Commercio Turismo e Servizi
STRATEGIE DI GESTIONE AZIENDALE-CTS
Ente ISCOM FORMAZIONE PER LE IMPRESE SCARL FORLÌ CESENA
Il percorso
Il progetto rafforza le competenze organizzative, amministrative e gestionali delle imprese dei settori commercio, turismo e servizi, supportandole nell’affrontare la crescente complessità dei mercati e dei processi aziendali.
I moduli contenuti migliorano l’efficienza organizzativa attraverso una gestione più strutturata dei processi, delle informazioni e delle risorse, facilitano una migliore pianificazione, il monitoraggio delle attività e il supporto ai processi decisionali. I percorsi promuovono inoltre l’utilizzo efficace di sistemi gestionali e strumenti organizzativi, contribuiscono al miglioramento della qualità dei servizi, dell’innovazione organizzativa e della competitività aziendale
Referente del Catalogo
CRISTINA BORGHESI
c.borghesi@iscomcesena.it
0547639894
0547639894
Figure professionali
| SEP | Figura professionale | Inquadramento | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Addetti al magazzino | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Addetti al magazzino | Operaio qualificato | ||
| Addetti alla segreteria organizzativa e amministrativa. | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Addetti alla segreteria organizzativa e amministrativa. | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Addetti alle risorse umane | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Addetti alle risorse umane | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Coordinatori di team di vendita | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Coordinatori di team di vendita | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Impiegati amministrativi | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Impiegati amministrativi | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Impiegati amministrativi e commerciali | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Impiegati amministrativi e commerciali | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| impiegati commerciali | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | impiegati commerciali | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Responsabile sistema qualità | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Responsabile sistema qualità | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Responsabili di punto vendita | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Responsabili di punto vendita | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Responsabili di reparto | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Responsabili di reparto | operaio qualificato | ||
| Responsabili di reparto/area | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Responsabili di reparto/area | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Store manager e responsabili di punto vendita | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Store manager e responsabili di punto vendita | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| impiegati | 13 - Servizi finanziari e assicurativi | impiegati | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| impiegato | 13 - Servizi finanziari e assicurativi | impiegato | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| impiegati amministrativi | 14 - Servizi digitali | impiegati amministrativi | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| impiegati commerciali /addetti ordini | 14 - Servizi digitali | impiegati commerciali /addetti ordini | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Addetti alla segreteria organizzativa e amministrativa | 19 - Servizi socio-sanitari | Addetti alla segreteria organizzativa e amministrativa | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| addetto alla segreteria organizzativa e prenotazioni | 19 - Servizi socio-sanitari | addetto alla segreteria organizzativa e prenotazioni | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| impiegati amministrativi | 19 - Servizi socio-sanitari | impiegati amministrativi | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Responsabile sistema qualità | 19 - Servizi socio-sanitari | Responsabile sistema qualità | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Addetti al front office e reception | 23 - Servizi turistici | Addetti al front office e reception | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Direttore d'albergo | 23 - Servizi turistici | Direttore d'albergo | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Direttori d'albergo | 23 - Servizi turistici | Direttori d'albergo | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Impiegati amministrativi | 23 - Servizi turistici | Impiegati amministrativi | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Responsabile sistema qualità | 23 - Servizi turistici | Responsabile sistema qualità | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Responsabili booking | 23 - Servizi turistici | Responsabili booking | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Responsabili di reparto- cucina | 23 - Servizi turistici | Responsabili di reparto- cucina | operaio qualificato | ||
| Responsabili di reparto- housekeeping | 23 - Servizi turistici | Responsabili di reparto- housekeeping | operaio qualificato | ||
| Responsabili di reparto- sala/bar | 23 - Servizi turistici | Responsabili di reparto- sala/bar | operaio qualificato | ||
| Responsabili reception | 23 - Servizi turistici | Responsabili reception | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Revenue manager | 23 - Servizi turistici | Revenue manager | impiegato amministrativo e tecnico | ||
Modalità formative
CollettivaIndividuale
Metodologie Formative
Action learningAulaCoachingFaD asincronaFaD sincronaTraining on the job
Attestazioni
Attestato Competence Badge rilasciato da For.Te. ex Protocollo metodologico
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