Commercio Turismo e Servizi
Advanced Market Acceleration for CTS
Ente CAT CAMPANIA SRL
Il percorso
Il percorso formativo supporta la trasformazione digitale delle micro, piccole e medie imprese del terziario in Campania attraverso un upskilling operativo. Strutturato in tre moduli specialistici ("Omnichannel Retail Evolution", "Strategic Hospitality & Direct Booking" e "Food & Experience Reputation Management"), il piano sviluppa competenze chiave in ambito e-commerce, SEO locale, disintermediazione dalle OTA, revenue management e presidio della reputazione online.
Referente del Catalogo
ANNARITA COLASANTE
a.colasante@confcommerciocampania.it
3342704514
3342704514
Figure professionali
| SEP | Figura professionale | Inquadramento | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Addetto vendite, Store Manager | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Addetto vendite, Store Manager | Livello IV/V (CCNL Terziario e Distribuzione) | ||
| Addetto di sala, Direttore di ristorante | 23 - Servizi turistici | Addetto di sala, Direttore di ristorante | Livello IV/V (CCNL Pubblici Esercizi/Turismo) | ||
| Receptionist, Responsabile prenotazioni | 23 - Servizi turistici | Receptionist, Responsabile prenotazioni | Livello IV (CCNL Turismo) | ||
Modalità formative
Collettiva
Metodologie Formative
Action learningAulaLaboratorio
Attestazioni
Documento di Trasparenza ex Protocollo metodologico For.Te.
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