Tecniche e strumenti per la gestione della qualitÀ aziendale

Un corso di IAL PIEMONTE SRL IMPRESA SOCIALE.

L’iniziativa mira a sviluppare competenze operative e metodologiche nella gestione del Sistema Qualità aziendale, consentendo ai partecipanti di ottimizzare i processi, garantire la conformità agli standard e migliorare le performance organizzative.

Moduli

- Tecniche e strumenti per la gestione della qualità aziendale

La Competenza in uscita – declinata in coerenza con il Repertorio Nazionale dell’Atlante del Lavoro e delle
Qualificazioni – è le seguente:
– REALIZZARE SOLUZIONI MIGLIORATIVE DEL SISTEMA ORGANIZZATIVO AZIENDALE
Rif. ADA.24.03.02 (ex ADA.25.234.767) – Organizzazione e sviluppo organizzativo

Stefania Durando

s.durando.piemonte@ialcisl.it

Tecniche e strumenti per la gestione della qualità aziendale

Il Modulo, della durata di 24 ore, si propone di implementare i metodi e gli strumenti necessari per ottenere un miglioramento costante della Qualità Aziendale, privilegiando in primis le capacità reattive dell’organizzazione (analizzare i problemi esistenti e risolverli), e sviluppando al contempo le capacità proattive (anticipare le possibili cause di problema, allo scopo di avere ritorni economici certi). A tal proposito, si articola nei seguenti Macro-Contenuti didattici: - Principi di gestione per la qualità - Procedure gestionali ed operative - Analisi dei rischi e opportunità - L’approccio per processi e la gestione del rischio - Monitoraggio, strumenti di controllo ed indicatori di processo - Problem solving e miglioramento continuo - Indicatori e costi della qualità QCI (Quality Critical Indicator) - Il piano di miglioramento

Destinatari

L’iniziativa formativa è rivolta a tutti i lavoratori e le lavoratrici che, nello svolgimento delle proprie mansioni, partecipano alla gestione e al miglioramento del Sistema di Gestione della Qualità aziendale. Il percorso coinvolge dipendenti di diversi livelli contrattuali, in linea con quanto previsto dal CCNL di riferimento, e si rivolge a figure appartenenti a differenti aree e funzioni aziendali. Tra i destinatari principali figurano i Responsabili del Sistema Qualità, i Responsabili della pianificazione e dello sviluppo del SGQ, i Responsabili di produzione e di funzione, nonché addetti e operatori che, in base alle mansioni assegnate, collaborano attivamente alla gestione, al controllo e al miglioramento dei processi aziendali.

Modalità formativa

Formazione a distanza sincrona, Lezioni frontali (Aula tradizionale)

Alessandria, Asti, Biella, Cuneo, Novara, Torino, Verbano-Cusio-Ossola, Vercelli

Contatta l’Ente manifestando l’interesse

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