Valorizzare, motivare e crescere al lavoro

Un corso di ASCOM SERVIZI SPA TREVISO.

Un progetto dedicato a competenze trasversali, quali il public speaking e la gestione del tempo lavoro; sulla conciliazione del tempo lavoro con il tempo di vita; sulla capacità di lavorare in team superando i conflitti e ponendosi obiettivi ambiziosi.

Moduli

- La gestione del cambiamento lavorativo

- Time management

- La scienza della felicità

- Dal conflitto alla collaborazione: strumenti pratici per il contesto lavorativo

- Public Speaking

- Team working: come creare un team efficace e funzionale

– Gestire problemi lavorativi con un approccio proattivo
– Prevenire lo stress cronico e le sue conseguenze negative sul lavoro
– Saper gestire una situazione utilizzando l’intelligenza emotiva
– Saper conciliare obiettivi lavorativi e personali/familiari
– Acquisire una predisposizione alla formazione continua e alla riconversione lavorativa
– Acquisire linguaggi aziendali collaborativi e uno stile comunicativo assertivo

Carlo Griguolo

c.griguolo@ascom.tv.it

La gestione del cambiamento lavorativo

Il corso "La gestione del cambiamento lavorativo" offre ai partecipanti strumenti pratici e strategie efficaci per affrontare con successo i cambiamenti nell'ambiente lavorativo e superare le sfide associate all'uscita dalla propria "comfort zone". Attraverso lezioni mirate, studi di casi e attività pratiche, i partecipanti acquisiranno una comprensione approfondita della natura del cambiamento organizzativo, impareranno a identificare e affrontare la resistenza al cambiamento e svilupperanno abilità personali per gestire la paura e l'insicurezza legate alla sperimentazione di nuove sfide. Inoltre, il corso esplorerà il ruolo dei leader nell'incoraggiare un clima organizzativo favorevole al cambiamento e all'innovazione. Alla fine del corso, i partecipanti saranno in grado di adattarsi in modo efficace ai cambiamenti sul posto di lavoro e contribuire attivamente alla creazione di una cultura organizzativa dinamica e resiliente.

Destinatari

Il modulo si rivolge a tutti coloro che affrontano o stanno per affrontare un cambiamento di contesto lavorativo, anche limitato, e si trovano a dover acquisire nuove capacità/competenze, nuovi flussi di lavoro o una diversa organizzazione del loro tempo lavoro. I destinatari potrebbero essere lavoratori di qualsiasi ruolo e mansione, che svolgono la propria attività lavorativa prevalentemente in relazione con altre persone, trovandosi, talvolta, a gestire dinamiche complesse.

Modalità formativa

Formazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)

Time management

Il corso "Time Management" è progettato per aiutare gli individui a massimizzare l'efficienza e l'efficacia nella gestione del proprio tempo. Durante una sessione formativa pratica e interattiva, i partecipanti impareranno a identificare le proprie priorità, a pianificare in modo strategico le proprie attività e a gestire le distrazioni per aumentare la produttività e ridurre lo stress. Il corso fornirà una serie di strumenti e tecniche pratiche per ottimizzare l'utilizzo del tempo, consentendo di raggiungere i propri obiettivi personali e professionali in modo più efficiente.

Destinatari

Il modulo si rivolge a tutti coloro che vogliano aumentare la propria produttività, rafforzare le proprie capacità decisionali, di risoluzione di problemi complessi e di ottimizzazione dei tempi di lavoro al fine di potenziare la produttività delle proprie prestazioni e raggiungere gli obiettivi aziendali. In particolare a: addetti alle vendite (settore food e no food); store manager; team manager; responsabili di settore; Impiegati tecnici, commerciali e amministrativi livello da 7 a 3 CCNL commercio, turismo, servizi e altri comparti; apprendisti.

Modalità formativa

Formazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)

La scienza della felicità

Questo percorso offre ai partecipanti la possibilità di conoscere meglio se stessi, identificando valori e obiettivi personali, migliorando l’approccio alle relazioni e alle sfide quotidiane sia professionali che private. Partecipare a questo corso formativo fornirà elementi scientificamente basati per effettuare scelte professionali e personali in una direzione più consapevole. All’interno del modulo è possibile partecipare direttamente alla misurazione della propria felicità. Il corso affronta i seguenti argomenti: - Il concetto di benessere e le sue leve principali - Neuroscienze e congruenza personale - Differenza tra emozioni e felicità - Cos’è la felicità e cosa non è: ultime evidenze scientifiche - Tecniche per migliorare il benessere proprio e aziendale - Strategie per una cultura aziendale della sostenibilità umana - Esperienza pratica esclusiva: misurazione della felicità con il questionario MH – Measure of Happiness (2022)

Destinatari

Il modulo si rivolge a tutti coloro che intendono potenziare la consapevolezza del ruolo dell'emotività nelle relazioni interpersonali con colleghi e collaboratori. I destinatari potrebbero essere lavoratori di qualsiasi ruolo e mansione, che svolgono la propria attività lavorativa prevalentemente in relazione con altre persone, trovandosi, talvolta, a gestire dinamiche emotive complesse. E' rivolto a chiunque abbia l’esigenza professionale o personale di gestire efficacemente lo stress quotidiano per raggiungere i propri obiettivi personali e/o professionali. In particolare a:addetti alle vendite (settore food e no food); store manager; team manager; responsabili di settore; Impiegati tecnici, commerciali e amministrativi livello da 7 a 3 CCNL commercio, turismo, servizi e altri comparti; apprendisti.

