Trasformazione Digitale e Automazione nei Servizi
Ente CIEFFE SRL
Il percorso
Il percorso formativo sviluppa competenze digitali e organizzative per supportare l’innovazione dei processi nelle imprese di servizi. Il progetto favorisce l’utilizzo efficace di strumenti digitali, sistemi di gestione documentale, piattaforme cloud e soluzioni per l’automazione delle attività operative, contribuendo a ridurre inefficienze, errori e attività a basso valore aggiunto. Particolare attenzione è dedicata alla gestione delle informazioni, alla digitalizzazione dei flussi di lavoro, all’utilizzo dei sistemi CRM e alla valorizzazione dei dati come risorsa strategica per migliorare produttività, tracciabilità, qualità del servizio e relazioni con clienti e stakeholder.
Referente del Catalogo
DANIELA BONOMINI
azienda@ci-effe.net
0461830804
3456645373
Figure professionali
| SEP | Figura professionale | Inquadramento | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Addetto a funzioni di segreteria | 24 - Area comune | Addetto a funzioni di segreteria | CCNL dipendenti da aziende del Terziario della Distribuzione e dei Servizi - Impiegato 4°–5° livello | ||
| Addetto amministrativo | 24 - Area comune | Addetto amministrativo | CCNL dipendenti da aziende del Terziario della Distribuzione e dei Servizi - Impiegato 3°–4° livello | ||
| Addetto customer care | 24 - Area comune | Addetto customer care | CCNL dipendenti da aziende del Terziario della Distribuzione e dei Servizi - Impiegato 3°–5° livello | ||
| Coordinatore operativo | 24 - Area comune | Coordinatore operativo | CCNL dipendenti da aziende del Terziario della Distribuzione e dei Servizi - Impiegato 3°–5° livello | ||
| Impiegato | 24 - Area comune | Impiegato | CCNL dipendenti da aziende del Terziario della Distribuzione e dei Servizi - Impiegato 3°–4° livello | ||
| Impiegato | 24 - Area comune | Impiegato | CCNL dipendenti da aziende del Terziario della Distribuzione e dei Servizi - Impiegato 4°–5° livello | ||
| Impiegato ufficio | 24 - Area comune | Impiegato ufficio | CCNL dipendenti da aziende del Terziario della Distribuzione e dei Servizi - Impiegato 4°–5° livello | ||
| Tecnico commerciale e del marketing | 24 - Area comune | Tecnico commerciale e del marketing | CCNL dipendenti da aziende del Terziario della Distribuzione e dei Servizi - Impiegato 3°–5° livello | ||
| Tecnico dell'organizzazione aziendale | 24 - Area comune | Tecnico dell'organizzazione aziendale | CCNL dipendenti da aziende del Terziario della Distribuzione e dei Servizi - Impiegato 3°–4° livello | ||
| Tecnico nella gestione ed elaborazione dati | 24 - Area comune | Tecnico nella gestione ed elaborazione dati | CCNL dipendenti da aziende del Terziario della Distribuzione e dei Servizi - Im | ||
Modalità formative
Metodologie Formative
Attestazioni
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