Business english per la digitalizzazione documentale: comunicazione professionale, e-mail e documenti in workflow digitali – fad sincrona
Il corso “Business English per la digitalizzazione documentale: comunicazione professionale, e-mail e documenti in workflow digitali – fad sincrona” sviluppa capacità tecniche e competenze di Business English applicate alla redazione di e-mail e documenti aziendali inseriti in workflow digitali. Attraverso esercitazioni pratiche e simulazioni operative, i partecipanti acquisiranno padronanza linguistica e capacità di gestione documentale in ambienti collaborativi online.
Moduli
- Business English per la digitalizzazione documentale: comunicazione professionale, e-mail e documenti in workflow digitali - fad sincrona
Il percorso formativo prevede in esito non mera conoscenza ma una intera competenza, ossia:
2.4. Collaborare attraverso le tecnologie digitali.
Il corso si colloca prevalentemente nell’Area 2 del framework internazionale di competenze digitali DigComp 2.2 – Comunicazione e collaborazione – competenza 2.4. Collaborare attraverso le tecnologie digitali.
Sitografia di riferimento:
https://www.agid.gov.it/sites/agid/files/2024-05/digcomp_2.2_italiano.pdf
Lara Lauretta
lauretta@formaitalia.com
Business English per la digitalizzazione documentale: comunicazione professionale, e-mail e documenti in workflow digitali - fad sincrona
Il percorso è erogato in fad ed è articolato in quattro unità formative: ) unità formativa 1 – Business English e document management: lessico tecnico, strutture grammaticali funzionali, terminologia su digital workflow e archiviazione elettronica. ) unità formativa 2 – Professional e-mail writing: struttura dell’e-mail, oggetto efficace, tono formale, richieste, solleciti, reclami, follow-up, netiquette digitale. ) unità formativa 3 – Redazione documenti aziendali: memo, report sintetici, procedure operative, istruzioni in ambiente digitale; tecniche di sintesi e chiarezza espositiva. ) unità formativa 4 – Workflow collaborativi digitali: gestione revisioni, commenti, versioning, condivisione cloud, simulazione di processo documentale completo con project work finale valutato. La piattaforma utilizzata per la formazione in videoconferenza sincrona consente il costante tracciamento delle attività formative, esercitazioni, verifiche dell’apprendimento e monitoraggio dei risultati.
DestinatariIl percorso proposto è prioritariamente rivolto ad impiegati amministrativi, addetti alla segreteria, operatori ufficio acquisti, personale commerciale, addetti al back office, responsabili di funzione e figure di coordinamento che operano in contesti digitalizzati, impegnati in azienda di qualsiasi dimensione e operanti in qualsiasi settore economico. I livelli contrattuali ipotizzabili includono 3°, 4° e 5° livello CCNL Commercio e Servizi, nonché quadri con responsabilità di supervisione documentale. Le mansioni interessate comprendono: - gestione e-mail aziendali in lingua inglese, - redazione di report e documenti operativi, - gestione archivi digitali, - interazione con fornitori e clienti esteri, - coordinamento flussi informativi su piattaforme collaborative. Il corso è indicato anche per personale coinvolto in processi di internazionalizzazione o digitalizzazione amministrativa. Non necessita la verifica di prerequisiti di competenze linguistiche in ingresso.
Modalità formativa