Soft skill per la transizione digitale e l’innovazione organizzativa

Un corso di ESAC SPA.

L’iniziativa è finalizzata allo sviluppo di Soft Skills dei lavoratori di micro e piccole imprese aderenti al Fondo For.Te., che si trovano ad affrontare cambiamenti organizzativi impattanti sui processi quotidiani, sulle relazioni interpersonali e sulla capacità di gestione del lavoro.
I moduli, che possono essere fruiti singolarmente, offrono contenuti chiave per operare in tutti i contesti professionali con autonomia e autorevolezza, promuovendo altresì relazioni efficaci nei team di lavoro.

Moduli

- Soft Power: empatia e intelligenza emotiva per guidare il cambiamento

- Lavoro di squadra per sviluppare cooperazione e comunicazione: il metodo Lego Serious Play

- Parlare, capirsi e lavorare meglio

- Gestione del tempo, dell'attenzione e del carico di lavoro

- Micro-leadership nei team multigenerazionali

– Gestire la comunicazione e le relazioni interpersonali in un contesto di crescente digitalizzazione e innovazione tecnologica
– Comunicare in modo efficace e collaborativo nei contesti di lavoro
– Esercitare micro-leadership operativa e situazionale in contesti multigenerazionali
– Operare in team in modo collaborativo, contribuendo alla coesione e al problem solving condiviso.
– Gestire in maniera efficace tempo, attenzione e carico di lavoro, migliorando produttività individuale e di team

Antonella Sartori

antonella.sartori@ascom.vi.it

Soft Power: empatia e intelligenza emotiva per guidare il cambiamento

Il modulo è finalizzato a sviluppare abilità relazionali e di leadership utili a gestire i processi di trasformazione organizzativa nelle micro e piccole imprese. In un contesto di crescente digitalizzazione e innovazione tecnologica, le capacità emotive e relazionali rappresentano un fattore chiave per accompagnare il cambiamento e prevenire resistenze. Contenuti: - fondamenti di intelligenza emotiva; - consapevolezza di sé e gestione delle emozioni; - empatia e comunicazione efficace; - gestione dei conflitti e coinvolgimento dei collaboratori. l modulo mira a rafforzare engagement, collaborazione e qualità delle performance, sostenendo una cultura organizzativa orientata al cambiamento e alla responsabilità condivisa.

Destinatari

Il modulo è rivolto a lavoratori occupati di micro e piccole imprese venete aderenti a Fondo For.Te. Possono accedere alla formazione lavoratori provenienti da tutti i settori poiché il tema trattato è trasversale e riguarda la capacità di lavorare in team. I contenuti che il modulo propone sono particolarmente indicati per figure con responsabilità di coordinamento formale o informale, addetti alla gestione di team, referenti di funzione, personale di ogni area/funzione coinvolto in processi di cambiamento organizzativo. Il percorso è adatto anche a lavoratori che desiderano rafforzare competenze relazionali e comunicative per operare efficacemente in contesti digitalizzati e in evoluzione. Prerequisiti di accesso: non sono richiesti prerequisiti tecnici o titoli specifici. È consigliata un’esperienza lavorativa in contesti organizzativi e una partecipazione attiva alle dinamiche di team o ai processi aziendali.

Modalità formativa

Formazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)

Lavoro di squadra per sviluppare cooperazione e comunicazione: il metodo Lego Serious Play

Il modulo è finalizzato a promuovere nei lavoratori beneficiari lo spirto di collaborazione e di apertura al confronto, attraverso un approccio ludico-esperienziale che prevede attività di elaborazione creativa e manuale per favorire la comunicazione. La metodologia utilizzata è quella del Lego Serious Play: “pensare con le mani” permetterà ai partecipanti di sviluppare dinamiche di gruppo, modellare idee e condividere storie, trasformando le relazioni. Infatti, i modelli tridimensionali costruiti attraverso i Lego consentono di rappresentare le sfide aziendali ampliando la prospettiva di ciascuno, dimostrando che l’innovazione non è mai il risultato di un talento isolato, ma di una filosofia che valorizza le diversità. Contenuti: - Fondamenti del lavoro di squadra e dinamiche di gruppo; - Il metodo Lego Serious Play; - Comunicazione efficace e gestione dei conflitti nel team; - Costruzione di visione condivisa e problem solving creativo.

Destinatari

Il modulo è rivolto a lavoratori occupati di micro e piccole imprese venete aderenti a Fondo For.Te. Possono accedere alla formazione lavoratori provenienti da tutti i settori poiché il tema trattato è trasversale e riguarda la capacità di lavorare in team. I contenuti che il modulo propone sono particolarmente indicati per team di lavoro, gruppi interfunzionali, referenti di area e figure che operano in contesti collaborativi e che desiderano rafforzare comunicazione, cooperazione e capacità di confronto. Il percorso è adatto sia a gruppi già strutturati sia a team di nuova costituzione coinvolti in processi di cambiamento organizzativo o innovazione, con l’obiettivo di consolidare dinamiche relazionali efficaci e una visione condivisa. Prerequisiti di accesso: non sono richiesti prerequisiti tecnici o titoli specifici. È consigliata un’esperienza lavorativa in contesti organizzativi e una partecipazione attiva alle dinamiche di team o ai processi aziendali.

