PROCESSI AZIENDALI E MIGLIORAMENTO CONTINUO
Ente A.C.A. FORMAZIONE
Il percorso
Il progetto mira a sviluppare e rafforzare le competenze organizzative e gestionali delle risorse umane delle imprese dei comparti commercio, turismo e servizi, con particolare attenzione alla pianificazione delle attività, all’analisi e aggiornamento dei processi e delle procedure, ai sistemi di gestione per la qualità e al controllo delle performance. Gli interventi formativi sono finalizzati a migliorare l’efficienza organizzativa, la standardizzazione delle attività, il monitoraggio dei risultati e la capacità di individuare opportunità di miglioramento, sostenendo la qualità dei servizi, l’adattamento al cambiamento e la competitività delle imprese.
Referente del Catalogo
LAURA GHIGO
laura.ghigo@acaweb.it
0173226697
3351299680
Figure professionali
| SEP | Figura professionale | Inquadramento | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Responsabile organizzazione e processi | 24 - Area comune | Responsabile organizzazione e processi | impiegati amministrativi e tecnici, quadri | ||
| Responsabile organizzazione e processi | 24 - Area comune | Responsabile organizzazione e processi | impiegati tecnici e commerciali, quadri | ||
| Tecnico dei sistemi di gestione per la qualità | 24 - Area comune | Tecnico dei sistemi di gestione per la qualità | impiegati amministrativi e tecnici, quadri | ||
| Tecnico del controllo di gestione | 24 - Area comune | Tecnico del controllo di gestione | impiegati amministrativi livelli IV-I e quadri CCNL Turismo | ||
Modalità formative
Metodologie Formative
Attestazioni
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