Intelligenza artificiale operativa e strategica: applicazioni pratiche, marketing ed efficienza amministrativa per la crescita aziendale
Un corso di PERFORMA SARDEGNA SCARL.
L’iniziativa consente di integrare l’AI nei processi aziendali per migliorare produttività, qualità e consapevolezza digitale. Partendo dall’analisi di opportunità/limiti, verranno forniti strumenti per un uso responsabile, consapevole e strategico dell’AI. Fornirà soluzioni AI per lo sviluppo del marketing e dell’amministrazione migliorando visibilità, efficienza e performance relative alle due aree. Un mix ottimale tra visione strategica e applicazioni pratiche per le esigenze delle PMI.
Moduli
- DA ZERO AD AI: UTILIZZARE L’AI GENERATIVA IN MODO CONSAPEVOLE ED OPERATIVO
- INTELLIGENZA ARTIFICIALE STRATEGICA: MARKETING E PROMOZIONE AZIENDALE
- L’INTELLIGENZA ARTIFICIALE PER L’EFFICIENZA AMMINISTRATIVA NELLE PMI
Utilizzo dell’AI generativa: Fondamenti AI, strumenti (ChatGPT, Gemini, Claude), funzioni, applicazioni, efficacia, limiti e potenzialità. AI strategica e governance per marketing, promozione aziendale ed efficienza amministrativa: workflow replicabili, Analisi dati, GPT custom per processi aziendali, GPT per customer care, Marketing strategico, CANVA studio per grafica e creatività, HeyGen, campagne ADS, strumenti per automazione contabile, analisi finanziaria e supporto decisionale.
MARIA PIA CANU
mp.canu@performasardegna.it
DA ZERO AD AI: UTILIZZARE L’AI GENERATIVA IN MODO CONSAPEVOLE ED OPERATIVO
Il modulo, con un approccio essenzialmente pratico, operativo e laboratoriale, consente di integrare l’Intelligenza Artificiale nei processi aziendali con lo scopo di incrementare la produttività, migliorare la qualità ed aumentare la consapevolezza digitale. È rivolto a tutti coloro che si affacciano per la prima volta a questo fenomeno dell’innovazione tecnologica e che desiderano comprenderne i fondamenti ed utilizzarne in modo efficace gli strumenti nel lavoro quotidiano. Il percorso parte dalle basi ed esplora opportunità e limiti dell’AI, prosegue con l'applicazione di casi concreti fornendo informazioni ed applicazioni per un utilizzo responsabile, consapevole e strategico, nel rispetto della sicurezza dei dati, dell’etica e conforme alla normativa.
DestinatariAddetti/responsabili impiegati in aziende di tutti i settori in particolare, PMI del commercio e servizi, che intendono usare l’AI con un approccio pratico e operativo. I destinatari sono coloro che nello svolgimento delle loro mansioni utilizzano il pc ed hanno competenze digitali di base (uso mail/browser). Nello specifico, figure medio alte che svolgono attività di scrittura, sintesi, organizzazione procedure, gestione, amministrazione, analisi, profili di supporto al potere decisionale. Saranno coinvolti i lavoratori di età avanzata in un’ottica di riqualificazione (upskilling/reskilling) con l’obiettivo di contribuire a ridurre il rischio di obsolescenza derivante dalla velocità con cui avvengono nelle aziende i processi di cambiamento connessi alle innovazioni tecnologiche. La riqualificazione del capitale umano, in quest’ottica, coincide con l’esigenza di implementare i processi innovativi nelle aziende e mantenere alto il livello di competitività e occupabilità.
