Commercio Turismo e Servizi

LINGUE STRANIERE PER L’INTERAZIONE IN CONTESTI PROFESSIONALI

Ente DIEFFE Società Cooperativa

16 Ore di formazione
1 Moduli
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Il percorso

La gestione degli scambi internazionali richiede un'efficace interazione in contesti multiculturali, obiettivo centrale di questo percorso mirato a consolidare le competenze linguistiche professionali. L'intervento dota i lavoratori di strumenti comunicativi utili a superare le barriere relazionali, ottimizzare i rapporti con i clienti esteri e supportare le attività commerciali quotidiane. Il focus si concentra sull'acquisizione di un lessico operativo e settoriale, migliorando la fluidità nel business e la comprensione delle dinamiche interculturali. Grazie a una didattica pratica, si accrescono la sicurezza e l'autonomia individuale, permettendo all'azienda di competere con successo in mercati fortemente dinamici.

Referente del Catalogo

GIANCARLO FILIPPINI

amministrazione@dieffeforma.it

0307281727

3284858586

Figure professionali

SEP Figura professionale Inquadramento
Operatore accoglienza e customer care internazionale 23 - Servizi turistici Operatore accoglienza e customer care internazionale Receptionist, addetti vendita, turismo, customer service

Modalità formative

Collettiva

Metodologie Formative

Action learningAulaFaD sincrona

Attestazioni

Attestato Competence Badge rilasciato da For.Te. ex Protocollo metodologico

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