Sistemi di gestione, processi e certificazioni: strumenti per l’azienda del futuro
Un corso di ESAC SPA.
L’iniziativa è finalizzata a generare competenze organizzativo-gestionali dei lavoratori di micro e piccole imprese aderenti a Fondo For.Te. che intendono rafforzare i propri modelli organizzativi in un’ottica di sostenibilità, innovazione e responsabilità gestionale. In un contesto economico e normativo in costante evoluzione, le imprese, anche se di micro e piccole dimensioni sono chiamate a coniugare performance, conformità, innovazione tecnologica e responsabilità sociale.
Moduli
- Certificazione B-Corp: processi e strumenti
- Il sistema di gestione per la parità di genere - UNI/PdR 125:2022
- Strategie di Governance Aziendale: come integrare Sistemi di Gestione per il miglioramento continuo
- Etica e Governance della GenAI
- LinkedIn per il recruiting
- HR Management per responsabili amministrativi
COMPETENZE:
– Condurre l’iter propedeutico all’acquisizione della certificazione B Corp
– Condurre l’iter propedeutico all’acquisizione della certificazione sulla Parità di genere
– Definire policy interne per un utilizzo etico e responsabile degli strumenti di GenAI
– Gestire LinkedIn per la ricerca e selezione del personale
– Gestire le risorse umane di aziende di micro e piccole dimensioni
CONOSCENZE:
– principi e struttura dei sistemi di gestione
Antonella Sartori
antonella.sartori@ascom.vi.it
Certificazione B-Corp: processi e strumenti
Il modulo è finalizzato a sviluppare competenze operative e strategiche utili ad accompagnare le micro e piccole imprese ad acquisire la certificazione B Corp, una dichiarazione che attesta l’impegno dell’azienda sulle tematiche ambientali e sociali secondo i criteri del Business Impact Assessment (BIA), ovvero un questionario che valuta l’impegno dimostrato dall’azienda rispetto a 5 dimensioni rilevanti: Governance, Lavoratori, Comunità, Ambiente, Clienti. Contenuti: • principi della sostenibilità d’impresa e quadro normativo di riferimento; • standard B Corp e struttura del BIA; • analisi delle cinque aree di valutazione; • mappatura dei processi aziendali e raccolta dati anche tramite strumenti digitali; • definizione del piano di miglioramento e gestione dell’iter di certificazione. Il modulo mira a rafforzare consapevolezza strategica e capacità operativa, sostenendo una cultura organizzativa orientata alla sostenibilità, alla trasparenza e all’innovazione responsabile.
DestinatariIl modulo è rivolto a lavoratori occupati di micro e piccole imprese aderenti a Fondo For.Te ed è trasversale a tutti i settori economici. I contenuti del modulo sono particolarmente indicati per figure amministrative, responsabili HR, referenti qualità, compliance o sostenibilità, nonché per collaboratori coinvolti nei processi organizzativi e decisionali legati a governance, gestione delle risorse e relazioni con stakeholder. Il percorso è adatto anche a professionisti che intendono acquisire competenze per supportare l’azienda in un percorso di certificazione e innovazione sostenibile. Prerequisiti di accesso: non sono richiesti titoli specifici. È consigliata una conoscenza di base dell’organizzazione aziendale e dei principali processi interni, nonché familiarità con strumenti digitali per la raccolta e gestione dei dati.
Modalità formativaFormazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)
Il sistema di gestione per la parità di genere - UNI/PdR 125:2022
Il modulo è finalizzato ad introdurre i partecipanti al tema della certificazione sulla Parità di genere in azienda, in particolare a supporto delle imprese che intendono intraprendere il percorso di riconoscimento ai fini dell’accreditamento. La certificazione UNI/PdR 125:2022 ha l’obiettivo di supportare le organizzazioni nella promozione della parità di genere, definendone le linee guida e specifici KPI relativi a sei aree di valutazione. Contenuti: • quadro normativo nazionale ed europeo; • principi e struttura della UNI/PdR 125:2022 e relativi KPI; • analisi delle aree di valutazione (cultura e strategia, governance, processi HR, opportunità di crescita e inclusione, equità retributiva, tutela della genitorialità); • mappatura dei processi aziendali e raccolta dati tramite strumenti digitali; • gestione dell’iter di certificazione. Il modulo mira a rafforzare competenze organizzative e gestionali, sostenendo una cultura aziendale orientata all’inclusione e alla responsabilità.
