AI, digitalizzazione dei processi e governo dei dati per commercio, turismo e servizi

Il percorso formativo supporta l’innovazione favorendo l'adozione operativa di strumenti di Intelligenza Artificiale, generativa e predittiva, soprattutto nelle vendite, nel marketing e nel customer care. Attraverso quattro moduli dedicati alla digitalizzazione, al reporting tramite dashboard e KPI e alla cybersecurity, si favorisce l’ottimizzazione dei processi e l’adozione di comportamenti sicuri nella gestione dei sistemi digitali aziendali. Il percorso sviluppa competenze per un utilizzo dell'AI consapevole e integrato nei processi di lavoro, migliorando le capacità di lettura dei dati aziendali e di contrastare le principali minacce informatiche.