Digitale, intelligenza artificiale e cybersecurity per le pmi

Il percorso di formazione e' rivolto a tutte le risorse che hanno la necessita di apprendere i concetti di base sull'utilizzo dei principali programmi offerti da Office, sempre più indispensabili in diversi contesti lavorativi. È indirizzato in particolare a lavoratori con bassa alfabetizzazione digitale nei settori Commercio, Turismo e Servizi e Metalmeccanico (impiegati amministrativi, addetti alla segreteria, operatori di magazzino che utilizzano sistemi gestionali). L'intervento favorisce il reskilling di lavoratori a rischio di obsolescenza professionale: figure che gestiscono ancora processi documentali in modo analogico o con strumenti obsoleti, lavoratori con anzianità elevata che non hanno mai ricevuto formazione sistematica sull'uso del pacchetto Office e per i quali la carenza di digital literacy costituisce un ostacolo concreto alla continuità occupazionale in ruoli in forte evoluzione digitale.

Il corso è progettato per un pubblico variegato all'interno dell'organizzazione. I destinatari ideali includono professionisti che desiderano comprendere come l'intelligenza artificiale può migliorare i processi decisionali e operativi, ottimizzare le strategie di marketing e migliorare l'efficienza operativa dei processi. Si rivolge in particolare a figure di middle management, impiegati amministrativi e operativi nei settori Commercio, Turismo e Servizi e Metalmeccanico (responsabili acquisti, impiegati ufficio commerciale, addetti marketing, supervisori di produzione). L'intervento favorisce l'upskilling di lavoratori a rischio di obsolescenza professionale: figure che svolgono attività ripetitive ad alto dispendio di tempo senza strumenti AI, profili che rischiano di essere spiazzati dall'automazione dei processi se non acquisiscono la capacità di lavorare in modo sinergico con gli strumenti di intelligenza artificiale

Gli attacchi alla sicurezza informatica aumentano in maniera esponenziale: e' necessario investire nella formazione sulla sicurezza informatica di tutti i dipendenti, integrare le pratiche di sicurezza informatica nelle operazioni quotidiane di un'azienda deve essere instillata nel team per proteggere la privacy delle informazioni e, con essa, la sopravvivenza dell'azienda, a vantaggio di tutti. Il corso mira quindi a formare la popolazione aziendale a 360 gradi. Target prioritario: lavoratori che utilizzano dispositivi digitali e sistemi informativi aziendali (impiegati amministrativi, addetti alle vendite, operatori di magazzino con terminali, receptionist). L'intervento favorisce il reskilling di lavoratori a rischio di obsolescenza professionale: figure che operano quotidianamente con sistemi digitali senza formazione specifica sui rischi informatici, lavoratori con anzianità elevata che non conoscono le minacce e le responsabilità, mettendo a rischio la vulnerabilità aziendale.

La digitalizzazione ha spinto diverse aziende ad introdurre un nuovo livello di innovazione nella propria impresa: conoscere i nuovi strumenti tecnologici è fondamentale per tutte le figure per rimanere al passo con i tempi e realizzare a pieno la digitalizzazione dei propri processi aziendali. Figure amministrative, operative e gestionali coinvolte nei processi di digitalizzazione delle PMI: impiegati amministrativi, responsabili magazzino, addetti alla gestione documentale nei settori Commercio, Turismo e Servizi e Metalmeccanico. L'intervento favorisce il reskilling di lavoratori a rischio di obsolescenza professionale: figure che gestiscono processi documentali in modo analogico o con strumenti obsoleti, profili che non dispongono delle competenze per partecipare attivamente ai progetti di digitalizzazione aziendale e rischiano di essere marginalizzati nelle trasformazioni in corso.

Figure con responsabilità in materia di sicurezza o gestione dei processi produttivi: RSPP, preposti, responsabili di produzione e magazzino (3°-5° livello CCNL Metalmeccanico, Logistica, Commercio). L'intervento favorisce l'upskilling di lavoratori a rischio di obsolescenza professionale: figure di sicurezza e supervisione produttiva formate con approcci tradizionali che non conoscono le tecnologie IA applicate alla prevenzione, profili che rischiano di essere inadeguati ai nuovi standard tecnologici richiesti da normative e committenti se non aggiornano le proprie competenze.

Figure con responsabilità nella gestione della sicurezza e nella supervisione dei processi produttivi: RSPP, preposti, responsabili di magazzino e produzione (2°-5° livello CCNL Metalmeccanico, Logistica, Commercio). L'intervento favorisce l'upskilling di lavoratori a rischio di obsolescenza professionale: figure preposte alla sicurezza formate con strumenti tradizionali che non conoscono le soluzioni digitali IoT disponibili, profili che rischiano di risultare inadeguati ai nuovi standard tecnologici di sicurezza richiesti da normative e grandi imprese committenti