Competenze digitali per il lavoro e la sostenibilità

Un corso di IAL INNOVAZIONE APPRENDIMENTO LAVORO MARCHE SRL IMPRESA SOCIALE.

L’iniziativa comprende 9 moduli su strumenti digitali, gestione processi, EXCEL, WORD, ACCESS, Cyber Security, Intelligenza Artificiale e collaborazione online. Strutturati secondo DigComp 2.2, sviluppano competenze digitali operative, supportando la digitalizzazione delle PMI marchigiane e aggiornando le competenze dei lavoratori con età più avanzata, a rischio di obsolescenza, colmando il divario digitale.

Moduli

- Digital Tools per la comunicazione

- Strumenti digitali per la gestione dei processi

- EXCEL per la gestione aziendale - Livello Base

- EXCEL per la gestione aziendale - Livello Intermedio

- WORD per la gestione aziendale - Livello intermedio

- ACCESS per la gestione aziendale - Livello Base

- Cyber security

- Intelligenza Artificiale Generativa

- Online collaboration

Le competenze in uscita, coerenti con il quadro DigComp 2.2, sono: usare strumenti digitali per gestire processi e interazioni aziendali, condividere e creare contenuti digitali, proteggere dispositivi e dati dai rischi digitali, integrare informazioni per generare contenuti originali (IA generativa) e utilizzare tecnologie collaborative per co-creare dati, risorse e know-how, ottimizzando efficienza e processi decisionali.

Rita Canovi

formazionecontinua@ialmarche.it

Digital Tools per la comunicazione

Il Modulo è finalizzato a consolidare le competenze e le conoscenze tecniche relative al Digital Marketing, i vantaggi, le limitazioni e la pianificazione, le piattaforme di social media, per comprendere le possibilità del marketing e della pubblicità online, marketing sui motori di ricerca, dispositivi mobili. Il modulo di articola nei seguenti macro-contenuti didattici: - opzioni di presenza sul web, CSM (Content Management System), SEO (Ottimizzazione per motori di ricerca) - funzionalità tecniche dei principali social media (Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube, Twitter) - i diversi tipi di pubblicità online: floating, pop-up, video, immagine, banner, testo E-mail marketing, Mobile marketing - Tools di Intelligenza Artificiale per il tuo digital marketing

Destinatari

I destinatari sono tutti quei lavoratori, prevalentemente con profili impiegatizi ed afferenti all’area marketing/commerciale, che nello svolgimento delle proprie mansioni necessitano di migliorare il grado di autonomia nell’uso degli strumenti digitali per la comunicazione. Particolare attenzione è rivolta ai lavoratori con età più avanzata, potenzialmente a maggior rischio di obsolescenza delle competenze digitali. I candidati dovranno possedere una conoscenza di base nell’uso del computer e un’attitudine all’utilizzo di strumenti informatici.

Modalità formativa

Laboratorio, Lezioni frontali (Aula tradizionale)

Strumenti digitali per la gestione dei processi

Il Modulo è finalizzato potenziare le competenze dei lavoratori nell’uso di applicativi informatici dedicati alla gestione e all’ottimizzazione dei processi aziendali e delle risorse impiegate. Tali strumenti consentono di inserire, monitorare e aggiornare automaticamente i dati relativi alle attività dell’azienda, rendendoli sempre disponibili per controlli, revisioni e per supportare rapidamente lo sviluppo di nuove iniziative e decisioni strategiche. Il modulo si articola nei seguenti macro-contenuti didattici: Applicativi per la gestione dei processi aziendali: strumenti per il coordinamento e l’ottimizzazione delle attività; Applicativi per il work management: gestione dei team, organizzazione dei task e delle attività; Funzioni di personalizzazione e verifica delle attività: configurazione degli strumenti in base alle esigenze operative; Funzioni di archiviazione dati e reportistica: raccolta, analisi e produzione di report utili per il monitoraggio e la pianificazione.

Destinatari

I destinatari sono tutti quei lavoratori, con profilli impiegatizi e/o operai con ruoli organizzativi, che nello svolgimento delle proprie mansioni sono chiamati a gestire i flussi di lavoro utlizzando software gestionali. Particolare attenzione è rivolta ai lavoratori con età più avanzata, potenzialmente a maggior rischio di obsolescenza delle competenze digitali. I candidati dovranno possedere una conoscenza di base nell’uso del computer e un’attitudine all’utilizzo di strumenti informatici.

