Parole – percorsi di aggiornamento per il rafforzamento operativo delle lingue
Un corso di Civita.
L’iniziativa PAROLE – Percorsi di Aggiornamento per il Rafforzamento Operativo delle LinguE propone percorsi formativi finalizzati al potenziamento delle competenze linguistiche. I moduli dedicati a italiano per stranieri e alle principali lingue straniere, sviluppano competenze di comunicazione scritta e orale utili alla gestione delle relazioni con colleghi, clienti e partner internazionali, contribuendo all’upskilling dei lavoratori e alla prevenzione dell’obsolescenza delle competenze.
Moduli
- Italiano professionale scritto per i contesti lavorativi
- Interazione orale in italiano nei contesti lavorativi
- Comunicazione scritta in inglese per il contesto professionale
- Interazione orale in inglese per il lavoro e il contatto con il cliente
- Comunicazione scritta in francese per le attività professionali
- Interazione orale in francese nei contesti di lavoro
- Comunicazione scritta in tedesco nei contesti lavorativi
- Interazione orale in tedesco nei contesti professionali
- Comunicazione scritta in spagnolo per le attività professionali
- Interazione orale in spagnolo nei contesti lavorativi
Al termine dei percorsi i partecipanti avranno rafforzato le competenze necessarie per operare in contesti professionali caratterizzati da relazioni con interlocutori di diversa provenienza linguistica. In particolare, saranno in grado di comprendere e produrre comunicazioni scritte e di gestire interazioni orali. I partecipanti acquisiranno inoltre maggiore padronanza del lessico tecnico-professionale, migliorando la chiarezza della comunicazione nei contesti organizzativi.
Rosa Bonaccorsi
rbonaccorsi@civitasrl.it
Italiano professionale scritto per i contesti lavorativi
Il modulo è rivolto a lavoratori stranieri che possiedono una conoscenza di base della lingua italiana e necessitano di rafforzare le competenze di comunicazione scritta nei contesti professionali. Il percorso è finalizzato a sviluppare la capacità di comprendere e produrre testi scritti utilizzati nelle attività lavorative quotidiane, quali e-mail, messaggi operativi, comunicazioni interne, brevi relazioni di lavoro. Attraverso esercizi pratici e l’analisi di esempi concreti, i partecipanti approfondiranno l’uso del lessico professionale e delle principali forme linguistiche utilizzate nei diversi ambiti lavorativi, con particolare riferimento ai settori dei servizi, del turismo, della sanità, della logistica, dell’ICT e delle attività commerciali. Il modulo mira a migliorare la chiarezza e l’efficacia delle comunicazioni scritte, favorendo una gestione più autonoma delle interazioni professionali nei vari contesti.
DestinatariIl modulo è rivolto a lavoratori stranieri di tutti i settori economici che per motivi professionali necessitano di apprendere o perfezionare l’uso della lingua italiana nella comunicazione scritta nei contesti di lavoro. I destinatari sono quindi cittadini non italiani inseriti nel mercato del lavoro che possiedono una conoscenza di base della lingua italiana e che necessitano di consolidare le competenze linguistiche utilizzate nelle attività professionali. Il percorso è rivolto a lavoratori che, nello svolgimento delle proprie mansioni, devono comprendere e produrre comunicazioni scritte in lingua italiana e consente di migliorare la capacità di utilizzare l’italiano non solo nelle situazioni della vita quotidiana, ma anche nei rapporti formali e nei contesti organizzativi, favorendo una comunicazione più efficace e una maggiore integrazione nei contesti lavorativi.
Modalità formativaLezioni frontali (Aula tradizionale)
Interazione orale in italiano nei contesti lavorativi
Il modulo è rivolto a lavoratori stranieri che possiedono una conoscenza di base della lingua italiana e necessitano di rafforzare le competenze di comunicazione orale nei contesti professionali. Il percorso è finalizzato a sviluppare la capacità di comprendere comunicazioni verbali e di interagire efficacemente nelle situazioni tipiche dell’attività lavorativa. Attraverso esercitazioni pratiche e attività di ascolto guidato, i partecipanti svilupperanno la capacità di comprendere istruzioni operative, richieste e informazioni fornite da colleghi e clienti, migliorando al contempo la capacità di sostenere brevi conversazioni professionali e gestire scambi comunicativi legati alle attività quotidiane. Il modulo prevede inoltre il rafforzamento dell’uso del lessico professionale, favorendo una maggiore sicurezza nell’interazione orale e una gestione più efficace delle relazioni professionali nei diversi contesti organizzativi.
