Commercio Turismo e Servizi

Tecniche, tecnologie e metodologie per l’erogazione dei servizi economici

Ente E-work

288 Ore di formazione
13 Moduli
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Il percorso

Il progetto mira a rafforzare e aggiornare le competenze tecnico-professionali degli operatori del turismo, migliorando qualità, efficienza e capacità di risposta alle nuove esigenze del mercato. Gli obiettivi comprendono lo sviluppo di competenze nell’accoglienza e gestione del cliente, ricevimento, sala, bar, cucina, pasticceria, sommellerie e housekeeping, insieme alla conoscenza delle nuove tendenze alimentari, gluten free e vegan. Il percorso valorizza inoltre il patrimonio enogastronomico locale, sviluppa competenze nella progettazione di eventi e nelle strategie di pricing e rafforza capacità organizzative e gestionali, favorendo professionalità, autonomia, innovazione, competitività e differenziazione dell’offerta.

Referente del Catalogo

Alessio Cuccu

alessio.cuccu@e-work.it

011024 0152

3498665739

Figure professionali

SEP Figura professionale Inquadramento
Addetti ricevimento 23 - Servizi turistici Addetti ricevimento Impiegati
Addetti ricevimento e organizzazione eventi 23 - Servizi turistici Addetti ricevimento e organizzazione eventi Impiegati
Camerieri addetti ai piani 23 - Servizi turistici Camerieri addetti ai piani operai
Camerieri di sala 23 - Servizi turistici Camerieri di sala operai
Coordinatori e responsabili hotel 23 - Servizi turistici Coordinatori e responsabili hotel Quadri e impiegati
cuochi 23 - Servizi turistici cuochi Operai
cuochi e pasticceri 23 - Servizi turistici cuochi e pasticceri operai
cuochi, responsabili 23 - Servizi turistici cuochi, responsabili operai
Operatori della ristorazione 23 - Servizi turistici Operatori della ristorazione Operai
sommelier 23 - Servizi turistici sommelier operai

Modalità formative

Collettiva

Metodologie Formative

Action learning

Attestazioni

Documento di Trasparenza ex Protocollo metodologico For.Te.

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