Office technology & ai skills

Il modulo “Excel Base” è rivolto a lavoratori e lavoratrici di aziende pubbliche e private che, nell’ambito delle proprie mansioni, necessitano di utilizzare strumenti informatici per la gestione e l’organizzazione dei dati. In particolare, il percorso è indicato per figure impiegatizie e amministrative (addetti alla segreteria, amministrazione, contabilità base, back office, front office), operatori commerciali, addetti al magazzino, responsabili di reparto e, più in generale, personale inquadrato nei livelli operativi e impiegatizi previsti dai diversi CCNL di riferimento. Il corso è adatto anche a lavoratori con conoscenze informatiche di base che desiderano acquisire competenze pratiche nell’utilizzo di Excel per migliorare l’efficienza e l’autonomia nello svolgimento delle attività quotidiane.

Il modulo “Excel Intermedio” è rivolto a lavoratori e lavoratrici che già utilizzano Excel per attività operative di base e che necessitano di sviluppare competenze più avanzate per l’analisi e la gestione strutturata dei dati. Il percorso è particolarmente indicato per figure impiegatizie e tecniche inquadrate nei livelli intermedi dei diversi CCNL, quali addetti amministrativi e contabili, controller junior, addetti al controllo di gestione, ufficio acquisti, ufficio commerciale, logistica e magazzino, risorse umane e personale di back office. È destinato a chi deve elaborare report, analizzare dati, gestire database aziendali, predisporre prospetti riepilogativi e supportare i processi decisionali attraverso strumenti quali funzioni logiche, formule di ricerca e tabelle pivot. È richiesta una conoscenza di base del software.

Il modulo “Excel Avanzato” è rivolto a professionisti e figure aziendali che utilizzano Excel in modo continuativo per attività di analisi complessa, controllo e supporto alle decisioni strategiche. È indicato per personale inquadrato nei livelli medio-alti dei diversi CCNL, quali responsabili amministrativi e finanziari, controller, analisti di dati, responsabili commerciali, addetti al controllo di gestione, HR specialist e figure tecniche che gestiscono grandi volumi di dati. Il corso è destinato a chi possiede già competenze intermedie e necessita di approfondire strumenti avanzati come funzioni complesse e matriciali, analisi dati, macro, automazioni e strumenti evoluti di reporting, al fine di migliorare efficienza, precisione e capacità di analisi strategica.

Il modulo “Microsoft 365 – Outlook” è rivolto a lavoratori e lavoratrici di aziende pubbliche e private che utilizzano la posta elettronica e gli strumenti di pianificazione come parte integrante delle proprie mansioni quotidiane. Il percorso è particolarmente indicato per personale impiegatizio e amministrativo, addetti alla segreteria, front e back office, uffici commerciali, risorse umane, responsabili di funzione e coordinatori di team, inquadrati nei diversi livelli previsti dai CCNL di riferimento. È destinato a figure che gestiscono flussi di comunicazione interni ed esterni, organizzano riunioni, pianificano attività e necessitano di migliorare l’efficienza nella gestione del tempo e delle priorità attraverso un utilizzo strutturato delle funzionalità di Outlook integrate in Microsoft 365.

Il modulo “Microsoft 365 – Word” è rivolto a lavoratori e lavoratrici di aziende pubbliche e private che, nell’ambito delle proprie mansioni, redigono documenti, relazioni, report, comunicazioni ufficiali e documentazione amministrativa. È particolarmente indicato per personale impiegatizio e amministrativo, addetti alla segreteria, uffici legali e HR, area commerciale, back office, responsabili di funzione e coordinatori di progetto, inquadrati nei diversi livelli previsti dai CCNL di riferimento. Il percorso è destinato a figure che necessitano di migliorare la qualità formale e strutturale dei documenti prodotti, standardizzare la documentazione aziendale e utilizzare in modo efficace le funzionalità collaborative di Microsoft 365 per la revisione e condivisione dei contenuti.

Il modulo “Microsoft 365 – Excel” è rivolto a lavoratori e lavoratrici di aziende pubbliche e private che utilizzano strumenti di gestione dati nell’ambito delle proprie attività operative e amministrative. È particolarmente indicato per personale impiegatizio e tecnico, addetti amministrativi e contabili, ufficio commerciale, acquisti, logistica, risorse umane, controllo di gestione e back office, inquadrati nei diversi livelli previsti dai CCNL di riferimento. Il percorso è destinato a figure che operano in ambienti digitali condivisi e necessitano di utilizzare Excel in modalità collaborativa tramite Microsoft 365, migliorando l’organizzazione dei dati, la produzione di report e la condivisione delle informazioni tra reparti e team di lavoro.

Il modulo “Microsoft 365 – Web App” è rivolto a lavoratori e lavoratrici di aziende pubbliche e private che operano in ambienti digitali condivisi e utilizzano strumenti cloud per la gestione documentale e la collaborazione a distanza. È particolarmente indicato per personale impiegatizio e amministrativo, addetti al back e front office, uffici commerciali, HR, project manager, coordinatori di team e figure tecniche, inquadrati nei diversi livelli previsti dai CCNL di riferimento. Il percorso è destinato a chi necessita di utilizzare le applicazioni Microsoft 365 in versione web (Word, Excel, PowerPoint online), condividere documenti tramite OneDrive e SharePoint, collaborare in tempo reale e gestire attività anche in modalità smart working, migliorando flessibilità operativa e continuità lavorativa.

Il modulo “AI Office: Creazione intelligente di documenti” è rivolto a lavoratori e lavoratrici che, nell’ambito delle proprie mansioni, redigono documentazione aziendale, comunicazioni ufficiali, report, relazioni tecniche o contenuti informativi. È particolarmente indicato per personale impiegatizio e amministrativo, uffici HR, area commerciale e marketing, segreteria di direzione, project manager, responsabili di funzione e figure tecniche, inquadrati nei diversi livelli previsti dai CCNL di riferimento. Il percorso è destinato a professionisti che intendono integrare strumenti di Intelligenza Artificiale nei processi di scrittura e revisione documentale, migliorando produttività, qualità dei contenuti e capacità di sintesi, nel rispetto delle policy aziendali e della sicurezza dei dati.

Il modulo “AI e utilizzo responsabile” è rivolto a lavoratori e lavoratrici di aziende pubbliche e private che utilizzano o intendono utilizzare strumenti di Intelligenza Artificiale nei processi operativi, decisionali e comunicativi. È particolarmente indicato per personale impiegatizio, amministrativo e tecnico, responsabili di funzione, HR, area marketing e comunicazione, IT specialist, figure di coordinamento e management, inquadrati nei diversi livelli previsti dai CCNL di riferimento. Il percorso è destinato a tutte le figure aziendali che trattano dati, producono contenuti o utilizzano strumenti digitali avanzati, con l’obiettivo di sviluppare consapevolezza sui rischi, sugli aspetti etici e sulle responsabilità connesse all’uso dell’AI, nel rispetto delle normative vigenti e delle policy aziendali.