Strumenti digitali per le pmi

Un corso di SOLCO SRL.

L’iniziativa risponde ai fabbisogni di upskilling e reskilling digitale delle piccole e medie imprese. Attraverso 6 moduli da 94 ore complessive, i partecipanti acquisiscono competenze operative su Office automation, analisi dei dati con Excel avanzato, digital transformation, sistemi gestionali e CRM e intelligenza artificiale generativa. Percorso fruibile anche in forma modulare.

Moduli

- Pacchetto Office e Office automation

- Data Analysis e big data con Microsoft Excel avanzato

- Digital transformation nelle PMI

- Gestionali di settore e CRM

- Intelligenza artificiale generativa: basi e applicazioni

- Modulo base di AI e delle sue architetture

Competenza 1: Gestire le risorse informatiche impiegate per l’attività di Operatore Office Automation
Competenza 2: Elaborare e gestire un database
Competenza 3: Sviluppare gli interventi di trasformazione digitale
Competenza 4: Gestione delle relazioni con clienti e fornitori attraverso il CRM
Competenza 5: Utilizzare gli strumenti di Intelligenza Artificiale
Competenza 6: Comprendere i principi basilari di applicazione dell’Intelligenza Artificiale

Antonia Armida Protano Gherardi

aprotano@solcosrl.it

Pacchetto Office e Office automation

Il modulo fornisce ai partecipanti le competenze operative necessarie per l'utilizzo proficiente degli strumenti del Pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) e degli strumenti di Office automation. Il percorso mira a sviluppare la capacità di gestire documenti, fogli di calcolo, presentazioni e comunicazioni aziendali in modo efficiente, ottimizzando i flussi di lavoro interni e riducendo i tempi operativi. La durata complessiva è di 20 ore, fruibili attraverso Aula Tradizionale e Formazione a Distanza Sincrona, alternando lezioni teoriche con esercitazioni pratiche su casi aziendali reali.

Destinatari

Il modulo è rivolto a tutti i livelli di inquadramento previsti dal CCNL applicato nelle unità produttive beneficiarie. Nello specifico, si rivolge a lavoratori che utilizzano quotidianamente strumenti informatici di produttività, quali addetti amministrativi, segretariali, commerciali e operativi, che necessitano di consolidare o aggiornare le proprie competenze digitali di base per ottimizzare l'efficienza lavorativa.

Modalità formativa

Formazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)

Data Analysis e big data con Microsoft Excel avanzato

Il modulo approfondisce le funzionalità avanzate di Microsoft Excel per la gestione e l'analisi di grandi volumi di dati (big data), includendo Power Query, Power Pivot, tabelle pivot avanzate e funzioni di analisi statistica. Il percorso è progettato per fornire competenze operative immediate nella trasformazione di dati grezzi in informazioni utili per le decisioni aziendali. La durata di 9 ore in modalità FAD asincrona consente una fruizione flessibile, adattabile ai ritmi lavorativi dei partecipanti.

Destinatari

Il modulo è destinato a figure professionali con una conoscenza di base di Excel che necessitano di sviluppare competenze avanzate nell'analisi dei dati, come controller, analisti, responsabili amministrativi e figure manageriali che devono elaborare report e supportare decisioni strategiche basate sui dati. Il percorso formativo si rivolge in particolare a professionisti che, nel proprio ruolo, sono chiamati a gestire volumi significativi di informazioni, strutturare dashboard efficaci e migliorare l’affidabilità e la tempestività delle analisi a supporto del business. L’obiettivo è consolidare l’autonomia operativa nell’utilizzo degli strumenti avanzati di Excel, favorendo un approccio più strutturato e consapevole alla gestione e interpretazione dei dati aziendali.

Modalità formativa

Formazione a distanza asincrona

Digital transformation nelle PMI

Il modulo affronta i temi della trasformazione digitale applicata al contesto delle piccole e medie imprese, fornendo un framework metodologico e operativo per progettare e implementare percorsi di digitalizzazione. I partecipanti acquisiranno conoscenze approfondite sulle tecnologie abilitanti, quali cloud, IoT e soluzioni di automazione, oltre a competenze sulle strategie di change management e sulla valutazione degli investimenti digitali. Il percorso mira a fornire strumenti concreti per pianificare, monitorare e ottimizzare iniziative di digitalizzazione, integrando aspetti tecnologici, organizzativi e finanziari. La durata complessiva del modulo è di 20 ore, articolate tra Aula Tradizionale e FAD Sincrona, con esercitazioni pratiche finalizzate a consolidare l’apprendimento e favorire l’applicazione immediata delle conoscenze acquisite.

Destinatari

Il modulo si rivolge a con ruoli decisionali nelle PMI che desiderano acquisire competenze per guidare i processi di trasformazione digitale all'interno della propria organizzazione, anche in assenza di un background tecnico-informatico specifico. Il percorso è pensato per supportare i partecipanti nello sviluppo di una visione strategica della digitalizzazione, fornendo strumenti pratici per valutare opportunità tecnologiche, pianificare interventi, gestire il cambiamento e coinvolgere efficacemente i team. In questo modo, anche chi non possiede competenze tecniche approfondite potrà assumere un ruolo attivo e consapevole nella guida dei progetti digitali, contribuendo a rendere l’azienda più agile e competitiva.

