COMPETENZE TECNICO-PROFESSIONALI PER L’EROGAZIONE DI SERVIZI DI QUALITA’ NEI CONTESTI CTS

Il percorso rafforza competenze tecniche e operative collegate alla qualità dell’erogazione del servizio, alla sicurezza alimentare, alla cura degli ambienti, all’accoglienza inclusiva e alla gestione delle emergenze. I partecipanti sviluppano capacità di applicare procedure, presidiare standard, riconoscere bisogni specifici dei clienti, valorizzare nuove tendenze alimentari, organizzare attività e intervenire correttamente in situazioni critiche. La formazione contribuisce a rendere i servizi più affidabili, personalizzati, sicuri e coerenti con le aspettative del territorio.