Modalità formativa

Laboratorio, Lezioni frontali (Aula tradizionale)

EXCEL per la gestione aziendale - Livello Base

Il Modulo mira a sviluppare la capacità di utilizzo dei fogli di calcolo (applicativo Excel) ad un livello di autonomia base, per eseguire le attività ricorrenti nell'uso del computer, e avvicinarsi in modo professionale ai principali software per la creazione di documenti digitali. Il modulo si articola nei seguenti macro-contenuti didattici: - Introduzione alle nozioni principali relative a Fogli di calcolo e alla gestione del foglio elettronico - Formule matematiche e logiche: le normali funzioni di foglio elettronico - Utilizzo dei grafici per comunicare informazioni in modo significativo - Opzioni integrate nell'applicazione per migliorare la produttività - Preparare i documenti per le operazioni di stampa

Destinatari

I destinatari sono tutti quei lavoratori, con profilli impiegatizi e/o operai con ruoli organizzativi, che nello svolgimento delle proprie mansioni si trovano a dover utilizzare applicativi informatici per la gestione e la condivisione dei flussi di dati. Particolare attenzione è rivolta ai lavoratori con età più avanzata, potenzialmente a maggior rischio di obsolescenza delle competenze digitali. I candidati dovranno possedere una conoscenza di base nell’utilizzo del computer.

Modalità formativa

Laboratorio, Lezioni frontali (Aula tradizionale)

EXCEL per la gestione aziendale - Livello Intermedio

Il Modulo mira a sviluppare la capacità di utilizzo dei fogli di calcolo ad un livello di autonomia intermedio, utilizzando in modo professionale i software per la creazione di documenti digitali, approfondendo la conoscenza dell'applicativo Excel. Il modulo si articola nei seguenti macro-contenuti didattici: - Costruire moduli e schede per la raccolta dei dati. - Costruire formule ed espressioni matematiche. - Raccogliere dati di diversa tipologia ed analizzarli. - Sviluppare operazioni di calcolo (somme, medie, incidenze e variazioni percentuali). - Ordinare le informazioni ed eseguire ricerche con i filtri automatici. - Costruire riepiloghi ed elaborati grafici. - Grafici a barre, istogrammi, grafici a torta e a linee.

Destinatari

I destinatari sono tutti quei lavoratori, con profilli impiegatizi e/o operai con ruoli organizzativi, che nello svolgimento delle proprie mansioni si trovano a dover utilizzare applicativi informatici per la gestione, la condivisione e l'elaborazione dei flussi di dati. Particolare attenzione è rivolta ai lavoratori con età più avanzata, potenzialmente a maggior rischio di obsolescenza delle competenze digitali. I candidati dovranno possedere una conoscenza di base nell'utilizzo dell'applicativo fogli di calcolo.

Modalità formativa

Laboratorio, Lezioni frontali (Aula tradizionale)

WORD per la gestione aziendale - Livello intermedio

Il Modulo mira a sviluppare la capacità di utilizzo del programma di elaborazione testi ad un livello di autonomia intermedio, utilizzando in modo professionale i software per la creazione di documenti digitali, approfondendo la conoscenza dell'applicativo WORD: Il modulo di articola nei seguenti macro-contenuti didattici: - Lavorare con i documenti e scegliere opzioni integrate per migliorare la produttività; - Applicare formattazioni diverse ai documenti per migliorarne la leggibilità prima della distribuzione; - Inserire tabelle, immagini e oggetti grafici nei documenti; - Preparare i documenti per le operazioni di stampa unione

Destinatari

I destinatari sono tutti quei lavoratori, con profilli impiegatizi e/o operai con ruoli organizzativi, che nello svolgimento delle proprie mansioni si trovano a dover utilizzare applicativi informatici per la produzione di documenti digitali. Particolare attenzione è rivolta ai lavoratori con età più avanzata, potenzialmente a maggior rischio di obsolescenza delle competenze digitali. I candidati dovranno possedere una conoscenza di base nell'utilizzo dell'applicativo word.

Modalità formativa

Laboratorio, Lezioni frontali (Aula tradizionale)

ACCESS per la gestione aziendale - Livello Base

Il Modulo mira a sviluppare le competenze per organizzare e gestire dati ed informazioni attraverso l’utilizzo di un’applicazione di database, approfondendo la conoscenza dell'applicativo ACCESS Il modulo si articola nei seguenti macro-contenuti didattici: - Principali concetti relativi all’organizzazione di un database: campo, record, tipo dati, proprietà, indici, chiavi, relazioni; - Gli utilizzi più comuni di database: reti sociali, sistemi di prenotazione, dati di conti correnti, elenco di dettagli, ecc - Lavorare con il database: creare recors, tabelle di dati, utilizzare le query

Destinatari

I destinatari sono tutti quei lavoratori, con profilli impiegatizi e/o operai con ruoli organizzative, che nello svolgimento delle proprie mansioni si trovano a dover utilizzare applicativi informatici per la produzione di documenti digitali. Particolare attenzione è rivolta ai lavoratori con età più avanzata, potenzialmente a maggior rischio di obsolescenza delle competenze digitali. I candidati dovranno possedere una conoscenza di base nell’utilizzo del computer.

