Competenze cliniche e relazionali per la qualità dei servizi sociosanitari
Ente RI.CRE.S.
Il percorso
Il percorso formativo risponde alle esigenze delle strutture sociosanitarie di affrontare una crescente pressione assistenziale, con una carenza di personale qualificato. Attraverso i due moduli dedicati alla comunicazione con il paziente e alla prevenzione del burnout, il progetto sviluppa competenze per gestire l’accoglienza, personalizzare il dialogo e affrontare situazioni di tensione, anche consultando la cartella clinica digitale per garantire continuità informativa tra operatori. Inoltre, fornisce strumenti di automonitoraggio emotivo, coping e supervisione del benessere del team, sostenendo la qualità e la continuità del lavoro di cura.
Referente del Catalogo
Paola Zaganelli
p.zaganelli@ricres.it
06 32090595
3471333214
Figure professionali
| SEP | Figura professionale | Inquadramento | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Addetto all'accoglienza / Segreteria sanitaria | 19 - Servizi socio-sanitari | Addetto all'accoglienza / Segreteria sanitaria | CCNL Studi Professionali – IV livello | ||
| Assistente di Studio Odontoiatrico (ASO) | 19 - Servizi socio-sanitari | Assistente di Studio Odontoiatrico (ASO) | CCNL Studi Professionali – III/IV livello | ||
| Coordinatore di equipe socio-sanitaria | 19 - Servizi socio-sanitari | Coordinatore di equipe socio-sanitaria | CCNL Cooperative Sociali – Livello E1 | ||
| Infermiere | 19 - Servizi socio-sanitari | Infermiere | CCNL Cooperative Sociali – Livello D1-D2 | ||
| Operatore socio-sanitario (OSS) | 19 - Servizi socio-sanitari | Operatore socio-sanitario (OSS) | CCNL Cooperative Sociali – Livello C2 | ||
Modalità formative
Metodologie Formative
Attestazioni
Contatta l’Ente manifestando l’interesse
Richiesta info corso catalogo CNFC
"*" indica i campi obbligatori