DestinatariIl modulo è rivolto a lavoratori stranieri di tutti i settori economici che, per motivi professionali, necessitano di apprendere o perfezionare l’uso della lingua italiana nella comunicazione orale nei contesti di lavoro. I destinatari sono cittadini non italiani inseriti nel mercato del lavoro che possiedono una conoscenza di base della lingua italiana e che necessitano di consolidare le competenze linguistiche utilizzate nelle attività professionali. Il percorso è rivolto a lavoratori che, nello svolgimento delle proprie mansioni, devono comprendere comunicazioni verbali e interagire con colleghi, responsabili, clienti o utenti nelle diverse situazioni operative. Il modulo consente di migliorare la capacità di utilizzare l’italiano non solo nelle situazioni della vita quotidiana, ma anche nei rapporti formali e nelle interazioni professionali, favorendo una comunicazione più efficace e una maggiore integrazione nei contesti lavorativi.
Modalità formativaLezioni frontali (Aula tradizionale)
Comunicazione scritta in inglese per il contesto professionale
Il modulo è rivolto a lavoratori che necessitano di rafforzare le competenze di comunicazione scritta in lingua inglese nei contesti lavorativi. Il percorso è finalizzato a sviluppare la capacità di comprendere e produrre testi scritti utilizzati nelle attività professionali, quali e-mail, messaggi operativi, comunicazioni interne e brevi documenti di lavoro. Attraverso esercitazioni pratiche e l’analisi di esempi concreti, i partecipanti svilupperanno la capacità di redigere comunicazioni scritte chiare, corrette e adeguate ai diversi contesti professionali, migliorando l’efficacia delle relazioni con clienti, fornitori e partner internazionali. Il modulo prevede inoltre il rafforzamento dell’uso del lessico professionale e delle principali strutture linguistiche utilizzate nella comunicazione aziendale, favorendo una gestione più autonoma ed efficace delle comunicazioni scritte nei contesti organizzativi.
DestinatariIl modulo è rivolto a lavoratori di tutti i settori economici che, per motivi professionali, necessitano di utilizzare o perfezionare l’uso della lingua inglese nella comunicazione scritta nei contesti di lavoro. I destinatari sono lavoratori inseriti nel mercato del lavoro che possiedono una conoscenza di base della lingua inglese e che necessitano di consolidare le competenze linguistiche utilizzate nelle attività professionali. Il percorso è rivolto a lavoratori che, nello svolgimento delle proprie mansioni, devono comprendere e produrre comunicazioni scritte in lingua inglese, quali e-mail, comunicazioni operative e brevi documenti di lavoro. Il modulo consente di migliorare la capacità di utilizzare l’inglese nelle relazioni professionali e nei rapporti con interlocutori internazionali, favorendo una comunicazione più efficace nei contesti organizzativi.
Modalità formativaLezioni frontali (Aula tradizionale)
Interazione orale in inglese per il lavoro e il contatto con il cliente
Il modulo è rivolto a lavoratori che necessitano di rafforzare le competenze di comunicazione orale in lingua inglese nei contesti professionali. Il percorso è finalizzato a sviluppare la capacità di comprendere comunicazioni verbali e di interagire efficacemente nelle principali situazioni di lavoro, in particolare nelle relazioni con clienti e interlocutori internazionali. Attraverso esercitazioni pratiche e attività di ascolto guidato, i partecipanti svilupperanno la capacità di comprendere richieste, informazioni e indicazioni fornite da clienti o colleghi stranieri. Il modulo consentirà inoltre di migliorare la capacità di sostenere brevi conversazioni professionali e gestire scambi comunicativi tipici delle attività lavorative. Particolare attenzione sarà dedicata all’utilizzo del lessico professionale, favorendo una comunicazione più efficace nelle relazioni con clienti e partner internazionali.