DestinatariIl modulo è rivolto a lavoratori occupati di micro e piccole imprese aderenti a Fondo For.Te., ed è trasversale a tutti i settori economici. I contenuti che il modulo offre sono particolarmente indicati per responsabili HR, referenti amministrativi, figure coinvolte nella gestione del personale, nella compliance e nei processi organizzativi. Il percorso è adatto anche a collaboratori chiamati a supportare l’azienda nella raccolta e analisi dei dati, nella revisione delle procedure interne e nell’implementazione di politiche inclusive. Prerequisiti di accesso: non sono richiesti titoli specifici. È consigliata una conoscenza di base dei processi organizzativi e della gestione del personale, nonché familiarità con strumenti digitali per la gestione documentale e l’analisi dei dati.
Modalità formativaFormazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)
Strategie di Governance Aziendale: come integrare Sistemi di Gestione per il miglioramento continuo
Il modulo fornisce una panoramica introduttiva sui principali sistemi di gestione adottabili dalle imprese (qualità, ambiente, sicurezza, parità di genere, sostenibilità), illustrandone struttura, funzionamento ed elementi comuni. Il modulo consente alle aziende non certificate di comprendere in modo chiaro cosa comporti l’adozione di un sistema di gestione e quali opportunità organizzative e competitive possa generare, configurandosi come base propedeutica a successivi approfondimenti e azioni di sviluppo. Contenuti: • principi e struttura dei sistemi di gestione; • iter di implementazione e percorso di certificazione; • analisi dei processi e adeguamento organizzativo; • raccolta e monitoraggio dei dati; • predisposizione di procedure, policy e modulistica; • ruolo della direzione e responsabilità interne; • logiche di audit e miglioramento continuo.
DestinatariIl modulo è rivolto a lavoratori occupati di micro e piccole imprese aderenti a Fondo For.Te., ed è trasversale a tutti i settori economici. I contenuti del modulo sono particolarmente indicati per responsabili di funzione, referenti qualità, compliance, HR, amministrazione e figure coinvolte nella gestione dei processi organizzativi. Il percorso è adatto anche a collaboratori che supportano l’azienda nella raccolta dati, nel monitoraggio delle performance e nell’implementazione di procedure strutturate di miglioramento continuo. Prerequisiti di accesso: è consigliata una conoscenza di base dei processi aziendali e delle procedure organizzative formalizzate.
Modalità formativaFormazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)
Etica e Governance della GenAI
Il modulo è finalizzato a generare conoscenza e consapevolezza in merito agli aspetti etici e di governance degli strumenti di GenAI nei contesti aziendali. Tale tecnologia, infatti, nelle piccole realtà, viene spesso introdotta prima di aver stabilito una policy condivisa sul suo utilizzo. È necessario tuttavia definire procedure interne che regolino l’impiego degli strumenti di AI, al fine di prevenire usi impropri, rischi reputazionali, criticità in materia di protezione dei dati e possibili non conformità normative. Contenuti: • funzionamento della GenAI e principali ambiti applicativi; • rischi etici e organizzativi: bias, trasparenza, accountability, tutela dei dati; • quadro normativo di riferimento (AI Act, GDPR e compliance digitale); • definizione di policy aziendali per l’uso responsabile della GenAI; Il modulo mira a rafforzare consapevolezza, responsabilità e capacità decisionale, sostenendo una cultura organizzativa orientata all’innovazione sicura e sostenibile.
DestinatariIl modulo è rivolto a lavoratori occupati di micro e piccole imprese aderenti a Fondo For.Te. ed è trasversale a tutti i settori economici. I contenuti che propone sono indicati per responsabili di funzione, referenti IT, HR, compliance, marketing e per tutti i collaboratori coinvolti nell’utilizzo o nell’implementazione di strumenti di Intelligenza Artificiale Generativa nei processi aziendali. Il percorso è adatto anche a figure operative che utilizzano strumenti digitali avanzati e che necessitano di linee guida chiare per un uso corretto e conforme. Prerequisiti di accesso: non sono richiesti prerequisiti tecnici specialistici. È consigliata familiarità con strumenti digitali e con i principali processi organizzativi aziendali.
