Commercio Turismo e Servizi
Vendere Oggi: Strumenti per attrarre clienti, fidelizzare e crescere nel mercato locale
Ente TERZIARIA SRL
Il percorso
Il progetto supporta le imprese del comparto nel rafforzamento delle competenze commerciali, relazionali e di marketing necessarie a sviluppare il business locale. Attraverso interventi dedicati alla vendita assistita e fidelizzazione, al customer care, al marketing operativo e alla comunicazione sui social media, il progetto fornisce strumenti pratici per attrarre nuovi clienti, valorizzare il punto vendita, gestire efficacemente la relazione e rafforzare la visibilità dell’attività. L’intervento contribuisce così a migliorare la customer experience, la fidelizzazione e la competitività delle imprese.
Referente del Catalogo
Vera Porracin
v.porracin@terziaria.pn.it
0434549465
3783052927
Figure professionali
| SEP | Figura professionale | Inquadramento | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Addetto alle vendite Commesso di punto vendita Addetto alla vendita assistita Addetto customer care | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Addetto alle vendite Commesso di punto vendita Addetto alla vendita assistita Addetto customer care | CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi, IV, V livello | ||
| Addetto alle vendite Addetto customer care Impiegato commerciale | 24 - Area comune | Addetto alle vendite Addetto customer care Impiegato commerciale | CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi, III, IV, V livello | ||
| Addetto alle vendite Addetto front office Addetto customer care | 24 - Area comune | Addetto alle vendite Addetto front office Addetto customer care | CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi, III, IV, V livello | ||
| Addetto assistenza clienti Operatore di accoglienza | 24 - Area comune | Addetto assistenza clienti Operatore di accoglienza | CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi, IV, V livello | ||
| Addetto customer care Addetto alle vendite Addetto front office | 24 - Area comune | Addetto customer care Addetto alle vendite Addetto front office | CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi, IV, V livello | ||
| Impiegato commerciale Impiegato amministrativo | 24 - Area comune | Impiegato commerciale Impiegato amministrativo | CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi, III, IV, V livello | ||
| Responsabile di reparto Referente di punto vendita | 24 - Area comune | Responsabile di reparto Referente di punto vendita | CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi, III, IV, V livello | ||
Modalità formative
CollettivaIndividuale
Metodologie Formative
Action learningAulaFaD sincronaLaboratorio
Attestazioni
Attestato Competence Badge rilasciato da For.Te. ex Protocollo metodologico
Contatta l’Ente manifestando l’interesse
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