Commercio Turismo e Servizi

Digital Shift: integrare le tecnologie digitali nei processi aziendali

Ente CONSULTING & GLOBAL SERVICE s.r.l

60 Ore di formazione
2 Moduli
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Il percorso

Il percorso formativo integrare le tecnologie digitali nei processi aziendali", supporta le imprese del terziario nella transizione tecnologica per innalzare la competitività e l'efficienza dei processi di back-office. Il percorso si focalizza su due direttrici speculari: l'applicazione di rigorosi protocolli di cybersecurity a protezione dei gestionali e del patrimonio informativo aziendale, e l'integrazione operativa di soluzioni di automazione e applicativi di IA generativa. Tramite il Training on the Job, il personale apprende a utilizzare tecniche di Prompt Engineering per snellire i flussi di lavoro, riducendo i tempi operativi quotidiani.

Referente del Catalogo

Graziella La Perna

graziellalaperna@gmail.com

3475000093

3475000093

Figure professionali

SEP Figura professionale Inquadramento
1. Impiegato addetto alla segreteria amministrativa, al front-office e alle attività d'ufficio 24 - Area comune 1. Impiegato addetto alla segreteria amministrativa, al front-office e alle attività d'ufficio o CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi (Confcommercio): Livello IV / III
1. Impiegato generico addetto alla gestione documentale, alla segreteria e all'inserimento dati. 24 - Area comune 1. Impiegato generico addetto alla gestione documentale, alla segreteria e all'inserimento dati. 1. CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi (Confcommercio): Livello IV / III
2. Addetto qualificato alle vendite, alla cassa e alle operazioni operative di sportello 24 - Area comune 2. Addetto qualificato alle vendite, alla cassa e alle operazioni operative di sportello o CCNL Pubblici Esercizi, Ristorazione e Turismo (FIPE): Livello IV / III
2. Operatore addetto al back-office commerciale, ai servizi di prenotazione e alla logistica. 24 - Area comune 2. Operatore addetto al back-office commerciale, ai servizi di prenotazione e alla logistica. 2. CCNL Pubblici Esercizi, Ristorazione e Turismo (FIPE): Livello IV / III

Modalità formative

Collettiva

Metodologie Formative

Action learningTraining on the job

Attestazioni

Attestato Competence Badge rilasciato da For.Te. ex Protocollo metodologico

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