DestinatariIl modulo è rivolto a lavoratori di tutti i settori economici che, per motivi professionali, necessitano di utilizzare o perfezionare l’uso della lingua inglese nella comunicazione orale nei contesti di lavoro. I destinatari sono lavoratori inseriti nel mercato del lavoro che possiedono una conoscenza di base della lingua inglese e che necessitano di consolidare le competenze linguistiche utilizzate nelle attività professionali. Il percorso è rivolto a lavoratori che, nello svolgimento delle proprie mansioni, devono interagire verbalmente con clienti, utenti, colleghi o partner stranieri, comprendendo richieste, informazioni e indicazioni operative. Il modulo consente di migliorare la capacità di utilizzare l’inglese nelle relazioni professionali e nel contatto con il cliente, favorendo una comunicazione più efficace nei contesti organizzativi.
Modalità formativaLezioni frontali (Aula tradizionale)
Comunicazione scritta in francese per le attività professionali
Il modulo è rivolto a lavoratori che necessitano di rafforzare le competenze di comunicazione scritta in lingua francese nei contesti lavorativi. Il percorso è finalizzato a sviluppare la capacità di comprendere e produrre testi scritti utilizzati nelle attività professionali, quali e-mail, messaggi operativi, comunicazioni interne e brevi documenti di lavoro. Attraverso esercitazioni pratiche e l’analisi di esempi concreti, i partecipanti svilupperanno la capacità di redigere comunicazioni scritte chiare e corrette, adeguate ai diversi contesti professionali. Il modulo consentirà di migliorare l’efficacia delle relazioni con clienti, fornitori e partner francofoni. Particolare attenzione sarà dedicata all’utilizzo del lessico professionale e delle principali strutture linguistiche della comunicazione aziendale, favorendo una gestione più autonoma delle comunicazioni scritte nei contesti organizzativi.
DestinatariIl modulo è rivolto a lavoratori di tutti i settori economici che, per motivi professionali, necessitano di utilizzare o perfezionare l’uso della lingua francese nella comunicazione scritta nei contesti di lavoro. I destinatari sono lavoratori inseriti nel mercato del lavoro che possiedono una conoscenza di base della lingua francese e che necessitano di consolidare le competenze linguistiche utilizzate nelle attività professionali. Il percorso è rivolto a lavoratori che, nello svolgimento delle proprie mansioni, devono comprendere e produrre comunicazioni scritte in lingua francese, quali e-mail, comunicazioni operative e brevi documenti di lavoro. Il modulo consente di migliorare la capacità di utilizzare il francese nelle relazioni professionali e nei rapporti con interlocutori internazionali.
Modalità formativaLezioni frontali (Aula tradizionale)
Interazione orale in francese nei contesti di lavoro
Il modulo è rivolto a lavoratori che necessitano di rafforzare le competenze di comunicazione orale in lingua francese nei contesti professionali. Il percorso è finalizzato a sviluppare la capacità di comprendere comunicazioni verbali e di interagire efficacemente nelle principali situazioni di lavoro. Attraverso esercitazioni pratiche, simulazioni e attività di ascolto guidato, i partecipanti svilupperanno la capacità di comprendere richieste, indicazioni operative e informazioni fornite da colleghi, clienti o partner francofoni. Il modulo consentirà inoltre di migliorare la capacità di sostenere brevi conversazioni professionali, fornire informazioni e gestire scambi comunicativi tipici delle attività lavorative. Particolare attenzione sarà dedicata all’utilizzo del lessico professionale in lingua francese, favorendo una comunicazione più efficace nelle relazioni professionali e nei contesti organizzativi.
