ESG, sostenibilità e responsabilità sociale nelle imprese turistiche
Ente Associazione Albergatori ed Imprese Turistiche della Provincia di Trento
Il percorso
Il percorso traduce i principi ambientali, sociali e di governance in criteri concreti per la gestione dell’ospitalità. Le attività formative affrontano inclusione e accessibilità, organizzazione delle responsabilità, raccolta di dati e indicatori, reporting e comunicazione verificabile delle pratiche sostenibili. Il progetto aiuta le strutture a collegare comportamenti di reparto, scelte gestionali e relazione con ospiti e territorio, evitando dichiarazioni generiche o non supportate. L’obiettivo è rendere la sostenibilità un elemento misurabile della qualità del servizio, della reputazione e della capacità di governo dell’impresa turistica e della fiducia dell’ospite.
Referente del Catalogo
Davide Cardella
forte@asat.it
0461923666
0461923666
Figure professionali
| SEP | Figura professionale | Inquadramento | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Addetto front office | 23 - Servizi turistici | Addetto front office | Impiegato | ||
| capo reparto | 23 - Servizi turistici | capo reparto | Operaio | ||
| Direttore di struttura | 23 - Servizi turistici | Direttore di struttura | Impiegato | ||
| personale di sala, housekeeping | 23 - Servizi turistici | personale di sala, housekeeping | Operaio | ||
| Responsabile di struttura | 23 - Servizi turistici | Responsabile di struttura | Impiegato | ||
| Impiegato amministrativo | 24 - Area comune | Impiegato amministrativo | Impiegato | ||
| Rersponsabile HR | 24 - Area comune | Rersponsabile HR | Quadro | ||
| Responsabile amministrativa | 24 - Area comune | Responsabile amministrativa | Impiegato | ||
| responsabile amministrativo | 24 - Area comune | responsabile amministrativo | Quadro | ||
Modalità formative
Metodologie Formative
Attestazioni
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