Modalità formativaFormazione a distanza sincrona, Laboratorio, Lezioni frontali (Aula tradizionale)
INTELLIGENZA ARTIFICIALE STRATEGICA: MARKETING E PROMOZIONE AZIENDALE
Il modulo approfondisce contenuti digitali e fornisce competenze pratiche per implementare l’Intelligenza Artificiale nei processi di promozione e relazione con il cliente, migliorando visibilità, efficienza e performance. Attraverso un approccio che privilegia azioni tangibili, strumenti operativi e soluzioni applicabili immediatamente alla realtà aziendale, i partecipanti impareranno a utilizzare l’AI per creare contenuti, monitorare ed analizzare dati, ottimizzare campagne digitali, automatizzare attività ripetitive e supportare le decisioni strategiche anche attraverso l’uso di indicatori di performance. Il modulo combina visione strategica e applicazioni pratiche, con focus specifico sulle esigenze e le risorse delle PMI.
DestinatariAddetti/responsabili di aziende di tutti i settori, in particolare di PMI del commercio e servizi, con mansioni connesse alle attività di marketing, vendite, comunicazione. Figure che impiegate in funzioni commerciali e del front/back office nonchè team leader di imprese, in possesso di competenze digitali, che utilizzano l’AI ed intendono applicarla per il potenziamento della visibilità aziendale e per efficientare tutti i processi ad essa correlati. Tra i destinatari saranno coinvolti i lavoratori del commercio tradizionale, settore segnato da una profonda crisi, in controtendenza rispetto all’andamento dell’e-commerce che evidenzia una crescita esponenziale nell’isola. Saranno comunque coinvolti lavoratori di età avanzata in un’ottica di riqualificazione (upskilling/reskilling) con l’obiettivo di contribuire a ridurre il rischio obsolescenza derivante dalla velocità con la quale l’AI sta entrando a far parte dell’operatività aziendale quotidiana.
Modalità formativaFormazione a distanza sincrona, Laboratorio, Lezioni frontali (Aula tradizionale)
L’INTELLIGENZA ARTIFICIALE PER L’EFFICIENZA AMMINISTRATIVA NELLE PMI
Il modulo, con un approccio essenzialmente pratico, operativo e laboratoriale, consente di integrare l’Intelligenza Artificiale nei processi amministrativo-contabili aziendali con lo scopo di incrementare la produttività e migliorare l’efficienza del servizio. È rivolto a tutti coloro che, avendo competenze amministrative e digitali, intendono utilizzare soluzioni di intelligenza artificiale per automatizzare attività ripetitive (registrazioni contabili, riconciliazioni pagamenti, gestione documentale, comunicazioni professionali efficaci), migliorare l’analisi dei dati economico-finanziari e ottimizzare il controllo di gestione a supporto delle decisioni strategiche. Il modulo affronta inoltre aspetti di sicurezza, protezione dei dati e impatti organizzativi, offrendo strumenti concreti per rendere l’area amministrativa più efficiente, digitale ed innovativa nel rispetto dell’etica e della normativa vigente.
DestinatariAddetti e responsabili di aziende di tutti i settori economici (in particolare PMI del terziario), che svolgono mansioni amministrative e contabili ed intendono usare l’AI con un approccio pratico ed operativo. I destinatari dell’azione formativa sono figure medio alte che in azienda svolgono attività economico finanziarie, sintesi e controllo dei dati per analisi sull’andamento gestionale, organizzazione di procedure amministrative, profili di supporto al potere decisionale. Saranno coinvolti, in particolare, i lavoratori di età avanzata in un’ottica di riqualificazione (upskilling/reskilling) con l’obiettivo di contribuire a ridurre il rischio di obsolescenza derivante dalla velocità con cui avvengono nelle aziende i processi di cambiamento connessi alle innovazioni tecnologiche. La riqualificazione del capitale umano in quest’ottica coincide con l’esigenza di implementare i processi innovativi nelle aziende e mantenere alto il livello di competitività e di occupabilità.
Modalità formativaFormazione a distanza sincrona, Laboratorio, Lezioni frontali (Aula tradizionale)
Cagliari, Carbonia-Iglesias, Medio Campidano, Nuoro, Ogliastra, Olbia-Tempio, Oristano, Sassari
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