Modalità formativa

Lezioni frontali (Aula tradizionale)

Dal conflitto alla collaborazione: strumenti pratici per il contesto lavorativo

Il corso verte sui seguenti argomenti: Comprendere il conflitto •  Cos’è il conflitto: definizione e pregiudizi •  Tipologie di conflitto (intrapersonale, interpersonale, di gruppo, organizzativo) •  Cause più frequenti (valori, interessi, comunicazione, ruoli) Gli stili di gestione del conflitto  •    Evitare •    Accomodare •    Competere •    Compromettere •    Collaborare Una comunicazione efficace nei conflitti •    Tecniche di ascolto attivo •    Messaggi in prima persona •    Evitare il linguaggio accusatorio •    La potenza delle domande Le tecniche di gestione e negoziazione •    Mappa del conflitto: interessi vs posizioni •    Gestire emozioni intense (rabbia, frustrazione, ansia) •    Micro-tecniche Applicazioni pratiche •    Come trasformare i conflitti in opportunità di crescita •    Gestire conflitti tra colleghi, con clienti o con il team •    Il ruolo del leader/consulente come facilitatore

Destinatari

Il modulo si rivolge a tutti i lavoratori potenzialmente coinvolti in situazioni conflittuali sul posto di lavoro; o in relazioni interpersonali con colleghi e collaboratori problematiche. I destinatari potrebbero essere lavoratori di qualsiasi ruolo e mansione, che svolgono la propria attività lavorativa prevalentemente in relazione con altre persone, trovandosi, talvolta, a gestire dinamiche emotive complesse. E' rivolto a chiunque abbia l’esigenza professionale o personale di gestire efficacemente lo stress quotidiano per raggiungere i propri obiettivi personali e/o professionali. In particolare a:addetti alle vendite (settore food e no food); store manager; team manager; responsabili di settore; Impiegati tecnici, commerciali e amministrativi livello da 7 a 3 CCNL commercio, turismo, servizi e altri comparti; apprendisti.

Modalità formativa

Formazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)

Public Speaking

Il modulo propone spunti di applicazione pratica per acquisire dimestichezza nel parlare in pubblico e gestire efficacemente una presentazione o un discorso all’interno di un meeting aziendale, una riunione di lavoro o un workshop, mantenendo costante l'attenzione dell'interlocutore. Il modulo sviluppa il seguente programma formativo: - Gli elementi fondamentali del discorso davanti a un pubblico - Neuroscienze ed emotività in spazi condivisi - Gestione delle presentazioni davanti a un gruppo di persone - Supporti tecnici e organizzazione del contesto - Tecniche di comunicazione per la cattura dell’attenzione - Tecniche di improvvisazione di discorso pubblico - Esercitazioni pratiche

Destinatari

Il modulo è destinato a tutti coloro che intendono acquisire sicurezza nel parlare in pubblico e affinare le capacità di strutturare un intervento per ottenere l’ascolto della platea e illustrare le proprie argomentazioni nel presentare idee e progetti a colleghi, collaboratori e responsabili di area e reparto. In particolare a: addetti alle vendite (settore food e no food); store manager; team manager; responsabili di settore; Impiegati tecnici, commerciali e amministrativi livello da 7 a 3 CCNL commercio, turismo, servizi e altri comparti; apprendisti. Sono destinatari ideali i soggetti candidati al ruolo di team management, i venditori che si rivolgono a platee (anche piccole) di potenziali acquirenti, i responsabili di prodotto/servizio che devono descrivere una novità a un gruppo interno o esterno all'azienda.

Modalità formativa

Lezioni frontali (Aula tradizionale)

Team working: come creare un team efficace e funzionale

Il corso è progettato per fornire ai lavoratori le competenze e le conoscenze necessarie per collaborare in modo efficace all'interno di gruppi di lavoro o team. Questo tipo di corso si concentra sulla comprensione dei principi fondamentali del lavoro di squadra e sull'acquisizione di abilità pratiche per migliorare la comunicazione, la collaborazione e la produttività all'interno del team. Il corso verterà sui seguenti temi: - introduzione al lavoro di squadra: i vantaggi e le sfide associate alla collaborazione; - le dinamiche di gruppo: l'identificazione delle diverse personalità e competenze; - la comunicazione efficace; - la costruzione del team: la creazione di obiettivi condivisi e la definizione di ruoli e responsabilità chiare; - Decision Making: l'analisi dei rischi, la valutazione delle opzioni e il raggiungimento di consenso; - gestione dei conflitti; - leadership e collaboratori efficaci: supportare il team nella ricerca di obiettivi comuni. - diversità e inclusione

Destinatari

Il modulo è destinato a tutti coloro che intendano acquisire soft skill gestionali e migliorare l'efficienza e la produttività all'interno di un team. Il corso si rivolge a pubblici esercizi, attività di commercio e attività di servizio; team manager; responsabili di settore; impiegati tecnici, commerciali e amministrativi livello da 7 a 3 CCNL commercio, turismo, servizi e altri comparti; apprendisti. Sono destinatari ideali i soggetti candidati al ruolo di team management, i venditori che si rivolgono a platee (anche piccole) di potenziali acquirenti, i responsabili di prodotto/servizio che devono descrivere una novità a un gruppo interno o esterno all'azienda.

Modalità formativa

Formazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)

Treviso, Venezia

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