Commercio Turismo e Servizi

Sviluppo commerciale e marketing

Ente C.A.T. per le Imprese Confcommercio Marche Centrali

80 Ore di formazione
4 Moduli
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Il percorso

Il progetto sviluppa competenze commerciali, relazionali e digitali per sostenere la competitività delle imprese. Ha l’obiettivo di migliorare la gestione del cliente, l’efficacia della vendita, la qualità dell’accoglienza e la capacità di promuovere prodotti e servizi nei canali digitali. I quattro moduli integrano vendita consulenziale, comunicazione, customer care, accoglienza turistica, strumenti gestionali, creazione di contenuti e Intelligenza Artificiale. L’impostazione modulare consente di adattare i percorsi alle caratteristiche delle aziende e dei partecipanti.

Referente del Catalogo

Debora Bilo'

cat-formazione@confcommerciomarchecentrali.it

0712291523

3484062209

Figure professionali

SEP Figura professionale Inquadramento
Addetto alle vendite (repertorio Regione Marche) 12 - Servizi di distribuzione commerciale Addetto alle vendite (repertorio Regione Marche) impiegato, quadro
Addetto digital marketing 12 - Servizi di distribuzione commerciale Addetto digital marketing impiegato, operaio
Capo reparto 12 - Servizi di distribuzione commerciale Capo reparto operaio, impiegato, quadro
Impiegato di concetto 12 - Servizi di distribuzione commerciale Impiegato di concetto impiegato, quadro
Manager 12 - Servizi di distribuzione commerciale Manager impiegato, quadro
Manager 12 - Servizi di distribuzione commerciale Manager operaio, impiegato
Responsabile di funzione 12 - Servizi di distribuzione commerciale Responsabile di funzione impiegato, quadro
Sales Manager 12 - Servizi di distribuzione commerciale Sales Manager impiegato, quadro
Specialista di prodotto 12 - Servizi di distribuzione commerciale Specialista di prodotto operaio, impiegato
Addetto al ricevimento (repertorio Regione Marche) 23 - Servizi turistici Addetto al ricevimento (repertorio Regione Marche) operaio, impiegato, quadro
Addetto digital marketing 23 - Servizi turistici Addetto digital marketing impiegato, operaio
Operatore del servizio sala (repertorio Regione Marche) 23 - Servizi turistici Operatore del servizio sala (repertorio Regione Marche) operaio, impiegato, quadro
Tecnico delle attività di marketing (repertorio Regione Marche) 24 - Area comune Tecnico delle attività di marketing (repertorio Regione Marche) impiegato, quadro

Modalità formative

CollettivaIndividuale

Metodologie Formative

Action learningAulaFaD sincronaTraining on the job

Attestazioni

Attestato Competence Badge rilasciato da For.Te. ex Protocollo metodologico|Documento di Trasparenza ex Protocollo metodologico For.Te.

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