Commercio Turismo e Servizi

Competenze digitali e intelligenza artificiale per la trasformazione dei processi nel terziario

Ente ST SRL

162 Ore di formazione
11 Moduli
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Il percorso

Il percorso formativo supporta le imprese dei settori nello sviluppo di competenze digitali avanzate e nell’integrazione dell’Intelligenza Artificiale nei processi aziendali. Attraverso moduli dedicati all’utilizzo di strumenti AI, CRM, PMS e WMS, il percorso rafforza la capacità di analizzare e ottimizzare processi organizzativi, migliorare la gestione dei dati, innovare i servizi e supportare le decisioni aziendali. L’iniziativa contribuisce a promuovere digitalizzazione, innovazione e competitività, favorendo una cultura aziendale orientata al miglioramento continuo e alla trasformazione digitale.

Referente del Catalogo

LUCA PINAMONTE

progettazione@studiotosi.net

0458200181

3494568242

Figure professionali

SEP Figura professionale Inquadramento
Operatore di magazzino 11 - Trasporti e logistica Operatore di magazzino Operaio
Responsabile di magazzino 11 - Trasporti e logistica Responsabile di magazzino Impiegato
Addetto alla comunicazione interna / Impiegato amministrativo 14 - Servizi digitali Addetto alla comunicazione interna / Impiegato amministrativo Impiegato
Addetto al front office alberghiero / Receptionist 23 - Servizi turistici Addetto al front office alberghiero / Receptionist Operaio
Addetto organizzazione interna, tecnico di processo, capo reparto 24 - Area comune Addetto organizzazione interna, tecnico di processo, capo reparto Impiegato
Esperto di customer care 24 - Area comune Esperto di customer care Impiegato
Figure professionali trasversali 24 - Area comune Figure professionali trasversali Impiegato
Impiegato amministrativo, addetto segreteria e back office, addetto ai servizi generali 24 - Area comune Impiegato amministrativo, addetto segreteria e back office, addetto ai servizi generali Impiegato
Team leader, capi reparto, addetto organizzazione aziendale 24 - Area comune Team leader, capi reparto, addetto organizzazione aziendale Impiegato

Modalità formative

CollettivaIndividuale

Metodologie Formative

Action learningAulaFaD sincronaLaboratorio

Attestazioni

Attestato Competence Badge rilasciato da For.Te. ex Protocollo metodologico|Documento di Trasparenza ex Protocollo metodologico For.Te.

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