Web marketing per il turismo
Un corso di FORMATER.
L’iniziativa è rivolta ad aziende appartenenti al settore del turismo, che hanno la necessità di aggiornare le competenze del personale sul web e social media marketing con particolare riferimento all’utilizzo di Facebook, Instagram, Google, Twitter, Tik Tok e delle principali piattaforme digitali per il settore turistico/alberghiero: Booking, The Fork, Trip Advisor.
L’iniziativa è stata pensata a partire da un’analisi dei fabbisogni delle imprese di territori di riferimento di Formater (Vercelli, Siracusa, Biella), che hanno manifestato la necessità di potenziare le attività di web marketing per tre motivi:
– recuperare i livelli di fatturato persi a causa della pandemia intercettando nuovi clienti
– essere maggiormente conosciute dalla clientela estera
– migliorare la loro web reputation
A fronte di questi fabbisogni è emersa la necessità di adeguare le competenze del personale addetto alle attività di marketing e digital marketing, per renderlo più efficace ed efficiente.
Obiettivi specifici dell’iniziativa:
– Adeguare le competenze del personale coinvolto sulle strategie web e digital marketing applicato al settore turistico
– Aggiornare le competenze del personale coinvolto in merito ai canali di comunicazione social e al loro utilizzo, in particolare: Facebook, Twitter, Google, Instagram, Tik Tok
– Aggiornare le competenze dei discenti sull’utilizzo delle principali piattaforme digitali per il settore: Booking, The Fork, Trip Advisor.
Collaborare alla realizzazione delle iniziative di promozione e pubblicità applicando strategie di marketing digitale (settore turismo) (Repertorio INAPP ADA.24.04.02)
Al termine dell’iniziativa i discenti affronteranno una prova pratica davanti ad una commissione composta dal docente del corso e dall’ETC (esperto di certificazione) di Formater. Al raggiungimento di un punteggio almeno pari a 60/100 sarà rilasciato un attestato di validazione delle competenze acquisite, valido sul territorio nazionale, certificate in conformità con gli standard regionali e nazionali (Decreto Interministeriale del 30.06.2015 e sull’articolo 8 del dlgs 16 gennaio 2013, n. 13).
Marco Barasolo
fondoforte@formater.it
WEB MARKETING PER IL TURISMO
Il modulo avrà una durata di 18 ore che alterneranno parti espositive a esercitazioni e test.
Argomenti:
– Definizione di un piano di digital marketing per il settore turistico
– Utilizzo di Facebook, Instagram, Google, Tik Tok e Twitter per il marketing turistico
– Utilizzo delle principali piattaforme digitali per il settore turistico: Booking, The Fork, Trip Advisor
Il modulo si svolgerà in aula informatica con collegamento ad Internet.
I materiali della formazione saranno disponibili sulla piattaforma cloud di Formater
Il modulo sarà tenuto da docenti con oltre 10 anni di esperienza di docenza sul web marketing turistico.
. Risultati attesi:
– Adeguamento delle competenze dei lavoratori coinvolti
– Utilizzo delle competenze acquisite in modo stabile dopo la fine del percorso.
Formater metterà a disposizione un tutor formativo per la verifica degli apprendimenti e un esperto in monitoraggio per le attività di follow up per verificare l’esito dell’iniziativa.
I destinatari di questa attività sono stati definiti attraverso un’analisi dei fabbisogni delle imprese di territori di riferimento di Formater (Vercelli, Biella, Siracusa), dalla quale è emersa la necessità di aggiornare le competenze dei dipendenti delle aree marketing e vendite delle imprese del turismo sul web e social media marketing.
In particolare, il modulo è stato pensato per i seguenti profili professionali.
– Addetti prenotazioni
– Addetti allo sviluppo commerciale
– Addetti marketing operativo
– Responsabili uffici marketing e vendite
– Addetti social media marketing
Il modulo è adatto a chi già possiede delle conoscenze di base sul marketing e social media marketing ed ha una conoscenza di base sull’utilizzo di Internet e dei principali social media.
Al termine del modulo formativo i discenti saranno in grado di collaborare alla realizzazione delle iniziative di promozione e pubblicità applicando strategie di marketing digitale.
Conoscenze:
– Tecniche di pianificazione operativa per il digital marketing settore turismo
– Strumenti social per il marketing digitale e il loro utilizzo in ambito aziendale: Facebook, Instagram, Google, Tik Tok, Twitter
– Utilizzo di Booking, The Fork, Trip Advisor per Il marketing turistico
– Comunicazione web
Abilità:
– Effettuare analisi di mercato e definire i principali target dell’azione di marketing
– Predisporre dei piani operativi di web e digital marketing per il settore turismo
– Scegliere gli strumenti più appropriati in base agli obiettivi
– Utilizzare i principali Social Media per l’attività di marketing
– Utilizzare Booking, The Fork, Trip Advisor per Il marketing turistico
– Interagire con gli utenti del web
Lezioni frontali (Aula tradizionale)
MetodologiaIl modulo si svolgerà in aula informatica attrezzata con collegamento Internet e con gli strumenti necessari e alternerà parti espositive ad esercitazioni e test. Si tratta di una formazione molto pratica che permetterà agli allievi di essere in grado di utilizzare da subito quanto appreso.
Biella, Siracusa, Vercelli,
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