporting quale strumento fondamentale per la gestione del rischio clinico e la sicurezza del paziente. Saranno analizzati i concetti di evento avverso, evento sentinella e near miss, con particolare attenzione alle modalità di segnalazione, raccolta e analisi delle informazioni. Il percorso formativo mira a promuovere una cultura organizzativa non punitiva, orientata alla trasparenza e all’apprendimento dall’errore. Verranno illustrati i flussi di segnalazione, il ruolo degli operatori e l’integrazione del sistema di reporting nei processi di miglioramento continuo e nella clinical governance.
DestinatariIl modulo è rivolto a professionisti sanitari di area medica, infermieristica e socio-sanitaria, coordinatori, referenti qualità, risk manager e personale di direzione sanitaria. In coerenza con i CCNL della sanità pubblica e privata, il percorso si rivolge a operatori coinvolti nei processi assistenziali e organizzativi, responsabili della segnalazione e gestione degli eventi avversi. È indicato per tutte le figure che partecipano attivamente ai sistemi di sicurezza delle cure e ai programmi di miglioramento della qualità.
Modalità formativaFormazione a distanza sincrona
Sostenibilità economica e sociale nelle aziende sanitarie
Il modulo approfondisce il concetto di sostenibilità economica e sociale nelle aziende sanitarie, analizzando l’equilibrio tra qualità delle cure, gestione efficiente delle risorse e responsabilità verso la comunità. Saranno esaminati i principi di governance sanitaria, controllo di gestione, appropriatezza delle prestazioni e impatto sociale dei servizi erogati. Il percorso formativo integra aspetti economico-finanziari, organizzativi ed etici, con particolare attenzione alla relazione tra sostenibilità, innovazione e sicurezza delle cure. L’obiettivo è fornire una visione sistemica che consenta di coniugare efficienza gestionale, tutela del paziente e valore sociale prodotto dall’organizzazione sanitaria.
DestinatariIl modulo è rivolto a dirigenti sanitari, coordinatori, responsabili di unità operative, personale amministrativo, referenti qualità e figure coinvolte nella programmazione e gestione dei servizi. In coerenza con i CCNL della sanità pubblica e privata, il percorso si rivolge a profili con responsabilità organizzative, gestionali e decisionali, impegnati nel garantire equilibrio economico, qualità assistenziale e sostenibilità nel medio-lungo periodo. È indicato anche per professionisti coinvolti in processi di innovazione e miglioramento organizzativo.
Modalità formativaLezioni frontali (Aula tradizionale)
Salute circolare: la sostenibilità nelle aziende sanitarie
Il modulo approfondisce il concetto di salute circolare come modello integrato che connette sostenibilità ambientale, economica e sociale nel contesto delle aziende sanitarie. Saranno analizzati i principi dell’economia circolare applicati alla sanità, la gestione sostenibile delle risorse, la riduzione degli sprechi, l’efficienza energetica e l’impatto ambientale delle attività assistenziali. Il percorso evidenzia il legame tra salute dell’ambiente, salute delle persone e qualità dei servizi, promuovendo un approccio sistemico e responsabile. L’obiettivo è fornire strumenti per integrare criteri di sostenibilità nelle decisioni organizzative e nei processi clinico-assistenziali, in coerenza con i principi ESG e le politiche sanitarie innovative.
DestinatariIl modulo è rivolto a dirigenti sanitari, coordinatori, responsabili di unità operative, personale amministrativo, referenti qualità e professionisti coinvolti nella gestione organizzativa e ambientale delle strutture sanitarie. In coerenza con i CCNL della sanità pubblica e privata, il percorso si rivolge a figure con responsabilità gestionali e operative, chiamate a integrare sostenibilità, efficienza e qualità dei servizi. È indicato anche per operatori coinvolti in progetti di innovazione, transizione ecologica e miglioramento organizzativo.
Modalità formativaFormazione a distanza sincrona
ELEMENTI DI GESTIONE ORGANIZZATIVA E QUALITÀ NEI SERVIZI
Il modulo “Elementi di gestione organizzativa e qualità nei servizi” fornisce le conoscenze fondamentali per comprendere il funzionamento delle organizzazioni e i principi che regolano l’erogazione di servizi efficaci ed efficienti. Verranno analizzati struttura organizzativa, ruoli e responsabilità, processi decisionali e coordinamento delle attività, con particolare attenzione alla gestione per processi e al miglioramento continuo. Il percorso approfondisce inoltre i concetti di qualità nei servizi, customer satisfaction, standard operativi e monitoraggio delle performance, evidenziando l’importanza di un approccio orientato al cliente e alla creazione di valore. Il modulo mira a sviluppare consapevolezza organizzativa e competenze utili a contribuire attivamente al miglioramento dei servizi offerti.
DestinatariIl modulo è rivolto a lavoratori e lavoratrici impiegati nei servizi, appartenenti a diversi livelli di inquadramento previsti dai CCNL di riferimento (operai, impiegati, quadri), che svolgono mansioni operative, amministrative, di coordinamento o di supporto ai processi aziendali. È particolarmente indicato per addetti all’erogazione dei servizi, personale di front e back office, responsabili di reparto, figure di staff e collaboratori coinvolti nella gestione dei processi organizzativi e nella relazione con l’utenza. Il percorso è utile anche per neoassunti e per personale che si prepara ad assumere maggiori responsabilità organizzative, con l’obiettivo di rafforzare competenze trasversali legate alla qualità, all’efficienza e al miglioramento continuo.
Modalità formativaFormazione a distanza asincrona
Avellino, Benevento, Caserta, Napoli, Salerno
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