Modalità formativa

Formazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)

Gestionali di settore e CRM

Il modulo fornisce le competenze necessarie per utilizzare in modo efficace i sistemi gestionali di settore e le piattaforme CRM (Customer Relationship Management). Il percorso analizza le principali soluzioni gestionali disponibili sul mercato, le loro funzionalità e le logiche di configurazione e personalizzazione, con particolare attenzione all'integrazione con i processi aziendali e all’ottimizzazione dei flussi operativi. I partecipanti acquisiranno strumenti pratici per migliorare la gestione delle informazioni clienti, automatizzare attività ripetitive e favorire un approccio più strategico alle relazioni commerciali. La durata complessiva del modulo è di 20 ore, articolate tra Aula Tradizionale e FAD Sincrona, con esercitazioni pratiche finalizzate a consolidare l’apprendimento e garantire un’applicazione immediata delle competenze acquisite.

Destinatari

Il modulo è rivolto a figure professionali che utilizzano o devono implementare sistemi gestionali aziendali, come responsabili amministrativi, commerciali, addetti alla logistica e figure IT. È particolarmente indicato per chi si trova a gestire la fase di adozione di un nuovo software gestionale o desidera ottimizzare l'utilizzo del sistema esistente, migliorando l’efficienza operativa e l’integrazione dei processi aziendali. Il percorso consente di acquisire competenze pratiche nella configurazione, personalizzazione e gestione quotidiana delle piattaforme, favorendo una maggiore autonomia operativa e la capacità di supportare in modo consapevole le scelte strategiche legate ai sistemi informativi dell’azienda.

Modalità formativa

Formazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)

Intelligenza artificiale generativa: basi e applicazioni

Il modulo introduce i partecipanti ai fondamenti e alle applicazioni pratiche dell'intelligenza artificiale generativa (GenAI), con specifico riferimento agli strumenti disponibili per il contesto aziendale, come LLM, assistenti AI e generatori di contenuti. Il percorso fornisce competenze operative per integrare le soluzioni di AI generativa nei processi lavorativi quotidiani, migliorando l’efficienza e la qualità degli output. La durata complessiva è di 20 ore, articolate tra Aula Tradizionale e FAD Sincrona, con esercitazioni pratiche finalizzate a consolidare l’apprendimento e favorire l’applicazione immediata delle conoscenze acquisite.

Destinatari

Il modulo è rivolto a lavoratori di tutti i livelli e funzioni aziendali che desiderano acquisire competenze nell'utilizzo degli strumenti di AI generativa per il lavoro quotidiano, indipendentemente dal background tecnico. È particolarmente indicato per figure coinvolte nella gestione di contenuti, comunicazioni, analisi e processi decisionali, che possono trarre beneficio dall’integrazione con strumenti AI per migliorare efficienza, precisione e qualità delle attività svolte. Il percorso supporta lo sviluppo di un approccio consapevole e strategico all’uso dell’AI generativa, favorendo l’applicazione pratica e immediata delle competenze acquisite.

Modalità formativa

Formazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)

Modulo base di AI e delle sue architetture

Il modulo fornisce una panoramica introduttiva sulle architetture e i fondamenti dell'intelligenza artificiale e del machine learning, con un focus sulle tecnologie di base che supportano le applicazioni AI moderne. Il percorso è progettato per fornire un vocabolario tecnico condiviso e una comprensione chiara dei meccanismi fondamentali dell'AI, senza richiedere prerequisiti matematici avanzati. La durata complessiva è di 5 ore, erogate in modalità FAD asincrona, con materiali didattici e risorse interattive pensati per favorire l’apprendimento autonomo e flessibile.

Destinatari

Il modulo è rivolto a figure professionali che desiderano acquisire una comprensione di base delle tecnologie AI, per poter interagire efficacemente con fornitori, valutare soluzioni tecnologiche o approfondire successivamente la materia. È particolarmente indicato per manager, responsabili IT e figure decisionali che necessitano di sviluppare una literacy digitale in ambito AI, acquisendo gli strumenti concettuali necessari per comprendere le potenzialità, i limiti e le implicazioni strategiche delle soluzioni basate sull’intelligenza artificiale.

Modalità formativa

Formazione a distanza asincrona

Agrigento, Caltanissetta, Catania, Enna, Frosinone, Latina, Messina, Palermo, Ragusa, Rieti, Roma, Siracusa, Trapani, Viterbo

Contatta l’Ente manifestando l’interesse

"*" indica i campi obbligatori

Questo campo serve per la convalida e dovrebbe essere lasciato inalterato.
Questo campo è nascosto quando si visualizza il modulo
Questo campo è nascosto quando si visualizza il modulo
Questo campo è nascosto quando si visualizza il modulo
Questo campo è nascosto quando si visualizza il modulo