Ottimizzazione intelligente dei processi aziendali

I moduli inclusi nel progetto Informatica sono dedicati alle aziende commerciali e ai servizi connessi alla vendita. L’obiettivo del percorso formativo è favorire l’innovazione dei processi digitali, ridurre i costi associati, potenziare la presenza online e limitare il ricorso all’outsourcing per le operazioni informatiche.

Moduli

- Concetti di informatica di base e scrittura elettronica

- Elaborazione documenti ed elementi di navigazione on-line

- Intelligenza artificiale

- Excel Avanzato con AI

Al termine del modulo il discente avrà appreso:
• La definizione dei principali termini relativi al computer e ai dispositivi (ICT, hardware, software e licenze)
• Il significato di gestione di file, cartelle e strutture gerarchiche
• Il significato di supporti di memoria e compressione
• La formattazione del testo, impaginazione e modelli

GIOVANNI CRISPI

formamec20@gmail.com

Concetti di informatica di base e scrittura elettronica

Il corso Concetti di informatica di base e scrittura elettronica è progettato per rispondere alle esigenze di un pubblico eterogeneo di partecipanti. Si rivolge sia a chi possiede competenze digitali molto limitate, sia a coloro che hanno già acquisito una conoscenza più approfondita del mondo tecnologico. L'obiettivo principale è fornire a tutti i partecipanti un buon livello di familiarità con il computer, trattandone gli aspetti fondamentali. Il programma formativo include anche l'alfabetizzazione informatica di base, indispensabile per approcciare il digitale con consapevolezza. Il corso è indirizzato a chi desidera avvicinarsi alla tecnologia o a chi sente la necessità di migliorare le proprie abilità nell'utilizzo di dispositivi elettronici e computer. È pensato anche per chi utilizza quotidianamente strumenti informatici per motivi professionali basandosi principalmente sull'autodidattica, offrendo un'occasione per ampliare e consolidare conoscenze e competenze operative.

Destinatari

I destinatari del programma formativo sono rappresentati dai lavoratori che operano all'interno delle Piccole e Medie Imprese, impegnate in una vasta gamma di servizi, tra cui quelli commerciali tradizionali, i servizi organizzati su rete, la vendita diretta di prodotti propri e l’attività di intermediazione commerciale. Il personale coinvolto ricopre mansioni diversificate, che spaziano dall'area amministrativa alla gestione commerciale e al supporto tecnico, passando per la logistica e gli approvvigionamenti, fino ad arrivare al settore dedicato alla generazione di servizi e alle attività di manutenzione. Questi lavoratori prestano servizio sotto vincolo di subordinazione, sia attraverso contratti a tempo indeterminato che determinato, e presentano caratteristiche che variano in base alla loro posizione lavorativa, al livello di anzianità e al grado di istruzione raggiunto.

Modalità formativa

Elaborazione documenti ed elementi di navigazione on-line

Il corso Elaborazione documenti ed elementi di navigazione on-line, proposto dall'attuatore, è strutturato ed adatto ad un platea di discenti diversi. Si va da chi ha conoscenze minime a conoscenze un po’ più corpose della rete globale Internet. L’obiettivo del corso è far raggiungere un buon livello di conoscenza della rete in tutti i suoi aspetti principali. L'attività formativa fornirà anche la necessaria base per la navigazione semplice e la ricerca di contenuti on-line. Il corso Elaborazione documenti ed elementi di navigazione on-line è rivolto a chi vuole iniziare a conoscere la rete Internet o ha poca dimestichezza con la ricerca, la verifica ed il confronto dei dati trovati in rete, ma anche a chi quotidianamente utilizza gli strumenti informatici per lavoro basandosi solo sull'esperienza, ampliandone le conoscenze e le competenze.

Destinatari

Il modulo è rivolto ai lavoratori delle Piccole e Medie Imprese che operano nei settori dei servizi commerciali tradizionali, dei servizi a rete, della vendita di prodotti propri e dell'intermediazione commerciale. I partecipanti includono professionisti attivi in ambiti quali l'amministrazione, l'area commerciale e il supporto tecnico, così come la logistica e gli approvvigionamenti, la generazione di servizi e la manutenzione. Si tratta di dipendenti che svolgono lavoro subordinato, sia con contratto a tempo indeterminato che determinato, e che si differenziano per ruolo, esperienza lavorativa e livello di istruzione.

Modalità formativa

Intelligenza artificiale

L’Intelligenza Artificiale sta profondamente modificando l’approccio allo sviluppo di software e hardware, dando origine a servizi fortemente innovativi e a modelli di business definibili come "disruptive". Il corso offre una visione d’insieme delle capacità dell’intelligenza artificiale applicata al contesto aziendale. Il modulo è focalizzato sul tema della competitività d’impresa. La durata complessiva è di 8 ore e si svolgerà in modalità asincrona.

Destinatari

Il modulo formativo è destinato a un'ampia gamma di professionisti, includendo dipendenti aziendali, manager, specialisti nell'area IT, esperti e operatori del marketing, progettisti grafici e video editor. È pensato inoltre per qualsiasi figura professionale che desideri approfondire la comprensione teorica e pratica dell'intelligenza artificiale, al fine di integrarla efficacemente nelle proprie attività lavorative. Questo percorso si rivolge in particolare a coloro che intendono acquisire una conoscenza basilare ma solida sulle molteplici potenzialità dell'AI, esplorandone gli utilizzi concreti in ambiti specifici. Tra le applicazioni principali trattate vi sono il marketing digitale, la gestione di contenuti e l'ottimizzazione delle attività di promozione commerciale. Grazie alla sua struttura flessibile e orientata agli obiettivi, il percorso offre strumenti utili per sviluppare competenze applicabili in contesti professionali orientati all'innovazione tecnologica e digitale.

Modalità formativa

Excel Avanzato con AI

Un corso pratico e operativo progettato per padroneggiare le funzionalità avanzate di Excel, combinando strumenti di Intelligenza Artificiale per ottimizzare l’analisi e l’automazione dei dati. Il modulo Excel Avanzato con AI guida all’integrazione di soluzioni come ChatGPT e Microsoft 365 Copilot, consentendo di automatizzare flussi di lavoro complessi, creare macro senza competenze di programmazione e analizzare dati in modo rapido ed efficace. Il programma include approfondimenti su funzioni avanzate, tabelle pivot, Power Query e data visualization, trasformando semplici fogli di calcolo in report strategici e potenti. Ideale per aziende e lavoratori che desiderano accelerare le operazioni di reporting e la gestione dei dati.

Destinatari

Questo modulo è destinato ai lavoratori delle Piccole e Medie Imprese che operano nei settori dei servizi commerciali tradizionali, dei servizi a rete, della vendita di prodotti propri e dell'intermediazione commerciale. Il corso di Excel Avanzato con integrazione dell'Intelligenza Artificiale si rivolge a professionisti, manager, analisti di dati, consulenti e dipendenti aziendali interessati a perfezionare i processi, automatizzare report complessi e sfruttare l'AI per analizzare i dati in modo più efficace.

Modalità formativa