DestinatariIl modulo è rivolto a lavoratori di tutti i settori economici che, per motivi professionali, necessitano di utilizzare o perfezionare l’uso della lingua francese nella comunicazione orale nei contesti di lavoro. I destinatari sono lavoratori inseriti nel mercato del lavoro che possiedono una conoscenza di base della lingua francese e che necessitano di consolidare le competenze linguistiche utilizzate nelle attività professionali. Il percorso è rivolto a lavoratori che, nello svolgimento delle proprie mansioni, devono interagire verbalmente con colleghi, clienti o partner francofoni, comprendendo richieste, informazioni e indicazioni operative. Il modulo consente di migliorare la capacità di utilizzare il francese nelle relazioni professionali, favorendo una comunicazione più efficace nei contesti organizzativi.
Modalità formativaLezioni frontali (Aula tradizionale)
Comunicazione scritta in tedesco nei contesti lavorativi
Il modulo è rivolto a lavoratori che necessitano di rafforzare le competenze di comunicazione scritta in lingua tedesca nei contesti professionali. Il percorso è finalizzato a sviluppare la capacità di comprendere e produrre testi scritti utilizzati nelle attività lavorative, quali e-mail, messaggi operativi, comunicazioni interne e brevi documenti di lavoro. Attraverso esercitazioni pratiche e l’analisi di esempi concreti, i partecipanti svilupperanno la capacità di redigere comunicazioni scritte chiare, corrette e adeguate ai diversi contesti professionali. Il modulo consentirà di migliorare l’efficacia delle relazioni con clienti, fornitori e partner di lingua tedesca. Particolare attenzione sarà dedicata all’utilizzo del lessico professionale e delle principali strutture linguistiche della comunicazione aziendale, favorendo una gestione più autonoma delle comunicazioni scritte nei contesti organizzativi.
DestinatariIl modulo è rivolto a lavoratori di tutti i settori economici che, per motivi professionali, necessitano di utilizzare o perfezionare l’uso della lingua tedesca nella comunicazione scritta nei contesti di lavoro. I destinatari sono lavoratori inseriti nel mercato del lavoro che possiedono una conoscenza di base della lingua tedesca e che necessitano di consolidare le competenze linguistiche utilizzate nelle attività professionali. Il percorso è rivolto a lavoratori che, nello svolgimento delle proprie mansioni, devono comprendere e produrre comunicazioni scritte in lingua tedesca, quali e-mail, comunicazioni operative e brevi documenti di lavoro. Il modulo consente di migliorare la capacità di utilizzare il tedesco nelle relazioni professionali e nei rapporti con interlocutori internazionali.
Modalità formativaLezioni frontali (Aula tradizionale)
Interazione orale in tedesco nei contesti professionali
Il modulo è rivolto a lavoratori che necessitano di rafforzare le competenze di comunicazione orale in lingua tedesca nei contesti di lavoro. Il percorso è finalizzato a sviluppare la capacità di comprendere comunicazioni verbali e di interagire efficacemente nelle principali situazioni professionali. Attraverso esercitazioni pratiche, simulazioni e attività di ascolto guidato, i partecipanti svilupperanno la capacità di comprendere richieste, informazioni operative e indicazioni fornite da colleghi, clienti o partner di lingua tedesca. Il modulo consentirà inoltre di migliorare la capacità di sostenere brevi conversazioni professionali, fornire informazioni e gestire scambi comunicativi legati alle attività lavorative. Particolare attenzione sarà dedicata all’utilizzo del lessico professionale in lingua tedesca, favorendo una comunicazione più efficace nelle relazioni professionali e nei contesti organizzativi.
DestinatariIl modulo è rivolto a lavoratori di tutti i settori economici che, per motivi professionali, necessitano di utilizzare o perfezionare l’uso della lingua tedesca nella comunicazione orale nei contesti di lavoro. I destinatari sono lavoratori inseriti nel mercato del lavoro che possiedono una conoscenza di base della lingua tedesca e che necessitano di consolidare le competenze linguistiche utilizzate nelle attività professionali. Il percorso è rivolto a lavoratori che, nello svolgimento delle proprie mansioni, devono interagire verbalmente con colleghi, clienti o partner di lingua tedesca, comprendendo richieste, informazioni e indicazioni operative. Il modulo consente di migliorare la capacità di utilizzare il tedesco nelle relazioni professionali, favorendo una comunicazione più efficace nei contesti organizzativi.
