Commercio Turismo e Servizi

DIGITALIZZAZIONE DEI PROCESSI

Ente Forma Service

326 Ore di formazione
19 Moduli
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Il percorso

Il progetto è orientato a sostenere le imprese nei processi di innovazione digitale, rafforzando le competenze nell’utilizzo delle tecnologie a supporto delle attività aziendali. Consolida le competenze digitali di base e avanzate, migliorando la gestione dei dati, la produttività individuale e collaborativa, i processi amministrativi, il CRM e le attività di marketing e customer service. Affronta il tema della sicurezza informatica, della privacy e della gestione responsabile dei contenuti digitali. Sviluppa, infine, competenze nell’impiego dell’AI, della business intelligence, dell’automazione, dei big data e della blockchain, favorendo l’innovazione dei processi e la competitività.

Referente del Catalogo

Alessio Giorgio Cuccu

formazione@formaservice.it

02673381

3498665739

Figure professionali

SEP Figura professionale Inquadramento
1.2.3.1.0 Direttori e dirigenti della finanza ed amministrazione 24 - Area comune 1.2.3.1.0 Direttori e dirigenti della finanza ed amministrazione Impiegati
2.1.1.3.2 Statistici e analisti di dati 24 - Area comune 2.1.1.3.2 Statistici e analisti di dati Impiegati
2.5.1.2.0 Specialisti della gestione e del controllo nelle imprese private 24 - Area comune 2.5.1.2.0 Specialisti della gestione e del controllo nelle imprese private Impiegati
2.5.1.3.2 Specialisti dell'organizzazione del lavoro 24 - Area comune 2.5.1.3.2 Specialisti dell'organizzazione del lavoro Impiegati
2.5.1.4.3 Specialisti in attività finanziarie 24 - Area comune 2.5.1.4.3 Specialisti in attività finanziarie Impiegati
2.5.1.5.4 Analisti di mercato 24 - Area comune 2.5.1.5.4 Analisti di mercato Impiegati
2.7.2.1.4 Specialisti in sicurezza informatica 24 - Area comune 2.7.2.1.4 Specialisti in sicurezza informatica Impiegati
3.3.1.3.1 Tecnici dell'acquisizione delle informazioni 24 - Area comune 3.3.1.3.1 Tecnici dell'acquisizione delle informazioni Impiegati
3.3.1.5.0 Tecnici dell'organizzazione e della gestione dei fattori produttivi 24 - Area comune 3.3.1.5.0 Tecnici dell'organizzazione e della gestione dei fattori produttivi Impiegati
3.3.3.5.0 Tecnici del marketing 24 - Area comune 3.3.3.5.0 Tecnici del marketing Impiegati
4.2.2.2.0 Addetti all'accoglienza nei servizi di alloggio e ristorazione 24 - Area comune 4.2.2.2.0 Addetti all'accoglienza nei servizi di alloggio e ristorazione Impiegati
5.2.1.1.0 Esercenti nelle attività ricettive 24 - Area comune 5.2.1.1.0 Esercenti nelle attività ricettive Impiegati

Modalità formative

Collettiva

Metodologie Formative

AulaFaD asincronaFaD sincronaLaboratorio

Attestazioni

Documento di Trasparenza ex Protocollo metodologico For.Te.

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