Commercio Turismo e Servizi

HO.RE.CA.: servizi a valore aggiunto

Ente KairosForma Srl Impresa Sociale

20 Ore di formazione
3 Moduli
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Il percorso

Il progetto formativo è un percorso multidisciplinare concepito per dotare il personale operativo, i responsabili e le figure apicali di realtà turistico-ricettive e commerciali delle metodologie e tecniche più avanzate per governare l'intero ciclo di erogazione di un servizio. Il progetto si articola in tre moduli formativi dedicati a: sicurezza alimentare e Sistema HACCP per gli operatori del settore alimentare; in modalità individuale il modulo sul Front Office Management per professionalizzare l’addetto al front office nel settore turistico-ricettivo; in modalità individuale il modulo sul Fleet Management per l’ottimizzazione dei costi, sicurezza e logistica integrata nelle aziende del settore.

Referente del Catalogo

Alice Tonello

formazione@kairosforma.it

0415100598

0415100598

Figure professionali

SEP Figura professionale Inquadramento
TECNICO SPECIALIZZATO IN GESTIONE DELLA MOBILITA' 11 - Trasporti e logistica TECNICO SPECIALIZZATO IN GESTIONE DELLA MOBILITA' Quadro Impiegato direttivo Impiegato amministrativo e tecnico
ADDETTO ALL'ACCOGLIENZA IN STRUTTURE RICETTIVE 23 - Servizi turistici ADDETTO ALL'ACCOGLIENZA IN STRUTTURE RICETTIVE Impiegato amministrativo e tecnico
Addetto qualificato al front office 23 - Servizi turistici Addetto qualificato al front office Impiegato amministrativo e tecnico
CHEF 23 - Servizi turistici CHEF Operai qualificato Operaio generico
CUOCO 23 - Servizi turistici CUOCO Operai qualificato Operaio generico
OPERATORE DI CUCINA 23 - Servizi turistici OPERATORE DI CUCINA Operai qualificato Operaio generico
OPERATORE DI RECEPTION 23 - Servizi turistici OPERATORE DI RECEPTION Impiegato amministrativo e tecnico

Modalità formative

CollettivaIndividuale

Metodologie Formative

AulaCoachingFaD sincronaLaboratorioTraining on the job

Attestazioni

Attestato Competence Badge rilasciato da For.Te. ex Protocollo metodologico|Certificazioni riferibili a specifiche normative nazionali e internazionali|Documento di Trasparenza ex Protocollo metodologico For.Te.

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