Commercio Turismo e Servizi
SMART TOURISM: Strategie di Vendita Online, Disintermediazione e Hospitality Marketing
Ente EITD SRL
Il percorso
Il percorso formativo punta a elevare la competitività di strutture ricettive e ristorative della provincia di Napoli, colmando i gap digitali e commerciali della forza lavoro. Strutturato in tre moduli operativi, persegue obiettivi strategici chiave: adozione di tecniche di Revenue Management per ridurre la dipendenza dalle OTA e favorire la disintermediazione; sviluppo di una cultura data-driven per ottimizzare marketing e ROI; professionalizzazione del front line tramite tecniche di upselling, cross-selling e valorizzazione enogastronomica e a certificare le abilità acquisite.
Referente del Catalogo
RAFFAELE DI BIASE
INFO@EITD.IT
0817872851
3338235161
Figure professionali
| SEP | Figura professionale | Inquadramento | |||
|---|---|---|---|---|---|
| ADDETTO AL RICEVIMENTO | 23 - Servizi turistici | ADDETTO AL RICEVIMENTO | II, III, IV LIVELLO CCNL TURISMO | ||
| DIRETTORE D’ALBERGO/HOTEL MANAGER | 23 - Servizi turistici | DIRETTORE D’ALBERGO/HOTEL MANAGER | QUADRO I livello ccnl turismo (terziario / pubblici esercizi) | ||
| Food & beverage manager | 23 - Servizi turistici | Food & beverage manager | I livello ccnl turismo (terziario / pubblici esercizi) | ||
| Tecnico di sala. | 23 - Servizi turistici | Tecnico di sala. | I,II,III,IV ccnl turismo. | ||
| Social media manager | 24 - Area comune | Social media manager | II, III, IV ccnl commercio e terziario | ||
Modalità formative
Collettiva
Metodologie Formative
Aula
Attestazioni
Documento di Trasparenza ex Protocollo metodologico For.Te.
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