Inglese professionale
Ente TRAINING SERVICES SRL
Il percorso
Il progetto formativo sviluppa competenze linguistiche applicabili ai principali contesti aziendali. Il percorso introduce il quadro di riferimento, gli obiettivi e il lessico operativo, per poi approfondire metodi, strumenti e procedure utili alla comunicazione scritta e orale nei processi di lavoro. Attraverso casi pratici, esercitazioni e simulazioni, i partecipanti imparano a gestire e-mail, telefonate, riunioni, presentazioni e relazioni con interlocutori internazionali. Il project work finale favorisce il trasferimento delle competenze al ruolo professionale e consente di verificare gli apprendimenti acquisiti, con particolare attenzione a correttezza, chiarezza ed efficacia comunicativa.
Referente del Catalogo
Francesco Paolo Di Fiore
trainingservices@libero.it
0915641529
3409997150
Figure professionali
| SEP | Figura professionale | Inquadramento | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Addetto alle attività di segreteria e supporto amministrativo | 18 - Servizi di educazione, formazione e lavoro | Addetto alle attività di segreteria e supporto amministrativo | 3°-4° livello CCNL | ||
| Addetto alle attività di segreteria e supporto amministrativo | 20 - Servizi alla persona | Addetto alle attività di segreteria e supporto amministrativo | 3°-4° livello CCNL | ||
| addetto attività di segreteria | 20 - Servizi alla persona | addetto attività di segreteria | impiegato 3°-4° livello | ||
| Addetto ai servizi amministrativi, commerciali e organizzativi | 23 - Servizi turistici | Addetto ai servizi amministrativi, commerciali e organizzativi | Impiegato 3°-4° livello | ||
| Addetto all'accoglienza e ai servizi di customer care. | 23 - Servizi turistici | Addetto all'accoglienza e ai servizi di customer care. | Impiegato/Operatore 4°-5° livello | ||
| Addetto all'accoglienza, customer care e relazioni con la clientela. | 23 - Servizi turistici | Addetto all'accoglienza, customer care e relazioni con la clientela. | Impiegato/Operatore 4°-5° livello | ||
| Addetto alle attività di segreteria e supporto amministrativo | 23 - Servizi turistici | Addetto alle attività di segreteria e supporto amministrativo | 3°-4° livello CCNL | ||
| attività di segreteria | 23 - Servizi turistici | attività di segreteria | impiegato 3°-4° livello | ||
| Operatore dei servizi commerciali e delle relazioni con la clientela | 23 - Servizi turistici | Operatore dei servizi commerciali e delle relazioni con la clientela | Impiegato 3°-4° livello | ||
| Addetto ai servizi amministrativi, commerciali e organizzativi | 24 - Area comune | Addetto ai servizi amministrativi, commerciali e organizzativi | Impiegato 3°-4° livello | ||
| Addetto ai servizi commerciali e amministrativi | 24 - Area comune | Addetto ai servizi commerciali e amministrativi | mpiegato 3°-4° livello | ||
| Addetto ai servizi di accoglienza, informazione e assistenza alla clientela. | 24 - Area comune | Addetto ai servizi di accoglienza, informazione e assistenza alla clientela. | Impiegato/Operatore 4°-5° livello | ||
| Addetto all'accoglienza e ai servizi di customer care. | 24 - Area comune | Addetto all'accoglienza e ai servizi di customer care. | Impiegato/Operatore 4°-5° livello | ||
| Addetto all'accoglienza, assistenza e gestione della clientela | 24 - Area comune | Addetto all'accoglienza, assistenza e gestione della clientela | Impiegato/Operatore 4°-5° livello CCNL | ||
| Addetto all'accoglienza, customer care e relazioni con la clientela. | 24 - Area comune | Addetto all'accoglienza, customer care e relazioni con la clientela. | Impiegato/Operatore 4°-5° livello | ||
| Addetto alle attività di segreteria e supporto amministrativo | 24 - Area comune | Addetto alle attività di segreteria e supporto amministrativo | 3°-4° livello CCNL | ||
| Operatore dei servizi commerciali e delle relazioni con la clientela | 24 - Area comune | Operatore dei servizi commerciali e delle relazioni con la clientela | Impiegato 3°-4° livello | ||
Modalità formative
Metodologie Formative
Attestazioni
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