Negoziazione avanzata: tecniche di negoziazione strategica, gestione delle relazioni commerciali e sviluppo del valore nella trattativa con il cliente
Ente TRAINING SERVICES SRL
Il percorso
Il progetto formativo sviluppa competenze strategiche e operative, utili alle aziende per pianificare e gestire trattative complesse, consolidare le relazioni commerciali e creare valore nel rapporto con il cliente. Il percorso approfondisce fondamenti, modelli negoziali, comunicazione strategica, metodologie e strumenti per analizzare interessi, obiettivi e alternative. Simulazioni e role playing consentono di esercitare la gestione di obiezioni, conflitti e accordi in contesti aziendali. Il Project Work finale favorisce il trasferimento delle competenze al ruolo professionale e la valutazione dei risultati raggiunti.
Referente del Catalogo
Francesco Paolo Di Fiore
trainingservices@libero.it
0915641529
3409997150
Figure professionali
| SEP | Figura professionale | Inquadramento | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Addetto marketing | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Addetto marketing | Impiegato | ||
| Commerciale | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Commerciale | Impiegato / Quadro | ||
| Addetto customer care | 24 - Area comune | Addetto customer care | Impiegato | ||
| Responsabile di funzione | 24 - Area comune | Responsabile di funzione | Quadro | ||
Modalità formative
Metodologie Formative
Attestazioni
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