Strategie commerciali e comunicazione per la crescita
Un corso di ST SRL.
L’iniziativa sviluppa competenze digitali applicate alla vendita e alla comunicazione attraverso due moduli da 20 ore ciascuno.
Social selling: strategie di vendita digitale — costruire relazioni commerciali digitali qualificate attraverso i canali social.
Contenuti digitali per il marketing operativo — progettare e produrre contenuti visivi che guidano il cliente dalla scoperta alla scelta.
Ogni modulo rilascia una microcredenziale europea certificata.
Moduli
- Social selling: strategie di vendita digitale
- Contenuti digitali per il marketing operativo
Ogni modulo è finalizzato al riconoscimento (microcredenziali) degli apprendimenti acquisiti.
Modulo 1 – Social selling: strategie di vendita digitale: creare valore prima della vendita – Competenza: sviluppare relazioni commerciali digitali attraverso tecniche di social selling orientate alla fiducia e alla qualificazione dei contatti.
Modulo 2 – Contenuti digitali per il marketing operativo – Competenza: produrre contenuti visivi efficaci per orientare le decisioni d’acquisto del cliente.
LUCA PINAMONTE
progettazione@studiotosi.net
Social selling: strategie di vendita digitale
Il modulo, della durata di 20 ore, afferente alla tematica "Vendita, marketing" e alla priorità "Digitalizzazione e tecnologie 4.0 - Future Skills – Digitalizzazione”, è finalizzato all'acquisizione della competenza: "Sviluppare relazioni commerciali digitali attraverso tecniche di social selling orientate alla fiducia e alla qualificazione dei contatti". Al termine dell’intervento il partecipante sarà in grado di: - costruire una presenza professionale digitale orientata alla generazione di fiducia; - avviare e sviluppare relazioni commerciali qualificate sui canali social; - tradurre l'engagement digitale in opportunità di vendita concrete. Il percorso è erogabile in aula tradizionale o in formazione a distanza sincrona tramite piattaforma GoToMeeting, garantendo pari qualità didattica in entrambe le modalità. I risultati di apprendimento sono verificati tramite un esercizio, in itinere, e un caso di studio finale. Al termine sarà rilasciata una microcredenziale europea.
DestinatariIl modulo è rivolto a lavoratori dipendenti del settore Commercio, prevalentemente inquadrati al terzo e quarto livello del CCNL, con mansioni nelle aree vendita e front office. Sono incluse figure con responsabilità commerciali su clienti diretti o intermediari. I profili prioritari - addetti vendita, commerciali, receptionist - sono quelli che l'analisi dei fabbisogni ha identificato come portatori del gap più significativo: già in possesso di competenze relazionali di base, ma privi di padronanza operativa dei canali social per finalità commerciali. Il modulo, inoltre, risponde all'obiettivo di upskilling dei destinatari indicato dall'Invito 3/25, sviluppando competenze digitali avanzate immediatamente trasferibili.
Modalità formativaFormazione a distanza sincrona, Laboratorio, Lezioni frontali (Aula tradizionale)
Contenuti digitali per il marketing operativo
Il modulo, della durata di 20 ore, afferente alla tematica "Vendita, marketing" e alla priorità "Digitalizzazione e tecnologie 4.0" e sotto priorità “Future Skills – Digitalizzazione”, è finalizzato all'acquisizione della competenza "Produrre contenuti visivi efficaci per orientare le decisioni d'acquisto del cliente". Al termine il partecipante sarà in grado di: progettare contenuti visivi coerenti con l'identità e l'offerta aziendale; selezionare formati e piattaforme adeguati al target e all'obiettivo; produrre sequenze visive narrative che guidano il cliente dalla scoperta alla scelta. Il percorso è erogabile in aula tradizionale o in formazione a distanza sincrona tramite GoToMeeting. I risultati di apprendimento sono verificati tramite un esercizio in itinere e un caso di studio finale. Al termine è rilasciata una microcredenziale europea.
DestinatariIl modulo è rivolto a lavoratori dipendenti del settore Commercio, prevalentemente inquadrati al terzo e quarto livello del CCNL Commercio, con mansioni nelle aree booking, marketing e front office. Sono incluse figure con responsabilità sulla comunicazione digitale o sulla promozione dell'offerta. I profili prioritari (addetti booking, addetti marketing, front office) sono quelli che l'analisi dei fabbisogni ha identificato come portatori del gap più significativo: già presenti sui canali social, ma privi della capacità di progettare contenuti visivi strutturati e orientati alla conversione. Il modulo risponde anche all'obiettivo di upskilling indicato dall'Invito 3/25, sviluppando competenze digitali avanzate immediatamente trasferibili, in coerenza con la priorità Digitalizzazione e tecnologie 4.0.
Modalità formativaFormazione a distanza sincrona, Laboratorio, Lezioni frontali (Aula tradizionale)
Verona
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