Ia generativa per lo sviluppo commerciale delle micro e piccole imprese del terziario
Un corso di LEARNING EDUCATION NETWORK SOC COOP.
L’Iniziativa formativa “IA generativa per lo sviluppo commerciale delle micro e piccole imprese del terziario” è finalizzata all’acquisizione di competenze operative per l’utilizzo dell’IA generativa nei processi di marketing e vendita. Il percorso tratta metodo di lavoro, prompt e template, produzione di contenuti testuali e visivi, controllo qualità e fact-check, tutela dei dati e gestione delle fonti, con indicatori essenziali per la misurazione dei risultati.
Moduli
- Fondamenti e utilizzo consapevole dell’IA generativa per marketing e vendite
- Prompting, contenuti multicanale e misurazione con IA generativa
Competenza in uscita: integrare l’IA generativa nei processi di marketing e vendita per produrre contenuti testuali e visivi efficaci, con controllo qualità. Conoscenze: funzionamento e limiti dei sistemi generativi; criteri di affidabilità/verifica; privacy e gestione dei dati; basi su copyright e fonti; KPI base. Abilità: progettare prompt e template, generare e revisionare copy, creare asset visivi da brief, applicare checklist di fact-check, organizzare prompt library e regole operative.
Michele Marianelli
michele.marianelli@gruppolen.it
Fondamenti e utilizzo consapevole dell’IA generativa per marketing e vendite
Il modulo introduce l’IA generativa applicata a marketing e vendite, chiarendone funzionamento di base, potenzialità e limiti. Vengono presentati strumenti per la generazione di testo e immagini e criteri per valutarne l’affidabilità, con attenzione a qualità degli output, bias e rischio di informazioni non corrette. Si affrontano regole operative su tutela dei dati e riservatezza e gli aspetti essenziali su copyright, licenze e fonti. Con esempi e casi d’uso tipici delle micro e piccole imprese del terziario si imposta un processo controllato: brief, obiettivo, prompt, produzione, revisione, validazione, riuso e archiviazione. Simulazioni guidate aiutano a trasformare esigenze reali in richieste efficaci e a valutare gli output, includendo criteri di efficienza e riduzione di rilavorazioni e sprechi nella produzione dei contenuti.
DestinatariIl modulo è rivolto ad addetti marketing e comunicazione, addetti commerciali, responsabili di funzione di micro e piccole imprese del terziario che gestiscono relazioni con i clienti e attività di promozione, vendita o customer care. È indicato per chi produce o supervisiona contenuti (testi, presentazioni, materiali di vendita, comunicazioni digitali) e desidera introdurre l’IA generativa in modo strutturato. È adatto anche a profili con competenze digitali parziali o non aggiornate che necessitano di un percorso pratico per aumentare autonomia, velocità e qualità, riducendo il rischio di errori su dati, fonti e coerenza di marca. Non sono richieste competenze tecniche specialistiche: è sufficiente un uso abituale di strumenti digitali e la conoscenza dei propri prodotti/servizi. Il modulo è utile anche a figure che supportano la relazione con il cliente e desiderano strutturare comunicazioni più efficaci. I destinatari operano nelle province indicate nel formulario.
Modalità formativaFormazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)
Prompting, contenuti multicanale e misurazione con IA generativa
Il modulo sviluppa l’operatività sull’uso dell’IA generativa per produrre materiali utili a marketing e vendite, trasformando obiettivi commerciali in output verificabili. Si lavora su prompt e template riusabili (contesto, vincoli, esempi) e su tecniche di iterazione per risultati coerenti con brand e target. Esercitazioni guidano la produzione e ottimizzazione di copy per annunci, landing, email e messaggi, con adattamento ai canali e alle fasi del funnel. Si affronta la creazione di contenuti visivi da brief (stili, formati, varianti) e la coerenza testo-visual. Si costruiscono checklist di revisione e fact-check e micro-linee guida interne. La misurazione include KPI di efficacia ed efficienza, con focus su riduzione di sprechi e rilavorazioni nella produzione dei contenuti e gestione degli asset digitali. Output finale: kit di campagna riutilizzabile (prompt, template, asset, checklist, KPI).
DestinatariIl modulo è rivolto a addetti marketing e comunicazione, addetti commerciali, consulenti di vendita e figure di coordinamento che, in micro e piccole imprese del terziario, devono produrre o supervisionare contenuti e materiali per la promozione e la vendita. È indicato per chi gestisce campagne digitali, newsletter, presentazioni e comunicazioni multicanale e desidera aumentare rapidità e qualità dei materiali mantenendo coerenza con brand e target. Il modulo è utile anche a figure che operano a contatto con il cliente e che vogliono strutturare messaggi, argomentari e proposte più efficaci. I destinatari operano nelle province indicate nel formulario e partecipano portando casi reali, prodotti/servizi e vincoli aziendali, così da costruire output realmente trasferibili. Il modulo non richiede competenze tecniche specialistiche, ma disponibilità a lavorare in laboratorio su esercitazioni e simulazioni. È adatto anche a profili con competenze digitali da aggiornare.
Modalità formativaFormazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)
Bologna, Ferrara, Forlì-Cesena, Modena, Parma, Piacenza, Ravenna, Reggio nell'Emilia, Rimini
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