Commercio Turismo e Servizi
SOFT SKILLS E COMPETENZE TRASVERSALI PER LA GESTIONE DEL CAMBIAMENTO
Ente TERZIARIA CAT UDINE SRL
Il percorso
Il Progetto formativo supporta i lavoratori nello sviluppo delle competenze personali e relazionali necessarie per accompagnare le imprese nell’evoluzione dei modelli organizzativi, nella valorizzazione del capitale umano e nella costruzione di ambienti di lavoro orientati al benessere delle persone. Attraverso i moduli dedicati a tecniche di comunicazione, problem solving, prevenzione del bornout, benessere digitale, leadership, team-working, gestione del tempo e delle priorità, inclusione delle diversità, il percorso rafforza le competenze trasversali dei lavoratori favorendo il rafforzamento delle stesse in ambienti lavorativi positivi e inclusivi.
Referente del Catalogo
CLARA ANNAMARIA CANCI
clara.canci@terziariacat.ud.it
0432 538766
3357846772
Figure professionali
| SEP | Figura professionale | Inquadramento | |||
|---|---|---|---|---|---|
| : commesso alla vendita al pubblico, addetto vendita a distanza | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | : commesso alla vendita al pubblico, addetto vendita a distanza | liv. 4 CCNL CONFCOMMERCIO settore terziario, della distribuzione e dei servizi | ||
| addetto al controllo e verifica delle merci | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | addetto al controllo e verifica delle merci | liv. 5 CCNL CONFCOMMERCIO settore terziario, della distribuzione e dei servizi | ||
| addetto al controllo e verifica delle merci | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | addetto al controllo e verifica delle merci | liv. 5 CCNL CONFCOMMERCIOl settore terziario, distribuzione e servizi | ||
| Addetto vendita al dettaglio, addetto vendite a distanza | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Addetto vendita al dettaglio, addetto vendite a distanza | Liv. 4 IV livello – CCNL Confcommercio Terziario, Distribuzione e Servizi | ||
| aiuto commesso | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | aiuto commesso | Liv 5 CCNL CONFCOMMERCIOl settore terziario, distribuzione e servizi | ||
| aiuto commesso | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | aiuto commesso | Liv 5 OMMERCIO settore terziario, della distribuzione e dei servizi | ||
| aiuto commesso | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | aiuto commesso | liv. 5 CCNL CONFCOMMERCIO settore terziario, della distribuzione e dei servizi | ||
| Capoufficio/responsabili di funzione | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Capoufficio/responsabili di funzione | Liv. 1 CCNL CONFCOMMERCIO settore terziario, distribuzione e servizi | ||
| commesso alla vendita al pubblico | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | commesso alla vendita al pubblico | CCNL CONFCOMMERCIOl settore terziario, distribuzione e servizi | ||
| commesso alla vendita al pubblico, addetto vendita a distanza | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | commesso alla vendita al pubblico, addetto vendita a distanza | CCNL CONFCOMMERCIO settore terziario, della distribuzione e dei servizi | ||
| commesso alla vendita al pubblico, addetto vendita a distanza | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | commesso alla vendita al pubblico, addetto vendita a distanza | liv. 4 CCNL CONFCOMMERCIO settore terziario, distribuzione e servizi zi | ||
| impiegati amministrativi e direttivi | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | impiegati amministrativi e direttivi | iv. 1-4 CCNL CONFCOMMERCIO settore terziario, della distribuzione e dei servizi | ||
| impiegati amministrativi e direttivi | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | impiegati amministrativi e direttivi | Liv. 1-4 CCNL CONFCOMMERCIO settore terziario, distribuzione e servizi | ||
| Impiegati amministrativi e direttivi | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Impiegati amministrativi e direttivi | Liv. 2-3 CCNL CONFCOMMERCIO settore terziario, distribuzione e serviz | ||
| impiegati amministrativi e direttivi, liv. 1-4; | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | impiegati amministrativi e direttivi, liv. 1-4; | liv. 1- | ||
| magazziniere anche con funzioni di vendita | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | magazziniere anche con funzioni di vendita | |||
| Magazziniere anche con funzioni di vendita | 12 - Servizi di distribuzione commerciale | Magazziniere anche con funzioni di vendita | |||
| addetti al front office | 23 - Servizi turistici | addetti al front office | |||
| addetti di cucina, commis di sala e piani, cucina e bar | 23 - Servizi turistici | addetti di cucina, commis di sala e piani, cucina e bar | |||
| cassiere di bar, banconiere di gelateria/pasticceria, operatore pizza, commis di sala, cucina bar | 23 - Servizi turistici | cassiere di bar, banconiere di gelateria/pasticceria, operatore pizza, commis di sala, cucina bar | |||
| cuoco, capo banconiere di pasticceria, barman | 23 - Servizi turistici | cuoco, capo banconiere di pasticceria, barman | |||
| operatori di sala, bar e pizzeria | 23 - Servizi turistici | operatori di sala, bar e pizzeria | |||
| Ad | 24 - Area comune | Ad | |||
| 24 - Area comune | |||||
Modalità formative
CollettivaIndividuale
Metodologie Formative
Action learningAulaCoachingFaD asincronaFaD sincronaLaboratorioTraining on the job
Attestazioni
Attestato Competence Badge rilasciato da For.Te. ex Protocollo metodologico|Documento di Trasparenza ex Protocollo metodologico For.Te.
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