Soft skills a supporto della crescita aziendale
Un corso di TALENT SOLUTIONS SRL.
Il percorso Soft Skills a supporto della crescita aziendale sviluppa competenze trasversali utili a migliorare efficacia organizzativa e performance individuali e di team. Si articola in 3 moduli su comunicazione e problem solving, gestione del team e feedback. L’iniziativa rafforza capacità relazionali, decisionali e collaborative, supporta il miglioramento dei processi e favorisce una cultura orientata alla collaborazione e al miglioramento continuo.
Moduli
- Comunicazione efficace e problem solving
- Gestione del team
- Feedback
Al termine del percorso i partecipanti avranno acquisito competenze trasversali di comunicazione efficace, ascolto attivo, problem solving e gestione delle relazioni professionali. Saranno in grado di collaborare efficacemente all’interno dei team, gestire dinamiche di gruppo, fornire e ricevere feedback costruttivo e adottare comportamenti orientati al miglioramento continuo, contribuendo al rafforzamento delle performance individuali e organizzative.
Concetta Morsicato
ketty.morsicato@manpower.it
Comunicazione efficace e problem solving
Il modulo Comunicazione efficace e problem solving è finalizzato a sviluppare nei partecipanti le competenze comunicative e decisionali necessarie per operare in modo efficace nei contesti organizzativi. Il percorso formativo approfondisce i principi della comunicazione interpersonale, verbale e non verbale, l’ascolto attivo e la gestione delle informazioni, favorendo una comunicazione chiara, assertiva e orientata agli obiettivi. Il modulo affronta inoltre metodologie strutturate di problem solving, utili per analizzare situazioni complesse, individuare criticità, valutare alternative e prendere decisioni consapevoli. Il corso mira a migliorare la capacità di affrontare problemi operativi e relazionali, riducendo incomprensioni e inefficienze e favorendo la collaborazione all’interno dei team di lavoro.
DestinatariIl modulo è rivolto a lavoratori, figure operative, impiegatizie, tecniche e di coordinamento che operano in contesti organizzativi complessi e che necessitano di rafforzare le proprie competenze comunicative e di problem solving. Il modulo è indicato per risorse che collaborano in team, interagiscono con colleghi, clienti o stakeholder interni ed esterni e che sono coinvolte nella gestione di attività operative e decisionali, con l’obiettivo di migliorare l’efficacia delle interazioni professionali e dei processi di lavoro.
Modalità formativaFormazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)
Gestione del team
Il modulo Gestione del team è finalizzato a sviluppare nei partecipanti le competenze relazionali e organizzative necessarie per coordinare e gestire gruppi di lavoro in modo efficace. Il percorso formativo approfondisce le dinamiche di funzionamento dei team, i ruoli e le responsabilità, la definizione degli obiettivi condivisi e i meccanismi che favoriscono collaborazione, motivazione e senso di appartenenza. Il modulo affronta inoltre gli stili di leadership e le modalità di gestione delle relazioni e dei conflitti, fornendo strumenti utili per migliorare la performance collettiva. Il modulo mira a rafforzare la capacità di creare un clima di lavoro positivo, orientato alla cooperazione, alla responsabilizzazione delle persone e al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
DestinatariIl modulo è rivolto a coordinatori, capi team e a lavoratori che ricoprono o sono destinati a ricoprire ruoli di gestione e coordinamento di persone. Il modulo è indicato anche per figure operative che lavorano stabilmente in team strutturati e che desiderano sviluppare competenze utili a migliorare la collaborazione, la gestione delle dinamiche di gruppo e il contributo individuale al raggiungimento dei risultati comuni.
Modalità formativaFormazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)
Feedback
Il modulo Feedback è finalizzato a sviluppare nei partecipanti la capacità di fornire e ricevere feedback in modo efficace e costruttivo all’interno dei contesti organizzativi; si approfondisce il ruolo del feedback come strumento di sviluppo professionale, miglioramento delle performance e responsabilizzazione delle persone. Il modulo affronta modelli e tecniche di feedback, la gestione delle emozioni e delle resistenze e le modalità di utilizzo del feedback per favorire il confronto e il miglioramento continuo. Il modulo mira a promuovere una cultura del dialogo e della comunicazione aperta, orientata alla crescita individuale e collettiva, contribuendo al rafforzamento delle relazioni professionali e del clima organizzativo.
DestinatariIl modulo è rivolto a coordinatori, capi team e lavoratori che operano in contesti collaborativi e che desiderano migliorare le proprie competenze relazionali e comunicative. Il modulo è indicato per tutte le figure che, a vario titolo, sono coinvolte in processi di valutazione, sviluppo delle persone, collaborazione e coordinamento all’interno dei team di lavoro, indipendentemente dal ruolo ricoperto o dal settore di appartenenza.
Modalità formativaFormazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)
Agrigento, Alessandria, Arezzo, Asti, Belluno, Bergamo, Biella, Bologna, Brescia, Caltanissetta, Catania, Como, Cremona, Cuneo, Enna, Ferrara, Firenze, Forlì-Cesena, Frosinone, Genova, Grosseto, Imperia, La Spezia, Latina, Lecco, Livorno, Lodi, Lucca, Mantova, Massa-Carrara, Messina, Milano, Modena, Monza e della Brianza, Novara, Padova, Palermo, Parma, Pavia, Piacenza, Pisa, Pistoia, Prato, Ragusa, Ravenna, Reggio nell'Emilia, Rieti, Rimini, Roma, Rovigo, Savona, Siena, Siracusa, Sondrio, Torino, Trapani, Treviso, Varese, Venezia, Verbano-Cusio-Ossola, Vercelli, Verona, Vicenza, Viterbo
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