Nuove skills al servizio del team di lavoro
Un corso di CLOM SOCIETÀ COOPERATIVA - IMPRESA SOCIALE.
Moduli
- Comunicazione efficace e gestione dei conflitti nel team di lavoro
- Nuove competenze di leadership e management in epoca di smartworking
I moduli che compongono l’iniziativa formativa sono volti a trasferire alcuni elementi di conoscenza/abilità delle competenze “Effettuare un intervento di counselling” del profilo 21.7 Counsellor e della competenza indipendente 24.C.17 “Coordinare team di lavoro applicando strumenti e metodologie dello smart working (lavoro agile)” del Qrsp di Regione Lombardia.
Valentina Bondi
fondi@clom.it
Comunicazione efficace e gestione dei conflitti nel team di lavoro
Il modulo “Comunicazione efficace e gestione dei conflitti nel team di lavoro”, della durata di 9 ore, propone un approfondimento sul tema della comunicazione interpersonale, in particolare all’interno del team di lavoro, analizzando le possibili difficoltà che possono insorgere e promuovendo opportune tecniche di comunicazione efficace e gestione dei conflitti. Le tematiche che verranno approfondite durante il corso riguardano: - Elementi teorici della Comunicazione - Stili di comunicazione interpersonale - Tecniche di ascolto attivo - Tecniche di gestione dei conflitti - Comunicazione efficace nel team di lavoro
DestinatariIl corso è pensato per tutti i professionisti le cui mansioni vengono svolte in team, chiamati nella quotidianità al lavoro di squadra, indipendentemente dal ruolo e dalla mansione. Tutti i settori economici sono coinvolti, in quanto ogni realtà aziendale può beneficiare di un intervento di consolidamento e sviluppo delle soft skills e delle abilità comunicative e relazionali delle risorse che compongono il team di lavoro.
Modalità formativaLezioni frontali (Aula tradizionale), Formazione a distanza sincrona, One to One
Nuove competenze di leadership e management in epoca di smartworking
Affidare all’istinto e alla capacità di adattamento dei singoli la responsabilità del livello di efficacia ed efficienza di un gruppo di lavoro costituisce un errore diffuso. La formazione di figure professionali con competenze di coordinamento del team e conoscenza di strumenti e metodi di lavoro agile, è espressione della visione lungimirante degli imprenditori, che nonostante la precarietà che caratterizza ancora oggi il mercato del lavoro, pensano e valorizzano le proprie risorse. A tale scopo, la formazione si soffermerà su alcuni temi fondamentali, fornendo spunti di riflessione, momenti di condivisione e competenze teoriche e pratiche volte a sviluppare le abilità personali: - Le sfide della leadership: passare dal controllo alla fiducia - Le sfide tecnologiche: padroneggiare gli strumenti di condivisione e i nuovi canali comunicativi - Accompagnare la trasformazione digitale e il digital mindset - Gestire il lavoro a distanza: essere presenti anche in assenza
DestinatariIl corso è pensato in particolar modo per professionisti che ricoprono ruoli manageriali, responsabili del personale, coordinatori e team leader, project manager. Tutti i settori economici sono coinvolti, in particolare le realtà aziendali che hanno al loro interno personale che svolge la propria attività in smartworking o da remoto e che desiderano investire sullo sviluppo di abilità personali e strumenti innovativi ad hoc per la gestione delle proprie risorse lavorative.
Modalità formativaLezioni frontali (Aula tradizionale), Formazione a distanza sincrona, One to One
Alessandria, Ancona, Arezzo, Ascoli Piceno, Asti, Belluno, Bergamo, Biella, Bologna, Brescia, Cagliari, Carbonia-Iglesias, Chieti, Como, Cremona, Cuneo, Fermo, Ferrara, Firenze, Forlì-Cesena, Frosinone, Genova, Gorizia, Grosseto, Imperia, L'Aquila, La Spezia, Latina, Lecco, Lodi, Lucca, Macerata, Mantova, Massa-Carrara, Medio Campidano, Milano, Modena, Monza e della Brianza, Novara, Nuoro, Ogliastra, Olbia-Tempio, Oristano, Padova, Parma, Pavia, Perugia, Pesaro e Urbino, Pescara, Piacenza, Pisa, Pistoia, Pordenone, Prato, Ravenna, Reggio nell'Emilia, Rieti, Rimini, Roma, Rovigo, Sassari, Savona, Siena, Sondrio, Terni, Torino, Trento, Treviso, Trieste, Udine, Varese, Venezia, Verbano-Cusio-Ossola, Vercelli, Verona, Vicenza, Viterbo
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