Modalità formativaFormazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)
LinkedIn per il recruiting
Il modulo è finalizzato a sviluppare competenze operative e digitali per utilizzare in modo strategico LinkedIn come strumento di ricerca, selezione e attrazione dei talenti. In un contesto di crescente digitalizzazione dei processi HR e di difficoltà nel reperimento di profili qualificati, le micro e piccole imprese necessitano di strumenti efficaci per intercettare candidati, rafforzare l’employer branding e migliorare la qualità delle selezioni. Il corso fornisce metodologie e tecniche per integrare LinkedIn nei processi di recruiting, valorizzando la presenza aziendale online e ottimizzando la ricerca attiva dei profili. Contenuti: • funzionamento di LinkedIn e logiche dell’algoritmo; • ottimizzazione del profilo aziendale e personal branding del recruiter; • tecniche di ricerca avanzata dei candidati; • strategie di employer branding e pubblicazione di contenuti attrattivi; Il modulo mira a rafforzare competenze digitali per una gestione efficace dei processi di recruiting.
DestinatariIl modulo è rivolto a lavoratori occupati di micro e piccole imprese aderenti a Fondo For.Te. Pur essendo trasversale a tutti i settori economici, il modulo è prioritariamente rivolto a quei settori che oggi lamentano carenza di personale e manifestano difficoltà di reperimento candidati (ad es: servizi, turismo, commercio, costruzioni). I contenuti del modulo sono particolarmente indicati per responsabili HR, addetti alla selezione del personale, figure amministrative coinvolte nel recruiting e professionisti che gestiscono direttamente la ricerca e selezione dei candidati. Il percorso è adatto anche a collaboratori che, pur non ricoprendo un ruolo HR formale, sono coinvolti nella ricerca di nuovi profili o nella promozione dell’immagine aziendale online. Prerequisiti di accesso: è preferibile ma non vincolante una conoscenza di base degli strumenti digitali e dei social network. Non sono richieste competenze tecniche avanzate.
Modalità formativaFormazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)
HR Management per responsabili amministrativi
Il modulo è finalizzato a sviluppare competenze utili a integrare la funzione amministrativa con i processi di gestione delle risorse umane nelle micro e piccole imprese. In contesti aziendali di dimensioni ridotte, il responsabile amministrativo è spesso coinvolto non solo negli aspetti contrattuali e retributivi, ma anche nel supporto ai processi di selezione, gestione, sviluppo e monitoraggio del personale. Si rende quindi necessario adeguare le competenze alle molteplici funzioni richieste dal ruolo in questi contesti. Contenuti: • principali processi di gestione del personale (selezione, inserimento, valutazione, formazione, sviluppo); • aspetti amministrativi e normativi nella gestione del rapporto di lavoro; • strumenti digitali per la gestione HR e il monitoraggio dei KPI; • integrazione tra funzione amministrativa e governance aziendale. Il modulo mira a rafforzare capacità organizzative e visione sistemica, sostenendo una gestione efficace delle risorse umane.
DestinatariIl modulo è rivolto a lavoratori occupati di micro e piccole imprese aderenti a Fondo For.Te, ed è trasversale a tutti i settori economici. I contenuti che offre sono particolarmente indicati per responsabili amministrativi, addetti all’amministrazione del personale, referenti contabili e figure che, pur non ricoprendo un ruolo HR formale, sono coinvolte nella gestione dei rapporti di lavoro e dei processi connessi al personale. Il percorso è adatto anche a figure amministrative che intendono ampliare le proprie competenze verso una gestione più strategica delle risorse umane. Prerequisiti di accesso: è consigliata una conoscenza di base degli aspetti amministrativi e contrattuali del rapporto di lavoro e dei principali processi organizzativi aziendali.
Modalità formativaFormazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)
Belluno, Padova, Rovigo, Treviso, Venezia, Verona, Vicenza
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