Modalità formativa

Formazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)

Parlare, capirsi e lavorare meglio

Il modulo è finalizzato a migliorare il dialogo e la comunicazione all’interno dei team di lavoro, individuando le metriche e il linguaggio maggiormente adatti a tal fine, ma anche i comportamenti e le abitudini radicate che possono ostacolare la comprensione dei messaggi veicolati e, di conseguenza, l’efficacia della cooperazione per il raggiungimento degli obiettivi di team work. Contenuti: • Comunicazioni più fluide e professionali. • Riduzione di errori e incomprensioni. • Maggiore apertura al confronto. • Feedback più utile e meno conflittuale Il modulo mira a rafforzare le abilità comunicative e il potenziale collaborativo del discente in ottica di qualità delle performance, tenendo conto delle pluralità situazionali in cui il dialogo viene ad innescarsi e dell’eventuale veicolo (dialogo diretto, mediato, digitalizzato).

Destinatari

Il modulo è rivolto a lavoratori occupati di micro e piccole imprese venete aderenti a Fondo For.Te. Possono accedere alla formazione lavoratori provenienti da tutti i settori poiché il tema trattato è trasversale e riguarda abilità comunicative nei contesti professionali. I contenuti che il modulo propone sono particolarmente indicati per figure che operano all’interno di team di lavoro o professionisti che operano con logiche modulari, ossia all’interno di flussi di lavoro sequenziali in coordinamento con altri soggetti (della stessa organizzazione oppure di realtà diverse). Il percorso è adatto anche a lavoratori che desiderano rafforzare competenze relazionali e comunicative per operare efficacemente in contesti digitalizzati e in evoluzione. Prerequisiti di accesso: non sono richiesti prerequisiti tecnici o titoli specifici. È consigliata un’esperienza lavorativa in contesti organizzativi e una partecipazione attiva alle dinamiche di team o ai processi aziendali.

Modalità formativa

Formazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)

Gestione del tempo, dell'attenzione e del carico di lavoro

Il modulo è finalizzato a sviluppare abilità operative e organizzative utili a ottimizzare processi e performance nelle micro e piccole imprese. In un contesto di crescente digitalizzazione e adeguamento organizzativo alle evoluzioni del mercato, saper gestire tempo, attenzione e carichi di lavoro rappresenta un fattore chiave per prevenire inefficienze e rischi di obsolescenza professionale. Contenuti: - pianificazione delle attività e definizione delle priorità; - gestione dell’attenzione e delle interruzioni; - strumenti digitali per il monitoraggio e l’ottimizzazione del carico di lavoro; Il modulo mira a migliorare efficacia individuale e team working, sostenendo una cultura aziendale orientata alla performance, alla responsabilità condivisa e all’adattamento ai processi di digitalizzazione.

Destinatari

Il modulo è rivolto a lavoratori occupati di micro e piccole imprese venete aderenti a Fondo For.Te. Possono accedere alla formazione lavoratori provenienti da tutti i settori poiché il tema trattato è trasversale e riguarda skills individuali di gestione del lavoro. I contenuti che il modulo propone sono particolarmente indicati per lavoratori di ogni livello e con diverse mansioni che desiderano migliorare la gestione del proprio tempo e del carico di lavoro. Il modulo è inoltre indicato per chi lavora in contesti digitalizzati, caratterizzati da flussi informativi intensi e da recenti aggiornamenti tecnologici. Prerequisiti di accesso: è richiesta una conoscenza di base degli strumenti digitali e una predisposizione all’uso di software per produttività e collaborazione online.

Modalità formativa

Formazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)

Micro-leadership nei team multigenerazionali

Il modulo è finalizzato a sviluppare competenze di leadership quotidiana e collaborazione efficace nelle micro e piccole imprese. In contesti caratterizzati da team ridotti e da una crescente digitalizzazione, la leadership non è solo una funzione gerarchica: ogni collaboratore, soprattutto quando è unico competente nel proprio ambito, esercita un ruolo guida nelle attività quotidiane. La micro-leadership, quindi, si manifesta come capacità di influenzare, guidare e collaborare efficacemente, indipendentemente dal ruolo formale, valorizzando competenze e gestendo relazioni intergenerazionali. Contenuti: • principi e strumenti di micro-leadership diffusa: esercitare leadership operativa a tutti i livelli; • caratteristiche, aspettative e stili di lavoro di Baby Boomers, Generazione X, Millennials e Generazione Z; • strategie per guidare processi e decisioni anche senza autorità gerarchica; • valorizzazione delle competenze individuali e trasferimento di conoscenze tra senior e junior.

Destinatari

Il modulo è rivolto a lavoratori occupati di micro e piccole imprese venete aderenti a Fondo For.Te. Possono accedere alla formazione lavoratori provenienti da tutti i settori poiché il tema trattato è trasversale e riguarda la capacità di micro-leadership personale. È particolarmente indicato per chi opera in contesti ridotti o altamente specializzati, dove ciascun collaboratore, pur senza ruolo gerarchico formale, esercita leadership nel proprio ambito di competenza. Il percorso è adatto anche a chi desidera sviluppare capacità di collaborazione intergenerazionale e gestione operativa dei team, valorizzando la propria expertise e contribuendo attivamente al funzionamento del gruppo di lavoro. Prerequisiti di accesso: non sono richiesti prerequisiti tecnici o titoli specifici. È consigliata esperienza lavorativa in contesti di collaborazione interfunzionale e partecipazione attiva alle dinamiche quotidiane del team.

Modalità formativa

Formazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)

Belluno, Padova, Rovigo, Treviso, Venezia, Verona, Vicenza

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