Social Media Marketing: strategie, contenuti e processi organizzativi per la comunicazione digitale, la relazione con il cliente e lo sviluppo competitivo dell’impresa

Il progetto formativo sviluppa competenze strategiche e operative per pianificare e gestire attività di Social Media Marketing, rafforzare la comunicazione digitale e migliorare la relazione con il cliente. Il percorso approfondisce principi, strategie e processi organizzativi, fornendo metodi, strumenti e procedure per creare contenuti e coordinare le iniziative sui social media. Business case, simulazioni e attività di laboratorio favoriscono l'applicazione pratica nei processi aziendali. Il Project Work finale consolida il trasferimento delle competenze e la capacità di pianificare, gestire e valutare iniziative orientate allo sviluppo competitivo dell'impresa.