GESTIONE E SVILUPPO DEI SERVIZI ECONOMICI
Ente FIDIA SOCIETA’ BENEFIT A RESPONSABILITÀ LIMITATA
Il percorso
Il progetto formativo supporta le imprese nel rafforzamento delle competenze gestionali, organizzative e tecnico-operative connesse all’erogazione dei servizi. In tale prospettiva, le competenze relative alla gestione del cambiamento e all’innovazione dei processi si integrano con competenze specialistiche riferite ai diversi ambiti di servizio, favorendo modelli operativi orientati alla qualità, all’efficienza e alla centralità dell’utente. Il progetto sostiene l’adeguamento delle professionalità, il miglioramento delle prestazioni, l’evoluzione delle modalità organizzative e la capacità delle imprese di rispondere efficacemente ai cambiamenti del mercato e dei servizi attuali.
Referente del Catalogo
Paolo Beretta
paolo.beretta@fidiaweb.net
0239325603
335254766
Figure professionali
| SEP | Figura professionale | Inquadramento | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Addetto commerciale | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Addetto commerciale | Impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Responsabile punto vendita | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Responsabile punto vendita | Impiegato direttivo | ||
| Gestore centro wellness | 20 - Servizi alla persona | Gestore centro wellness | Impiegato direttivo | ||
| Operatore area wellness | 20 - Servizi alla persona | Operatore area wellness | Impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Addetto all’erogazione del servizio | 21 - Servizi di attività ricreative e sportive | Addetto all’erogazione del servizio | Impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Istruttore fitness | 21 - Servizi di attività ricreative e sportive | Istruttore fitness | Impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Key account manager | 21 - Servizi di attività ricreative e sportive | Key account manager | Impiegato direttivo | ||
| Addetto all’erogazione del servizio | 23 - Servizi turistici | Addetto all’erogazione del servizio | Operaio qualificato | ||
| Addetto alla ristorazione | 23 - Servizi turistici | Addetto alla ristorazione | Impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Addetto ricettività turistica | 23 - Servizi turistici | Addetto ricettività turistica | Impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Coordinatore | 23 - Servizi turistici | Coordinatore | Impiegato direttivo | ||
| Cuoco | 23 - Servizi turistici | Cuoco | Impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Hotel Manager | 23 - Servizi turistici | Hotel Manager | Impiegato direttivo | ||
| Key account manager | 23 - Servizi turistici | Key account manager | Impiegato direttivo | ||
| Receptionist | 23 - Servizi turistici | Receptionist | Impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Responsabile di funzione | 23 - Servizi turistici | Responsabile di funzione | Impiegato direttivo | ||
| Responsabile di reparto | 23 - Servizi turistici | Responsabile di reparto | Impiegato direttivo | ||
| Responsabile strutture ricettive | 23 - Servizi turistici | Responsabile strutture ricettive | Impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Restaurant manager | 23 - Servizi turistici | Restaurant manager | Impiegato direttivo | ||
| Team leader | 23 - Servizi turistici | Team leader | Impiegato direttivo | ||
| Addetto HR | 24 - Area comune | Addetto HR | Impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Coordinatore | 24 - Area comune | Coordinatore | Impiegato direttivo | ||
| Key account manager | 24 - Area comune | Key account manager | Impiegato direttivo | ||
| Responsabile amministrativo | 24 - Area comune | Responsabile amministrativo | Impiegato direttivo | ||
| Responsabile di funzione | 24 - Area comune | Responsabile di funzione | Impiegato direttivo | ||
| Responsabile di reparto | 24 - Area comune | Responsabile di reparto | Impiegato direttivo | ||
| Responsabile operativo | 24 - Area comune | Responsabile operativo | Impiegato direttivo | ||
| Responsabile punto vendita | 24 - Area comune | Responsabile punto vendita | Impiegato direttivo | ||
| Responsabile vendite | 24 - Area comune | Responsabile vendite | Impiegato direttivo | ||
| Team leader | 24 - Area comune | Team leader | Impiegato direttivo | ||
Modalità formative
Metodologie Formative
Attestazioni
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