Commercio Turismo e Servizi
NUOVI PROCESSI COMMERCIALI-CTS
Ente ISCOM FORMAZIONE PER LE IMPRESE SCARL FORLÌ CESENA
Il percorso
Il progetto rafforza le competenze di marketing, comunicazione digitale e utilizzo dell’Intelligenza Artificiale nelle imprese dei settori commercio, turismo e servizi.
I moduli contenuti supportano la trasformazione dei processi commerciali, migliorano la capacità di promuovere prodotti e servizi, di acquisire e fidelizzare clienti e presidiare in modo efficace i canali digitali. I percorsi intendono sviluppare competenze immediatamente applicabili per integrare strumenti innovativi, social media e soluzioni di IA nelle strategie aziendali, favorendo una comunicazione più efficace, una maggiore competitività e una migliore capacità di adattamento ai cambiamenti del mercato e dei comportamenti di acquisto
Referente del Catalogo
CRISTINA BORGHESI
c.borghesi@iscomcesena.it
0547639894
0547639894
Figure professionali
| SEP | Figura professionale | Inquadramento | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Addetti alle vendite | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Addetti alle vendite | operaio qualificato | ||
| Addetti CRM | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Addetti CRM | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Addetto Marketing e Comunicazione | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Addetto Marketing e Comunicazione | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Content Creator | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Content Creator | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Personale amministrativo | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Personale amministrativo | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Responsabile del punto vendita | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Responsabile del punto vendita | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Responsabili commerciali | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Responsabili commerciali | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Responsabili di punto vendita | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Responsabili di punto vendita | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Responsabili e-commerce | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Responsabili e-commerce | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Segreteria commerciale | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Segreteria commerciale | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Social Media Manager | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Social Media Manager | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Addetto Marketing e Comunicazione | 13 - Servizi finanziari e assicurativi | Addetto Marketing e Comunicazione | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| impiegato | 13 - Servizi finanziari e assicurativi | impiegato | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Responsabile di agenzia assicurativa | 13 - Servizi finanziari e assicurativi | Responsabile di agenzia assicurativa | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| impiegato tecnico sviluppatore siti web | 14 - Servizi digitali | impiegato tecnico sviluppatore siti web | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| impiegata accettazione | 19 - Servizi socio-sanitari | impiegata accettazione | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Addetto Marketing e Comunicazione | 21 - Servizi di attività ricreative e sportive | Addetto Marketing e Comunicazione | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Content Creator | 21 - Servizi di attività ricreative e sportive | Content Creator | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Addetto Marketing e Comunicazione | 22 - Servizi culturali e di spettacolo | Addetto Marketing e Comunicazione | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Content Creator | 22 - Servizi culturali e di spettacolo | Content Creator | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Social Media Manager | 22 - Servizi culturali e di spettacolo | Social Media Manager | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Addetti all'accoglienza e al front office | 23 - Servizi turistici | Addetti all'accoglienza e al front office | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Addetto Marketing e Comunicazione | 23 - Servizi turistici | Addetto Marketing e Comunicazione | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Content Creator | 23 - Servizi turistici | Content Creator | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Direttore d'albergo | 23 - Servizi turistici | Direttore d'albergo | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Direttore di hotel | 23 - Servizi turistici | Direttore di hotel | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Personale amministrativo e commerciale | 23 - Servizi turistici | Personale amministrativo e commerciale | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Receptionis | 23 - Servizi turistici | Receptionis | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Responsabili commerciali e booking | 23 - Servizi turistici | Responsabili commerciali e booking | impiegato amministrativo e tecnico | ||
| Responsabili Food & Beverage | 23 - Servizi turistici | Responsabili Food & Beverage | impiegato amministrativo | ||
| Responsabili marketing e comunicazione | 23 - Servizi turistici | Responsabili marketing e comunicazione | |||
| Revenue Manager | 23 - Servizi turistici | Revenue Manager | |||
| Social Media Manager | 23 - Servizi turistici | Social Media Manager | |||
Modalità formative
CollettivaIndividuale
Metodologie Formative
AulaFaD asincronaFaD sincronaTraining on the job
Attestazioni
Attestato Competence Badge rilasciato da For.Te. ex Protocollo metodologico
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