Modalità formativaLezioni frontali (Aula tradizionale)
Comunicazione scritta in spagnolo per le attività professionali
Il modulo è rivolto a lavoratori che necessitano di rafforzare le competenze di comunicazione scritta in lingua spagnola nei contesti lavorativi. Il percorso è finalizzato a sviluppare la capacità di comprendere e produrre testi scritti utilizzati nelle attività professionali, quali e-mail, messaggi operativi, comunicazioni interne e brevi documenti di lavoro. Attraverso esercitazioni pratiche e l’analisi di esempi concreti, i partecipanti svilupperanno la capacità di redigere comunicazioni scritte chiare e corrette, adeguate ai diversi contesti professionali. Il modulo consentirà di migliorare l’efficacia delle relazioni con clienti, fornitori e partner di lingua spagnola. Particolare attenzione sarà dedicata all’utilizzo del lessico professionale e delle principali strutture linguistiche della comunicazione aziendale, favorendo una gestione più autonoma delle comunicazioni scritte nei contesti organizzativi.
DestinatariIl modulo è rivolto a lavoratori di tutti i settori economici che, per motivi professionali, necessitano di utilizzare o perfezionare l’uso della lingua spagnola nella comunicazione scritta nei contesti di lavoro. I destinatari sono lavoratori inseriti nel mercato del lavoro che possiedono una conoscenza di base della lingua spagnola e che necessitano di consolidare le competenze linguistiche utilizzate nelle attività professionali. Il percorso è rivolto a lavoratori che, nello svolgimento delle proprie mansioni, devono comprendere e produrre comunicazioni scritte in lingua spagnola, quali e-mail, comunicazioni operative e brevi documenti di lavoro. Il modulo consente di migliorare la capacità di utilizzare lo spagnolo nelle relazioni professionali e nei rapporti con interlocutori internazionali.
Modalità formativaLezioni frontali (Aula tradizionale)
Interazione orale in spagnolo nei contesti lavorativi
Il modulo è rivolto a lavoratori che necessitano di rafforzare le competenze di comunicazione orale in lingua spagnola nei contesti professionali. Il percorso è finalizzato a sviluppare la capacità di comprendere comunicazioni verbali e di interagire efficacemente nelle principali situazioni di lavoro. Attraverso esercitazioni pratiche, simulazioni e attività di ascolto guidato, i partecipanti svilupperanno la capacità di comprendere richieste, informazioni operative e indicazioni fornite da colleghi, clienti o partner di lingua spagnola. Il modulo consentirà inoltre di migliorare la capacità di sostenere brevi conversazioni professionali, fornire informazioni e gestire scambi comunicativi legati alle attività lavorative. Particolare attenzione sarà dedicata all’utilizzo del lessico professionale in lingua spagnola, favorendo una comunicazione più efficace nelle relazioni professionali e nei contesti organizzativi.
DestinatariIl modulo è rivolto a lavoratori di tutti i settori economici che, per motivi professionali, necessitano di utilizzare o perfezionare l’uso della lingua spagnola nella comunicazione orale nei contesti di lavoro. I destinatari sono lavoratori inseriti nel mercato del lavoro che possiedono una conoscenza di base della lingua spagnola e che necessitano di consolidare le competenze linguistiche utilizzate nelle attività professionali. Il percorso è rivolto a lavoratori che, nello svolgimento delle proprie mansioni, devono interagire verbalmente con colleghi, clienti o partner di lingua spagnola, comprendendo richieste, informazioni e indicazioni operative. Il modulo consente di migliorare la capacità di utilizzare lo spagnolo nelle relazioni professionali, favorendo una comunicazione più efficace nei contesti organizzativi.
Modalità formativaLezioni frontali (Aula tradizionale)
Agrigento, Caltanissetta, Catania, Enna, Messina, Palermo, Ragusa, Siracusa, Trapani
Contatta l’Ente manifestando l’interesse
"*" indica i campi obbligatori