Commercio Turismo e Servizi
Competenze trasversali per l’efficacia organizzativa
Ente EUROCONSULTING SPA
Il percorso
Il percorso formativo supporta le imprese nel rafforzare le competenze personali, relazionali e organizzative dei lavoratori, per una maggiore efficacia nei processi aziendali e nella relazione con clienti e colleghi. Attraverso moduli dedicati a comunicazione efficace, gestione del tempo e problem solving, il percorso rafforza la capacità di collaborare, pianificare le attività e gestire le criticità operative, in coerenza con i fabbisogni rilevati presso le imprese aderenti a For.Te.
Referente del Catalogo
MARCO PINARELLO
coordinamento1@ecgroup.it
0498935156
0498935156
Figure professionali
| SEP | Figura professionale | Inquadramento | |||
|---|---|---|---|---|---|
| OPERATORE AL BANCO DI PRODOTTI ALIMENTARI | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | OPERATORE AL BANCO DI PRODOTTI ALIMENTARI | 6°-5° profili operativi | ||
| OPERATORE ALLA VENDITA | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | OPERATORE ALLA VENDITA | 6°-5° profili operativi | ||
| OPERATORE DEI SERVIZI DI INCASSO E ASSISTENZA POST VENDITA | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | OPERATORE DEI SERVIZI DI INCASSO E ASSISTENZA POST VENDITA | 6°-5° profili operativi | ||
| TECNICO SPECIALIZZATO DELLA GESTIONE DEL PUNTO VENDITA | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | TECNICO SPECIALIZZATO DELLA GESTIONE DEL PUNTO VENDITA | 4°-3° profili qualificati/responsabili di servizio | ||
| SISTEMISTA INFORMATICO | 14 - Servizi digitali | SISTEMISTA INFORMATICO | 3° specialisti/consulenti/tecnici senior | ||
| TECNICO INFORMATICO | 14 - Servizi digitali | TECNICO INFORMATICO | 3° specialisti/consulenti/tecnici senior | ||
| OPERATORE DEI SERVIZI DI SALA | 23 - Servizi turistici | OPERATORE DEI SERVIZI DI SALA | 6°-5° profili operativi | ||
| OPERATORE DI CUCINA | 23 - Servizi turistici | OPERATORE DI CUCINA | 6°-5° profili operativi | ||
| OPERATORE DI RECEPTION (PORTIERE D’ALBERGO) | 23 - Servizi turistici | OPERATORE DI RECEPTION (PORTIERE D’ALBERGO) | 6°-5° profili operativi | ||
| TECNICO DI COMUNICAZIONE TERRITORIALE | 23 - Servizi turistici | TECNICO DI COMUNICAZIONE TERRITORIALE | 4°-3° profili qualificati/responsabili di servizio | ||
| TECNICO DI GESTIONE DEL SERVIZIO AI PIANI | 23 - Servizi turistici | TECNICO DI GESTIONE DEL SERVIZIO AI PIANI | 6°-5° profili operativi | ||
| TECNICO SPECIALIZZATO IN GESTIONE DI STRUTTURE DELLA RISTORAZIONE (FOOD & BEVERAGE MANAGER) | 23 - Servizi turistici | TECNICO SPECIALIZZATO IN GESTIONE DI STRUTTURE DELLA RISTORAZIONE (FOOD & BEVERAGE MANAGER) | 2°-1°/Quadri per funzioni direttive | ||
| TECNICO SPECIALIZZATO IN GESTIONE DI STRUTTURE RICETTIVE | 23 - Servizi turistici | TECNICO SPECIALIZZATO IN GESTIONE DI STRUTTURE RICETTIVE | 4°-3° profili qualificati/responsabili di servizio | ||
| TECNICO SPECIALIZZATO IN GESTIONE DI STRUTTURE RICETTIVE | 23 - Servizi turistici | TECNICO SPECIALIZZATO IN GESTIONE DI STRUTTURE RICETTIVE | 6°-5° profili operativi | ||
| ESPERTO DELL’AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE | 24 - Area comune | ESPERTO DELL’AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE | 5°-4° impiegati/addetti qualificati | ||
| ESPERTO DELLA GESTIONE E DELLO SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE | 24 - Area comune | ESPERTO DELLA GESTIONE E DELLO SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE | 5°-4° impiegati/addetti qualificati | ||
| ESPERTO DI COORDINAMENTO DELLE VENDITE | 24 - Area comune | ESPERTO DI COORDINAMENTO DELLE VENDITE | 5°-4° impiegati/addetti qualificati | ||
| ESPERTO DI CUSTOMER CARE | 24 - Area comune | ESPERTO DI CUSTOMER CARE | 5°-4° impiegati/addetti qualificati | ||
| ESPERTO MARKETING | 24 - Area comune | ESPERTO MARKETING | 3° specialisti/consulenti/tecnici senior | ||
| ESPERTO MARKETING | 24 - Area comune | ESPERTO MARKETING | 5°-4° impiegati/addetti qualificati | ||
| OPERATORE AL BANCO DI PRODOTTI ALIMENTARI | 24 - Area comune | OPERATORE AL BANCO DI PRODOTTI ALIMENTARI | 5°-4° impiegati/addetti qualificati | ||
| OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE | 24 - Area comune | OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE | 5°-4° impiegati/addetti qualificati | ||
| OPERATORE DELL’ACCOGLIENZA E ASSISTENZA CLIENTI | 24 - Area comune | OPERATORE DELL’ACCOGLIENZA E ASSISTENZA CLIENTI | 5°-4° impiegati/addetti qualificati | ||
| TECNICO DI AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ | 24 - Area comune | TECNICO DI AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ | 5°-4° impiegati/addetti qualificati | ||
Modalità formative
Collettiva
Metodologie Formative
Action learningAulaCoachingFaD sincrona
Attestazioni
Attestato Competence Badge rilasciato da For.Te. ex Protocollo metodologico
Contatta l’Ente manifestando l’interesse
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