Modalità formativa

Laboratorio, Lezioni frontali (Aula tradizionale)

Cyber security

Il Modulo mira a sviluppare le competenze necessarie in materia di sicurezza informatica affinché sappiano proteggere dati e dispositivi e sappiano agire proattivamente qualora sia necessario. Il modulo si articola nei seguenti macro-contenuti didattici: - introduzione alla IT Security e protezione dei dispositivi; - Utilizzo tecniche di sicurezza attivi e passiva; - Proteggere i dispositivi, dei dati e della privacy; - Uso sicuro del web: comunicazione e gestione sicura dei dati - strategie per evitare rischi al benessere psico-fisico.

Destinatari

I destinatari sono tutti quei lavoratori, con profilli impiegatizi e/o operai con ruoli organizzative, che nello svolgimento delle proprie mansioni utilizzano la strumentazione hardware e software aziendale, e che sono esposti a rischi legati alla sicurezza informatica. Particolare attenzione è rivolta ai lavoratori con età più avanzata, potenzialmente a maggior rischio di obsolescenza delle competenze digitali. I candidati dovranno possedere una conoscenza di base nell’uso del computer e un’attitudine all’utilizzo di strumenti informatici.

Modalità formativa

Laboratorio, Lezioni frontali (Aula tradizionale)

Intelligenza Artificiale Generativa

Il modulo è finalizzato allo sviluppo delle competenze necessarie per un utilizzo efficace e consapevole dell’Intelligenza Artificiale Generativa. L’obiettivo è fornire ai partecipanti le conoscenze teoriche e operative utili a comprendere il funzionamento degli strumenti di IA e ad applicarli in modo concreto nei diversi contesti aziendali, così da poter contribuire all’implementazione di soluzioni basate sull’Intelligenza Artificiale nei processi organizzativi. Il modulo si articola nei seguenti macro-contenuti didattici: - tecniche di utilizzo di chatbot e strumenti di IA per la redazione, revisione e sintesi di testi professionali; - Metodi di automatizzazione di attività ripetitive e migliorare l’organizzazione del lavoro tramite soluzioni di IA; - Metodi di utilizzo dell’IA in modo consapevole, responsabile e conforme alla tutela dei dati aziendali.

Destinatari

I destinatari dell’intervento formativo sono tutti quei lavoratori con profili impiegatizi che nello svolgimento delle proprie mansioni si trovano a utilizzare chatbot, software e strumenti digitali basati su tecnologie innovative. Particolare attenzione è rivolta ai lavoratori con età più avanzata, potenzialmente a maggior rischio di obsolescenza delle competenze digitali. I candidati dovranno possedere una conoscenza di base nell’uso del computer e un’attitudine all’utilizzo di strumenti informatici.

Modalità formativa

Laboratorio, Lezioni frontali (Aula tradizionale)

Online collaboration

Il Modulo mira a sviluppare le competenze relative all'installazione e uso di strumenti di collaborazione online, come ad esempio applicazioni di produttività, calendari, ambito social, web meeting tecnologia mobile. Il modulo si articola nei seguenti macro-contenuti didattici: - Concetti di collaborazione: concetti chiave, cloud computing - Impostazioni per la collaborazione online; - Applicazioni di produttività e archiviazione online; - Calendari online - Social Media - Meeting online - Ambienti di apprendimento online - Collaborazione mobile

Destinatari

I destinatari sono tutti quei lavoratori, con profili impiegatizi e/o operai con ruoli organizzativi, che nello svolgimento delle proprie mansioni operano all’interno di team (gerarchici o funzionali) con l’obiettivo di collaborare alla creazione di progetti o allo svolgimento di attività comuni sia in presenza che a distanza, utilizzando strumenti collaborativi online. Particolare attenzione è rivolta ai lavoratori con età più avanzata, potenzialmente a maggior rischio di obsolescenza delle competenze digitali. I candidati dovranno possedere una conoscenza di base nell’utilizzo del computer.

Modalità formativa

Laboratorio, Lezioni frontali (Aula tradizionale)

Ancona, Ascoli Piceno, Fermo, Macerata, Pesaro e Urbino

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